Planteskolen Reviews 20

Kommer aldrig til at handle der igen. Lange leveringstider. Og når man ringer. Bliver man mødt at en meget ubehøvlet ejer. Så hold jer fra denne planteskole. Der findes en masse andre gode derude.

Jeg annullerede min ordre, fordi planterne ville komme for sent – vi skulle ud at rejse og kunne ikke være hjemme til at modtage dem. Jeg sendte en e-mail for at bekræfte annulleringen, og jeg blev endda ringet op fra planteskolen, hvor jeg bekræftede, at ordren skulle annulleres.

Alligevel modtager jeg, mens vi er ude at rejse, en faktura for den annullerede ordre. Jeg skrev straks til dem igen og vedlagde min e-mail som dokumentation, men de påstår nu, at de aldrig har ringet til mig – hvilket simpelthen ikke passer.

Nu risikerer vi at komme hjem til ubrugelige planter, som vi hverken ønskede eller kunne modtage. Jeg betaler regningen for at få sagen ud af verden, men det ændrer ikke på, at hele forløbet har været dybt uprofessionelt og utroværdigt.

Jeg tjekkede desværre ikke Trustpilot før jeg købte fra dem – havde jeg gjort det, ville jeg aldrig have lagt en ordre. Det virker som et gennemgående problem, når jeg læser andre kunders oplevelser.

Virksomheden tager intet ansvar, og kommunikationen har været præget af benægtelser og dårlige undskyldninger. Jeg anbefaler på det kraftigste ikke at handle her – der findes mange andre planteskoler, der både overholder aftaler og taler sandt.

Jeg ville have givet dem 0 stjerner hvis det var muligt. Føler jeg har været udsat for svindel. Flere måneder efter bestillinger modtager jeg nogle døde/ halvdøde planter. P det tidspunkt tænker jeg at jeg som alle andre steder har kørt kortet igennem, orker ikke en diskussion med firmaet og forsøger at redde hvad reddes kan. Derefter får jeg så regningen, og klager over kvalteten. Men regningen sendes først når det er for sent at klage.
Jeg sender dem så pengene for det det var i live da det ankom. Flere planter har givet op siden!
Men de bliver bare ved med at sende rykkere.
Føler mig totalt svindlet og advarer alle mod at købe her!!!!!

Lang leveringstid, oldschool betaling med faktura måneder efter, fik ikke den vare jeg havde bestilt, købte online for at få orange potentilla, fik gul som kan købes allesteder. Planterne var helt smadrede, og nogle er først nu ved at komme sig, men billigt. Hvis man altså opdager faktura, jeg måtte betale rykker, da jeg aldrig kommer i min postkasse og (min fejl) troede det var betalt online, da jeg aldrig har prøvet, at man får en faktura..

Bestilte 3 planter en lørdag. Tog efterfølgende kontakt til planteskolen 2 timer efter bestillingen , for at spørge ind til nærmere leveringstid . Da jeg ikke modtog svar, annullerede jeg ordren dagen efter , om søndagen , indenfor 24 timer , da jeg skulle på ferie i ugerne efter og ville ikke risikere levering imens jeg ikke var hjemme . Stadig ingen svar fra dem . Ganske som skulle undgåes, blev planterne ( barrods), leveret i dagene hvor vi havde 30 graders varme . Da jeg kom hjem fra ferie , stod der 3 døde planter. Jeg forsøgte at kommunikere med firmaet og bedt dem afhente deres planter og fik udelukkende ubehøvlede svar igen , hvor de frasagte sig enhver ansvar. Jeg vil ikke her skrive om deres ændrede købs vilkår , men denne sag er langt fra afgjort .

Bestiller træer for knap 8000kr og får en ordre bekræftelse på det. 3 dage senere ringer de og sælger opbindingspinde til os da de fortæller at dem fra jemogfix dræber træerne. 14 dage senere ringer de til min kone og fortæller at de ikke kan skaffe træerne medmindre vi vil betale 800kr mere pr træ hvilket betyder en mer udgift på 4800kr og det er hun jo selvfølgelig ikke så interesseret i.
Vi sender dem en mail for at hører om det virkelig kan passe når de nu har sendt os en ordre bekræftelse men det svarer de ikke på.
Jeg ringer til dem og får fat i en medarbejder som tydeligvis er træt af at jeg har spørgsmål til en ordre og at han er nød til at gå ind til sin computer. Det bliver ikke bedre da jeg spørger ind til hvordan han kan løbe fra en ordrebekræftelse.
Under samtalen bliver han mere og mere højrøstet og kalder mig ting og sager. Han fortæller han slet ikke vil handle med mig og jeg bare kan købe mine sager hos Jespers planteskole for så får jeg ting der går ud og rådner (jeg har handlet der og de ting jeg har købt gror fint)
Måske jeg har ringet på en dårlig dag men jeg kommer ikke til at spilde min tid der igen.

