Ventetid på ekspedition er for lang, da man skal ned i en afdeling for at betale for en vare som er bestilt som Click&Collect. Hvorfor kan kassen ved indgangen ikke klare det?
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
I was there to test a specific mobile phone, and the one on display was not working, so the sales assistant went into the back to find another one, then charged it up enough that I could test it befor... See more
Company replied
Good service and especially quick, I did not have to wait for long at all to receive support.
Company replied
The staff treated me incredibly nice they chatted with me and gave me good suggestions for what to buy. I was very satisfied with the service.
Company replied
Company details
Written by the company
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Contact info
Stenhusvej 74-78, 4300, Holbæk, Denmark
- 70338080
4.2
Great
3K reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ventetid på ekspedition er for lang
Ventetid på ekspedition er for lang, da man skal ned i en afdeling for at betale for en vare som er bestilt som Click&Collect.
Hvorfor kan kassen ved indgangen ikke klare det?
16 August 2026
Reply from POWER.dk - Holbæk
Hej Birgit,
Mange tak for din feedback om oplevelsen i vores Holbæk-butik. Det er ærgerligt at høre, at ventetiden ved ekspeditionen føltes for lang, når du skulle hente din Click & Collect-ordre. Vi tager gerne din bemærkning om betalingsprocessen til os, da det altid er vores mål at gøre afhentningen så smidig som mulig for dig. Vi håber, at du alligevel fik glæde af dit produkt, og at vi næste gang kan give dig en endnu bedre oplevelse i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
I received very good service
5 August 2026
Reply from POWER.dk - Holbæk
Hi Sebastian,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du fik meget god service i Holbæk, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holbæk⚡
Reply from POWER.dk - Holbæk
Hi Maria,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at du har haft en god oplevelse både under og efter dit køb, og at priserne også levede op til forventningerne.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Holbæk⚡
Reply from POWER.dk - Holbæk
Hi Hamza,
Tusind tak for de flotte 5 stjerner og de venlige ord om servicen.
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en meget god oplevelse i Holbæk, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Holbæk⚡
Reply from POWER.dk - Holbæk
Hi Partha,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at oplevelsen i Holbæk var super super duper.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Holbæk⚡
Good service and especially quick
Good service and especially quick, I did not have to wait for long at all to receive support.
18 July 2026
Reply from POWER.dk - Holbæk
Hi Michael,
Tak for din fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik hurtig og god hjælp i Holbæk, og at ventetiden var kort.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Holbæk⚡
Good service
13 April 2026
Reply from POWER.dk - Holbæk
Hi Susan,
Tak for din positive anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service i Holbæk. Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at vi kunne leve op til dine forventninger.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Reply from POWER.dk - Holbæk
Hi Anne,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du oplevede professionel hjælp med din printer. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Reply from POWER.dk - Holbæk
Hi Shahanawaz,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med vores service i Holbæk. Din feedback betyder meget for os og motiverer vores team til at fortsætte med at levere den bedste service.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Super nem og god service
22 November 2025
Reply from POWER.dk - Holbæk
Hej brian,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har haft en super nem og god oplevelse med os i Holbæk. Vi sætter stor pris på din positive feedback og er glade for, at vi kunne levere den service, du forventede.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Excellent Customer Service
I was there to test a specific mobile phone, and the one on display was not working, so the sales assistant went into the back to find another one, then charged it up enough that I could test it before making my purchase. I had also just come from another large chain electronics shop down the road who had the same problem with the phone on display not working, but their sales assistant said there was nothing he could do about it. So I went to Power instead, and Power ultimately got the sale because they went above and beyond to help me. Excellent customer service!
9 November 2025
Reply from POWER.dk - Holbæk
Hi Emily,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at vores team i Holbæk gik den ekstra mil for at hjælpe dig med at teste telefonen. Det er præcis den type service, vi stræber efter at levere hver dag. Vi er så glade for, at du valgte POWER, og at vi kunne give dig den hjælp, du havde brug for. Din positive oplevelse betyder meget for os!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Reply from POWER.dk - Holbæk
Hi Fredrick,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med os i Holbæk. Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at vi kunne levere den service, du forventede.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Reply from POWER.dk - Holbæk
Hi Ellen,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du elsker dine earbuds og er så tilfreds med dit køb. Din positive feedback betyder meget for os og motiverer os til at fortsætte med at levere kvalitetsprodukter til vores kunder.
