Unser alter Poolroboter Evolution Power 40 i App war defekt, kletterte nicht mehr bis zur Wasserlinie. Wir haben sofort unseren Kaufpreis erstattet bekommen und uns einen Zodiac Vortex OV 5300 SW als... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Unser alter Poolroboter Evolution Power 40 i App war defekt, kletterte nicht mehr bis zur Wasserlinie. Wir haben sofort unseren Kaufpreis erstattet bekommen und uns einen Zodiac Vortex OV 5300 SW als... See more
Company replied
Am Freitag den Poolroboter bestellt, am Mittwoch wurde er schon geliefert. Dazwischen lag eine problemlose Kommunikation per Mail. Am Montag kam schon die Rechnung und die Lieferankündigung. Es war so... See more
2 Mal etwas bestellt, beide Male Ware wie bestellt erhalten. Klar hat es beim 2. Mal in der Corona Zeit etwas länger gedauert, aber man kann auch etwas Tolerant sein in einer Zeit, in welcher Internet... See more
Gerät kurz nch Garantie defekt, Motor ist mit Wasser voll gelaufen, darf eigentlich bei einem poolroboter nicht passieren. Kundenservice Aiper nutzlos und unseriös will für einen Kostenvoranschlag 2... See more
Company replied
Wir sind Ihr kompetenter Partner rund um Ihren Pool und Ihr Schwimmbad. Bei uns haben Sie die Auswahl aus über 5.000 Artikeln. Unser Angebot umfasst Schwimmbäder und Pools in verschiedenen Größen und Formen, wie rechteckige Becken, runde Becken, ovale Backen und Achtform-Becken. Zur passenden Ausstattung können Sie Leitern und Treppen direkt mitbestellen. Für eine gute Wasserqualität in Ihrem Pool gibt es hier Pflegemittel, Chlor, Algenschutzmittel und Flockungsmittel. Die richtige Dosiertechnik erleichtert die Wasserpflege auf Dauer. Reinigungssets sind für alle interessant, die ohne viel Suchen alle wichtigen Artikel zusammen haben möchte. Vor Schmutz und Umwelteinflüssen schützen Ihr Schwimmbecken unsere Abdeckungen, die in allen Poolformen erhältlich sind. Solarplanen und Unterlegvlies stammen aus eigener Produktion und stehen somit für eine besonders hohe Qualität. Mit unseren Aufrollern lassen sich die Solar – Abdeckungen bequem auf das Becken ziehen und wieder herunter. Für eine bequeme Reinigung erhalten Sie bei uns Poolroboter in allen Preisklassen. Verwenden Sie unseren Poolroboter-Vergleich für eine Auswahl an Reinigungsrobotern, die zu Ihrem Pool passen. Auch mehrere kabellose Poolroboter mit Akku. Wer nicht nur im Hochsommer in seinem Gartenpool schwimmen gehen möchte, sollte bei unseren Artikeln zur Erwärmung, wie z.B. Solarabsorbern und Wärmepumpen vorbeischauen. Doch das ist noch längst nicht alles: Auch Duschen, Schwallduschen, Gegenstromanlagen, Beckenrandsteine sowie Schwimmbadfolien finden Sie im Poolmegastore. Statten Sie Ihren Pool professionell aus, mit Thermometern, Filtern, Pumpen und Steuerungen. Falls mal etwas kaputtgeht, tauschen Sie es einfach durch unsere Ersatzteile aus. Wir bieten eine große Auswahl an Pool Zubehör. Für Klein und Groß haben wir natürlich auch allerlei Ideen für noch mehr Spiel & Spaß in Ihrem Swimmingpool!
Klosterstraße 32, 67547 , Worms, Germany
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Einfache Auswahl, schnelle Bestellung, viele Bezahlmöglichkeiten, schnelle Lieferung.
Wir sind sehr zufrieden und bestellen bei Bedarf wieder bei poolmegastore

Reply from Poolmegastore GmbH
Alles bestens und super schnelle Abwicklung und Lieferung.

Reply from Poolmegastore GmbH

Reply from Poolmegastore GmbH
Sehr enttäuscht. Wir haben einen Aiper Poolsauger Online über Poolmegastore erworben. Der Aiper war mehrfach defekt und ein kompletter Austausch wurde über Aiper in die Wege geleitet. Jetzt wieder Probleme mit dem Aiper. Wir haben ein Rückabwicklung versucht in die Wege zu leiten. Das Gerät wurde jedoch von Aiper angefordert zur Reparatur…alles ein Witz! Wir haben seit 2 Wochen keinen Poolsauger. Poolmegastore verweigert die Rückabwicklung, obwohl wir angeboten hatten über Poolmegastore einen neuen Sauger zu erwerben mit Anrechnung des Kaufpreises des Aiper. Poolmegastore sagt, wir wären selbst dran schuld, dass wir das Gerät an Aiper geschickt hätten. Der Kunde steht wieder mal dazwischen und muss das Leid ertragen. Ich denke, als Vertriebspartner hat Poolmegastore definitiv die besseren Quellen und kann das für den Kunden klären…leider ist dem nicht so…Poolmegastore verkauft nur. Alles andere ist denen scheinbar egal…wir sind sehr enttäuscht und wir sind auch nicht die einzigen denen es so gegangen ist und von Aiper lasst die Finger weg. Schrott für teures Geld. Wir werden jetzt den Verbraucherschutz einschalten!

Reply from Poolmegastore GmbH
Hallo, das Teil macht richtig sauber, auch kleinste Schwebeteile sind und bleiben im Filter. Der Filter ist superleicht zu reinigen. Bei Einstellung mit Wandreinigung kämpft er etwas oben über der Wasserlinie. Tolles Gerät, kann ich wirklich empfehlen.

Reply from Poolmegastore GmbH

Reply from Poolmegastore GmbH
Unsere E-Mails (3 x) wurden nicht beantwortet

Reply from Poolmegastore GmbH

Reply from Poolmegastore GmbH
Auf die Antwort von PoolMegastore, dass man eine falsch bestellte Folie umtauschen könne, habe ich eine Mail geschrieben, wie ich die Folie zurückschicken soll. Leider hat Pool Megastore auch darauf nicht reagiert. Meine negative Bewertung muss ich deshalb leider aufrecht erhalten.

Reply from Poolmegastore GmbH
Gerät kurz nch Garantie defekt, Motor ist mit Wasser voll gelaufen, darf eigentlich bei einem poolroboter nicht passieren. Kundenservice Aiper nutzlos und unseriös will für einen Kostenvoranschlag 200 euro obwohl klar ist das er defekt ist und dann noch Reparatur und Versand nach polen selbst zahlen und im shop wird auch nicht geholfen. Da heißt es nur nach Ablauf der Garantie ist nichts mehr zu machen.

Reply from Poolmegastore GmbH
Auch nicht im Shop ausgewiesene, aber benötigte Ersatzteile werden problemlos besorgt und schnell geliefert.

Reply from Poolmegastore GmbH
Guter Preis Schnelle Lieferung.
Gerne wieder 👍🏻

Reply from Poolmegastore GmbH

Reply from Poolmegastore GmbH
Es erfolgt keine Rückmeldung bei Reklamationen

Reply from Poolmegastore GmbH

Reply from Poolmegastore GmbH

Reply from Poolmegastore GmbH
Sehr schnell Lieferung. Es hat alles gut geklappt.

Reply from Poolmegastore GmbH

Reply from Poolmegastore GmbH
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.