Jeg bestiller divs planter 21-08-24 skriver til dem dagen efter hvordan med betaling og få svar med det samme er når jeg modtager en faktura super tænker jeg, men dato 30-9-24 skriver at jeg vil annullere fordi jeg tænker det jeg aldrig modtager og der er gået mere mellem 3-21 dage, så jeg opgiver ?? Men så her sidst i Januar for jeg en melding på GLS at der en pakke fra Planteskolen 6.mdr efter jeg bestilte !!! Jeg ringer og spørger hvad der foregår man kan da ikke så lang tid efter fremsende !! Den person blev meget sur over at jeg tillod mig at sige hvad jeg mente om det De fortager sig !! Jamen DE fik 100 ordre ind om dagen og De kunne ikke svare på mails og man skulle ringe og for det ikke er løgn smider hun røret på som et lille forudrettet barn.Jeg har betalt og prøver at ligge det bag mig Men hold kæft en dårlig oplevelse vil ikke anbefale dette sted skulle have gjort mig selv den ulejlighed læst trust inden købet !!

Virkelig dårlig kommunikation.
Aftaler om ordre med ordrebekræftelse overholdes IKKE.
Planter leveret 3måneder senere end aftalt.
Der blev lagt ca. 5% oven i regning i forhold til ordrebekræftelse.
Købet omhandler ca 1000 træer/buske.

Modtog staudekasse til 450kr. Meget meget små planter uden navn!! To fuglekirsebær med TØR klump. Håber at de overlever! Vil ikke handle der igen!

Jeg bestilte 5 japanske løn og fik leveret 5 meget små træer, der så noget døde ud. Blev udplantet med det samme, men de 4 af dem sprang aldrig ud. Blev tilbudt at købe 4 nye med rabat, men da jeg afslog dette, så stoppede kommunikationen og jeg har nu et lille men meget dyr japansk løn. Har også tidligere bestilt 5 syren, men fik dværgsyren i en anden farve end det bestilte. Det er et risikabelt sted at bestille planter.
Mvh. Henrik Laugesen

Jeg har haft et helt vanvittigt forløb med Planteskoler.dk (også under navnet Planteskolen ApS), og ejeren Kurt Struve. Desværre kan jeg ikke give minusstjerner.
I maj 2021 bestilte jeg en større mængde stauder, for godt 8000kr, hos firmaet (bestillingsnr. 9673062). Planterne dukker ikke op og jeg både skriver og ringer for at høre om levering. Pludselig en lørdag nat i juli leveres under halvdelen af planterne. Hvad værre er så vælter chaufføren min port og stikker af uden at meddele noget. Jeg skriver pænt til Planteskoler.dk og oplyser hvad der mangler af planter og, at jeg gerne vil i kontakt med deres forsikringsselskab. Herefter udvikler der sig et kafkask treårigt forløb med ejeren Kurt Struve med endeløs benægtelse, mailkorrespondancer, telefonopkald, tilsvininger, rør der bliver smækket på. Det hele kulminerede med at han melder mig til inkasso og til sidst i retten. Retten afsagde dom i torsdgs og Kurt Struve og Planteskolers krav blev afvist. Desværre måtte mit eget forsikringsselskab betale porten da de ikke kunne løfte sagen mod Planteskolen Aps. Men vanvittigt at blive trukket igennem dette forløb og jeg kan ikke advare nok imod Planteskoler.dk og deres ejer.
Deres planter er forøvrigt også af umådelig ringe kvalitet.
Der er så mange fine onlineleverandører af planter, Plantorama, Jespers Planteskole, Plantetorvet osv. Brug dem.

