Faulty product sent twice
Faulty product sent twice – poor quality print, paint residue, dent, wrong colors. Quality does not match the price. Arrogant and anonymous customer service. Repeatedly ignoring the problem – despite photos and detailed description, the same questions keep being asked. Three weeks of pointless communication – no results. No response for several days. The store operates under two names – Piclo.cz and Piklio.cz. Definitely do not recommend.
———————————————————
CZ: 2× zaslán vadný produkt – nekvalitní tisk, zbytky barvy, důlek, špatné barvy. Kvalita neodpovídá ceně. Arogantní a anonymní zákaznický servis. Opakované ignorování problému – i přes fotografie a podrobný popis stále stejné dotazy. Tři týdny zbytečné komunikace – bez výsledku. Nereagují několik dní. Obchod vystupuje pod dvěma názvy – Piclo.cz a Piklio.cz. Rozhodně nedoporučuji.
PL: Dwukrotnie wysłano wadliwy produkt – niskiej jakości nadruk, pozostałości farby, wgniecenie, złe kolory. Jakość nie odpowiada cenie. Arogancka i anonimowa obsługa klienta. Wielokrotne ignorowanie problemu – mimo zdjęć i szczegółowego opisu wciąż padają te same pytania. Trzy tygodnie bezowocnej komunikacji – bez efektów. Brak odpowiedzi przez kilka dni. Sklep działa pod dwiema nazwami – Piclo.cz i Piklio.cz. Zdecydowanie nie polecam.