Powea Store Reviews 33

il a fallu trois messages de rappel pour que ma commande me parvienne la veille de Noël.
Le délai prévu était de 5 jours, il en a fallu 20!!
entre temps javais commandé un autre cadeau.
Dommage!

Aucune communication: mon colis n'arrivant pas j'ai contacté le site afin de savoir ce qui se passait.
Réponse seulement après plusieurs semaines mais sans explication précise ou sans donner de date d'envoi.
Ensuite silence radio jusqu'au jour où j'ai reçu un mail donnant un no de suivi et confirmant l'envoi. Ceci plus d'un mois après la commande.

A noter qu'ils ont eu un geste en mettant un cadeau dans le colis

Une fois encaissé plus de rien n'avance ... le status de la commande reste sur payement accepté et même si vous avez choisit la livraison par Chronopost vous pouvez attendre ... il a fallu prendre contact avec la société de payement sécurisé pour avoir un retour sur ma commande...

livraison en 2 jours prévus et reçu réellement plus de 15 jours après ... sans oublier le numéro de téléphone non attribué sur le site, les prise de contact sans réponse, appel à la banque ...

Vraiment pas sérieux, je ne conseil à personne ce sit et ne retenterais pas de commande non plus

Ma commande (une coque et un écran de protection) est arrivée avec plusieurs semaines de retard, et seulement après avoir contacté le prestataire de paiement Hipay qui a secoué Powea ("Ceci n’est pas la première réclamation du genre. Merci de d’assurer le suivit de vos client et livraisons ou nous serons dans l’obligation de prendre des mesures contraignantes"). Je n'ai jamais réussi à contacter qui que ce soit chez Powea, tous mes messages sont restées sans réponse. Cerise sur le gâteau, j'ai payé pour un écran de protection anti-espion et j'en ai reçu un tout simple. Evidemment, Powea n'a jamais répondu à ma demande pour un échange. Commandez sur ce site à vos risques et périls!

nul négatif pas professionnel pas de communication ne répond pas au mail service client absent commande passée le 04 12 2011 et le 05 01 2012 pas reçu mon produit arnaque .

A la commande : articles en stock, livraison prévue en 48 heures.
Livraison, après réclamation, plus d'un mois après la commande!
Site à éviter

Les prix sont intéressants.
Mais le délai 24/48h n'est pas du tout respecté.

Vous devrez vous armer de patience (6 sem en ce qui me concerne) et de confiance ( aucune réponses à mes demandes aux services clients pour connaitre les raisons de ce retard).

Messieurs de chez Powea, améliorez votre service !!!!!

Délais à ralonge !! 3 semaines pour un produit soi disant en stock.
Plus grave encore, le service client est inexistant. Envoi de 4 mails sans aucunes réponses.
Je déconseille donc vivement ce site !!

2 semaines d'attente contre 24-48h promis.
Aucun message reçu concernant ma commande pendant 1 semaine. C'est très long, surtout quand on attend un chargeur de téléphone..

Et pour couronner le tout le chargeur d'iphone reçu n'a jamais fonctionné.

2 semaines d'attente pour finalement racheter un vrai chargeur d'iphone chez orange à 30 €
:((

Un peu long dans l attente de confirmation et de l envoi sinon très bien.

Un peu d'inquiétude au début de la transaction. Pas de débit sur mon compte et pas de suivit les tout premiers jours mais dès que j'ai été débiter tout c'est accélérer et l'issue très très satisfaisante. Compter une bonne semaine mais aucune inquiétude à avoir c'est du très très sérieux se sit internet.

Merci encore mon Iphone c'est trop la classe grâce à vous.....

À bientôt.

Des délais qui peuvent s'étendres jusqu'à plusieurs mois, des produits à la finition pourrie et un service client qui se fout de vous. Voilà le tableau...maintenant à vous de voir à vos risques et périls.

1mois pour recevoir une commande...
Normalement le délais est de 48h...