Kunne jeg give nul stjerner havde jeg gjort det. Hold jer langt væk. Truer kunderne og sender planterne der næsten er døde inden man får dem. Vente tiden var 6-8 måneder. Burde politianmeldes for snyd

Elendig og kan ikke siges nok. Dårlige planter og de har ikke styr på deres regnskab.
Har netop fået en rykker for 3 gang for planter jeg fik for halvår siden og måtte da betale for planter der næsten var gået ud.
Har talt med dem og de undskyld med fragtmanden havde leveret forkert 🤔🤔

Absolut ikke et sted jeg vil handle ved igen og må skarpt fraråde andre at handle der . Bestilte vare den 7/8 - 22 fik en ordre bekræftigelse og fik lige pludselig varen den 20-11 en søndag i snevejr - slet ikke pakket ind til det forventede vejr - at man modtager varen flere måneder efter man har bestilt kan kun betyde at de ikke har nogle planter hjemme men først - når de får ordren bestiller - højst sandsynlig fra Holland - det er så useriøst et firma at det ikke engang fortjener en stjerne - planterne var dårlige så det er penge ud af vinduet

Jeg havde bestilt jorbærplanter, men fik en anden sort, hvad jeg først kan se da de bære bær, brokket mig men fik svar om at jeg ikke havde forstand på det
I mellem tiden havde jeg bestil nogen forskellige planter
Der manglet bare tre planter i forhold til fakturaen
Jeg har skrevet til dem og talt med dem i telefon flere gange men lige lidt sker der, de sender den ene rykker efter den anden og svarer ikke mine mail
Derfor:HOLD JER LANGT VÆK

Hold jer væk, sender syge og beskadiget planter ud, og er ikke til at tale med. Hvis i er i tvivl så prøv at læse deres fup betingelser.

Bestilte et tulipantræ før påske, fik det et par uger senere, plantede det med det samme i god jord, har vandet det og gjort alt det man skal med et ny plantet træ. Jeg har gjort det mange gange før og alle sammen gror i bedste velgående. Da jeg modtog træet så det noget dødt ud, men jeg tænkte at det var først på året, så når varmen kom ville der komme knopper på, men der er ikke sket noget som helst, træet er helt dødt og har været det siden jeg modtog det. Jeg har ringet tre gange, sendt mail med billeder, det bad de mig om og så ville jeg blive kontaktet, har rykket for det, men der sker ikke en sk… og den person jeg har talt med lyder heller ikke til at det rager hende ret meget og jeg bare er til besvær. Jeg er bare træt af at jeg har købt en tør pind til 1000kr.

Bestil ALDRIG noget fra planteskolen
Lavede en bestilling i April
Da de ikke kunne levere varen , blev ordren annulleret
Har lige modtaget den annulleret ordre i November månede !!!
Havde en klar aftale om, at det ikke skulle sendes, da deres planter på ingen måde var klar til salg, som lovet 😡😡

Virkelig dårlig oplevelse.
Bestiller 5 planter d 19/7-21
Sender forespørgsel på mail, på hvornår de kan forventes leveret d. 20/7-21 og får intet svar. Afmelder min bestilling på mail d. 20/7-21.
2 måneder efter ankommer planterne.
Jeg kontakter planteskolen pr telefon og siger jeg har afmeldt ordren. Og bliver så ringet op, af en meget vred Kurt. Og han skælder mig ud, jeg har mit på det rene da jeg har afmeldt pr mail. Beder ham om, at sende en returlabel, så skal jeg nok sende planterne retur. Det vil han ikke og sviner mig til. Og samtalen slutter med, at jeg bliver ønsket held og lykke med mine planter. Nu har jeg fået en rykker. En der kender købeloven særdeles godt, som jeg har talt med siger, at planteskolen har en meget dårlig sag. Og jeg har mit på det rene. Forresten skal det da lige siges, at de 5 planter som skulle være hotensia, var 5 små sølle, halv visne pinde. Som ikke overlevede, da de ikke havde det særlig godt, da de kom. Og har da aldrig oplevet så dårlig en service og behandling. Vil ikke anbefale nogen som helst, at handle hos dem. Fusk og svindel og jeg er vist ikke den eneste. Heldigt jeg ikke havde betalt på forhånd.

Købte 5 "træer" hvoraf 2 holdt sig indenfor intervallet i den angivne størrelse mens 2 var mindre. Kun 1 plante havde et grenpotentiale som ser ud til at kunne blive et pænt træ, men desværre var denne plante beskadiget under transporten. Dette påpeget til Planteskolen, som ikke besvarer kritik.