Cumprem com o que vendem. Entrega rápida e material chegou em condições. Vinha muito bem protegido, embora ache que seja embalagem a mais, fez com que o produto chegasse em ótimas condições. Se existi... See more
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Antes da compra contactei a empresa telefonicamente por ser um procedimento habitual para verificar fiabilidade do sitio on line. Fui extremamente bem atendido e esclarecido sobre o produto. Simpati... See more
Valor do produto para 3 dispositivos bem abaixo do preço comercializado noutras lojas (físicas e online). Muito satisfeito!
Embora tenha que ter telefonado para a loja para perceber se a minha encomenda tinha sido enviado, o que não é o ideal, o atendimento foi muito atencioso e bastante agradável.
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Criada em 2007, nasceu da vontade de oferecer um serviço de qualidade e inovador na área de soluções tecnológicas.
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Rua do Foral, Edf. Praça da República, Bloco B Loja 5, 3770-218, Oliveira do bairro, Portugal
- 234192400
- tecnica@planetaactivo.pt
- planetaactivo.pt
4.6
Excellent
62 reviews
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Reply from Planeta Activo, Unipessoal, Lda
Bom dia,
Iremos continuar a dar o nosso melhor para manter os nossos clientes satisfeitos.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Serviço excelente e super rápido.
13 November 2022
Reply from Planeta Activo, Unipessoal, Lda
Bom dia,
Iremos continuar a dar o nosso melhor para manter os nossos clientes satisfeitos.
Muito obrigado pelo seu feedback!
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Bom dia,
Iremos continuar a dar o nosso melhor para manter os nossos clientes satisfeitos.
Muito obrigado pelo seu feedback!
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Bom dia,
Iremos continuar a dar o nosso melhor para manter os nossos clientes satisfeitos.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Rápido e eficiente
17 October 2022
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Bom dia,
Iremos continuar a dar o nosso melhor para manter os nossos clientes satisfeitos.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Houve um problema na entrega (só tinham…
Houve um problema na entrega (só tinham um item em vez dos dois encomendados) e resolveram o problema nesse mesmo dia. Fantástico serviço ao cliente.
6 October 2022
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Bom dia,
Iremos continuar a dar o nosso melhor para manter os nossos clientes satisfeitos.
Muito obrigado pelo seu feedback!
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Bom dia,
Iremos continuar a dar o nosso melhor para manter os nossos clientes satisfeitos.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Serviço rápido e muito profissional
Serviço rápido e muito profissional, bons preços
28 September 2022
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Bom dia,
Iremos continuar a dar o nosso melhor para manter os nossos clientes satisfeitos.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Alguém não me entrega a minha encomenda…
Alguém não me entrega a minha encomenda 5248051à minha casa. Sou surdo. Não me avise a toca nem sms para eu abrir a porta. Porquê?
28 September 2022
Reply from Planeta Activo, Unipessoal, Lda
Estimado Cliente,
Após verificação, constatámos que a encomenda foi entregue no dia 29/09 às 14:27, pelo que a mesma se encontrava em distribuição e dentro do período de 48 horas estabelecidas para entrega.
Desta forma não poderemos efetuar qualquer tipo de reclamação junto da transportadora uma vez que a mesma cumpriu o prazo estabelecido.
Poderá consultar as condições de entrega no seguinte link:
https://planetaactivo.pt/loja/pt/content/1-entrega
Excelente compra
Excelente compra, em 10 minutos tinha o produto comprado, ativado. Recomendo
16 September 2022
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Bom dia,
Iremos continuar a dar o nosso melhor para manter os nossos clientes satisfeitos.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Serviço muito bom
4 September 2022
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Boa tarde,
Iremos continuar a dar o nosso melhor para manter os nossos clientes satisfeitos.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Bom serviço
Forma rápida de pagamento e entrega do produto e como era uma chave de activação não necessitei de esperar e foi me enviado por email.
2 September 2022
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Boa tarde,
Iremos continuar a dar o nosso melhor para manter os nossos clientes satisfeitos.
Muito obrigado pelo seu feedback!
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Boa tarde,
Iremos continuar a dar o nosso melhor para manter os nossos clientes satisfeitos.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Excelente serviço.
18 May 2022
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Boa tarde,
Iremos continuar a dar o nosso melhor para manter os nossos clientes satisfeitos.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Serviço sem falha
Serviço sem falha, rapidez na entrega e preços mais justos do que outras lojas como a worten.
17 May 2022
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Boa tarde,
Iremos continuar a dar o nosso melhor para manter os nossos clientes satisfeitos.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Cumprem com o que vendem
Cumprem com o que vendem. Entrega rápida e material chegou em condições. Vinha muito bem protegido, embora ache que seja embalagem a mais, fez com que o produto chegasse em ótimas condições. Se existir necessidade de comprar novamente equipamentos informáticos, será uma loja a repetir.
31 March 2022
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Boa tarde,
Iremos continuar a dar o nosso melhor para manter os nossos clientes satisfeitos.
Muito obrigado pelo seu feedback!
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Boa tarde,
Iremos continuar a dar o nosso melhor para manter os nossos clientes satisfeitos.
Muito obrigado pelo seu feedback!
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Boa tarde,
Iremos continuar a dar o nosso melhor para manter os nossos clientes satisfeitos.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Serviço péssimo
Serviço péssimo. Enviaram-me um produto com defeito e quando solicitei a troca disseram-me que eu é que tinha que pagar as despesas de envio. Eu já tinha pago as despesas de envio na primeira vez. Não tenho culpa que me tenham enviado um produto com defeito. Não recomendo.
3 February 2022
Reply from Planeta Activo, Unipessoal, Lda
Estimado cliente,
Obrigado pelo seu feedback.
O nosso departamento pós-venda terá todo o gosto em resolver o seu problema com a maior brevidade.
Para tal, basta enviar-nos o bem avariado para a seguinte morada:
Rua do Foral Edf. Praça da República, Bloco B, Loja 5
3770-218 - Oliveira do Bairro
Para mais informações, poderá consultar a nossa política de devoluções na seguinte página:
https://planetaactivo.pt/loja/content/6-devolucoes-e-trocas
Atentamente,
Planeta Activo
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