4 weken op de bestelling moeten…
4 weken op de bestelling moeten wachten. Op berichten wordt niet gereageerd.
Zou een deurtje verder kijken en deze webwinkel overslaan.
8 January 2026
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
2.9
Average
11 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Communicatie moet echt beter
Uiteindelijk is alles geleverd maar niet zoals vermeld staat op de site de volgende werkdag, het heeft uiteindelijk 5 dagen geduurd voordat het pakketje bij julllie werd opgehaald, het was dan ook zeer spannend of dat deze nog op tijd geleverd zou worden.
Mails en whatsapp berichten blijven tot de dag van vandaag onbeantwoord.
20 December 2025
In mei al pre order gedaan
In mei al pre order gedaan. Diverse malen om update gevraagd. Er werd maar 2x gereageerd op mijn mails.
Nadat ik deze funko pop al overal te koop zag nogmaals een mail gestuurd en om me geld terug gevraagd.
Ineens werd de funko verstuurd. In november!!!!
12 November 2025
In maart 2025 besteld, eind oktober nog niets ontvangen!
Ik heb in maart 2025 een bestelling gedaan bij deze winkel. Aangezien ik niets geleverd kreeg heb ik contact opgenomen en per mail werd mij verteld dat er 1 artikel bij mijn bestelling zat die pre-order was. Dit artikel werd in augustus verwacht. Ik zou rond die periode mijn gehele bestelling ontvangen. In september heb ik wederom contact gezocht, geen respons. In oktober weer contact gezocht, geen repons. Tot op heden niets ontvangen en geen reactie via mail of contact formulier. Jammer.
26 March 2025
Unprompted review
Vanaf moment van bestellen tot en met…
Vanaf moment van bestellen tot en met levering is alles conform afspraak afgewerkt. Keurig gedaan.
9 March 2025
Snelle levering
Snelle levering. De funko poppen waren ook uiterst goed verpakt! Vriendelijke service :) hier ga ik zeker vaker mijn funko poppen bestellen!!
Nogmaals bedankt voor de goede service
Groetjes Tessa
1 March 2025
Reply from Poppalace
Hey Tessa
Bedankt voor je leuke review! Super om te horen dat je tevreden bent met onze service. We helpen je in de toekomst graag weer met het uitbreiden van je Funko Pop collectie!
Met vriendelijke groet,
Bradley | PopPalace
Goede funko pop winkel voor de liefhebber
Was in het begin sceptisch over de echtheid van de Funko pops, door de niet al te hoge prijzen. Maar de Funko pop die ik binnen kreeg is 100% echt. Snelle en vriendelijke klantenservice. Heel tevreden. Zou hier weer bestellen.
14 February 2025
Zich aan zijn belofte gehouden.
Ik had een bestelling in december 2024 gedaan. Maar het artikel was niet meer op voorraad. Dus is mij beloofd dat het in januari of februari weer op voorraad zou zijn en dat ze het artikel dan zouden verzenden. En idd ik heb het artikel begin februari ontvangen. TOP SERVICE. Dankjewel!!
6 February 2025
Super goed en snel contact gehad
Super goed en snel contact gehad. Er was een pre-order die iets langer duurde, maar goed geïnformeerd en uiteindelijk opgelost.
3 February 2025
Unprompted review
Betrouwbare kleine webshop
Goed contact gehad met het bedrijf en alles geleverd gekregen.
3 November 2024
Reply from Poppalace
Goedemorgen, Marciano,
Bedankt voor de positieve review! 😄 We hopen je gauw nog een keer te mogen helpen met het uitbreiden van je collectie. Maar voor nu: veel plezier met je Funko Pops!
Met vriendelijke groet,
Bradley Wilderdijk | PopPalace
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.