Vi håber, du får mange gode oplevelser med dine nye earbuds!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Reply from POWER.dk - Holbæk
Hi!
Thank you for the visit, the review and your reward of 5 beautiful ⭐⭐⭐⭐⭐
It’s great to see all of these stars, and we will do our utmost to repeat this success! 😊
We look forward to welcoming you again! 🤞🧡
Best regards,
Astrid/POWER
The best of the best shop🙂
27 May 2025
Reply from POWER.dk - Holbæk
Hi!
Thank you for the visit, the review and your reward of 5 beautiful ⭐⭐⭐⭐⭐
It’s great to see all of these stars, and we will do our utmost to repeat this success! 😊
We look forward to welcoming you again! 🤞🧡
Best regards,
Astrid/POWER
Fin service
28 July 2024
Reply from POWER.dk - Holbæk
Hej😎️
Tak for din positive anmeldelse og de fine stjerner! 🌟
Det glæder mig at læse din anmeldelse! 🙌 Det er så dejligt at høre, du har haft en god oplevelse her hos POWER, og at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse strålende stjerner 🌟🤩.
Vi sætter stor pris på din støtte og dine venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat🤗
Tak for at vælge Power!
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang du besøger os eller handler online!
Ha en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Oliver/POWER
Super service
9 July 2024
Reply from POWER.dk - Holbæk
Hej🤗️
Tusind tak for din positive anmeldelse! 🙌
Det betyder virkelig meget for mig at høre, at du har haft en god oplevelse hos POWER. Vi er meget taknemmelige for, at du har taget dig tid til at dele din glæde med os og give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩. Vi værdsætter al feedback!
Tak fordi du valgte POWER! Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden, både online på Power.dk og i vores butikker 🤗 Hvis der er noget, vi kunne have gjort bedre for at forbedre din oplevelse yderligere, vil vi meget gerne høre det, så vi kan stræbe efter at give dig en femstjernet oplevelse næste gang!
Med venlig hilsen,
Aisha/POWER
God service
6 July 2024
Reply from POWER.dk - Holbæk
Hej🤗️
Tak for din positive anmeldelse og de fine stjerner! 🌟
Det glæder mig at læse din anmeldelse! 🙌 Det er så dejligt at høre, du har haft en god oplevelse her hos POWER, og at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse strålende stjerner 🌟🤩.
Vi sætter stor pris på din støtte og dine venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat🤗
Tak for at vælge Power!
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang du besøger os eller handler online!
Ha en dejlig dag!
Venlig Hilsen
Oliver/POWER
Reply from POWER.dk - Holbæk
Hej😃️
Jeg takker for din positive anmeldelse! 🙌
Det betyder meget for mig at vide, at din oplevelse her hos POWER har været god, og vi er taknemmelig for, at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩. Vi sætter pris på alt feedback!
Tak fordi du valgte Power! Vi ser virkelig frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗 Og hvis der er noget, vi kunne have gjort for at gøre din oplevelse endnu bedre, vil vi meget gerne høre det, så vi kan stræbe efter at give dig en femstjernet oplevelse næste gang!
Venlig Hilsen
Andrey/POWER
god service
18 June 2024
Reply from POWER.dk - Holbæk
Hej🤗️
Jeg takker for din positive anmeldelse! 🙌
Det betyder meget for mig at vide, at din oplevelse her hos POWER har været god, og vi er taknemmelig for, at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.
Vi sætter pris på alt feedback!
Tak fordi du valgte Power! Vi ser virkelig frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗 Og hvis der er noget, vi kunne have gjort for at gøre din oplevelse endnu bedre, vil vi meget gerne høre det, så vi kan stræbe efter at give dig en femstjernet oplevelse næste gang!
Venlig Hilsen
Isabella/POWER
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.