While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Mobility Equipment Supplier
  2. Disability Equipment Supplier

About PractiComfort

Written by the company

PractiComfort, opgericht in 1990, is een grote specialist van mobiliteitsproducten. Al meer dan 20 jaar heeft deze organisatie haar plek binnen de markt hoog weten te houden. Niet alleen met de kwalitatieve producten; ook met service en onderhoud heeft PractiComfort een belangrijk aandeel onder mobiliteitsleveranciers.

Internationaal actief

PractiComfort kent haar oorsprong in Nederland, maar is ook actief in België, Duitsland, Zwitserland, Oostenrijk, Engeland en Frankrijk. Met een breed en diep aanbod aan mobiliteitsgoederen, probeert de organisatie sociaal isolement onder ouderen te voorkomen. Producten zoals scootmobielen, trapliften, fauteuils, badliften, instapbaden, huisliften en e-brommobielen houden mensen met lichamelijke beperkingen zelfstandig en mobiel. De missie staat dan ook voor: het mogelijk maken dat meer ouderen, langer zelfstandig thuis blijven wonen en onder de mensen blijven komen.

Vakkundig onderhoud en service

Het assortiment bij PractiComfort bestaat alleen uit de beste merken. Daarnaast levert PractiComfort onderhoud en service door eigen personeel. Dit komt door de producten die regelmatig onderhoud nodig hebben. Hierbij kunt u denken aan een traplift of een scootmobiel; de veiligheid maar ook de levensduur zijn belangrijke aspecten die gewaarborgd kunnen worden door vakkundig onderhoud.

Gunstige garantie

Veiligheid, kwaliteit en tevredenheid zijn belangrijke waarden die aan elkaar gebonden zijn. Wanneer de klant zich veilig voelt met een kwalitatief product, zal hij of zij ook zeer tevreden zijn. Bij PractiComfort wordt veel waarde gehecht aan deze waarden. Aansluitend hierop, is daarom ook de garantie zeer gunstig geregeld. Voor alle producten geldt standaard een termijn van 24 maanden productgarantie met uitbreidingsmogelijkheden tot een langere periode. Op scootmobielen en trapliften kan de garantie zelfs verlengd worden tot 10 jaar.


Contact info

2.7

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

356 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

I want to cancel the maintenance…

I want to cancel the maintenance contract on my stairlift as it is too expensive. I explained this to Practicomfort the last time they called. I have been plagued with phone call after phone call to come and carry out a service as well as receiving letters and I have at last relented just to stop the phone calls. How do I cancel my contract please?? I have written to you and informed the engineer.

1 April 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

PractiComfort make true what they…

PractiComfort make true what they promise, reliable mobility, good explanation, trustworthy communication and prompt service. I would recommend this company to 277227all less mobile people that needs help in getting scoot-mobility.

19 May 2020
Unprompted review
PractiComfort logo

Reply from PractiComfort

Beste meneer Ripke,

Dank u voor deze mooie en snelle beoordeling. Veel plezier vanmiddag tezamen met de rit die u gaat maken.

Hartelijke groet, Mej Hermsen

Rated 2 out of 5 stars

No service at all

Sadly this company happens to operate in a market where there’s always a risk for their customers that they buy a product, and can’t even use it before they pass away. Unfortunately my grandpa bought a scootmobile just 3 months ago and never used it. The company doesn’t seem te offer any kind of service of taking it back, they could probably sell it as a new one, or sell it 2nd hand to any person who doesn’t have this much money to spend.

4 April 2020
Unprompted review
PractiComfort logo

Reply from PractiComfort

Dear Mr Roald Bastiaansen,

We are very sorry to learn that your Grandpa has passed away. Our condolences.

We indeed do not have a buyback policy with our electric scooters. This knowledge has been provided when customers buy a product like this. We are very sorry you feel that we do not provide a solution in a situation like the one you are having.

There are solutions for our customers in the private sector to sell their electric scooter like Marktplaats, Plus Magazine, Facebook etc.

We hope we have helped you with this information.
With kind regards,
Ms Hermsen

Rated 5 out of 5 stars

Très content de l’entreprise…

Très content de l’entreprise Practicomfort qui m’a été conseillé par mon voisin. Très bon contacts au téléphone ou avec le technicien. Il y a un bon suivi sur mon appareil. Il est très agréable d’avoir toujours le même technicien en cas d’entretien ou dépannage.

Very happy with the company Practicomfort which was advised by my neighbor. Very good contacts on the phone or with the technician. There is good tracking on my device. It’s great to always have the same technician when servicing or troubleshooting.

27 January 2020
Unprompted review
Show reviews in all languages. (356 reviews)

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look