Banner for PetMates
PetMates logo
Visit website

PetMates Reviews 990

•
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

Pet Store
Write a reviewVisit website
Write a review

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Pet Store

About PetMates

Written by the company

Over PetMates

PetMates helpt katten en hun baasjes met hoogwaardige tofu kattenbakvulling. Onze kattenbakvulling wordt gemaakt van plantaardige ingrediënten (erwten) en is ontwikkeld om het leven van zowel katten als hun baasjes makkelijker, hygiënischer en duurzamer te maken.

Sterke absorptie en geurcontrole

De PetMates tofu kattenbakvulling heeft een zeer sterk absorberend vermogen. Urine wordt snel opgenomen en vormt stevige, compacte klontjes die eenvoudig uit de kattenbak te scheppen zijn. Door deze snelle absorptie worden onaangename geuren direct geneutraliseerd. Dit zorgt voor een frisse kattenbak en een fris huis.

99% stofvrij en minder uitloop

Onze kattenbakvulling is 99% stofvrij, waardoor er nauwelijks stof vrijkomt bij het vullen of schoonmaken van de kattenbak. Door de stevige klontvorming is er weinig uitloop en blijven er nauwelijks korrels aan pootjes of vacht plakken.

Milieuvriendelijk en praktisch

De klonten die je uit de kattenbak schept zijn volledig oplosbaar en kunnen veilig door het toilet worden doorgespoeld. De schone korrels (zonder urine en kattenuitwerpselen) mogen daarnaast in de GFT-container.

Langere gebruiksduur

Door het sterke absorberende vermogen doe je met onze tofu kattenbakvulling gemiddeld tot drie keer langer dan met traditionele kattenbakvulling. PetMates tofu kattenbakvulling is biologisch afbreekbaar en verpakt in gerecycled papier.

Onze belofte

Written by the company

Kwaliteit en service voor katten en hun baasjes
Bij PetMates staat kwaliteit voorop. Onze tofu kattenbakvulling is 99% stofvrij, sterk absorberend en neutraliseert onaangename geuren, waardoor de kattenbak fris blijft en je huis schoon. We doen er alles aan om onze klanten vriendelijk, snel en zorgvuldig te helpen.

Contact info

Promotion box for PetMates

Frisse kattenbak, fris huis

Sterk absorberende en 99% stofvrije tofu kattenbakvulling.

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

990 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more
Rated 5 out of 5 stars

Trustworthy

Trustworthy, quick shipping, and fast responding customer service. The product is good quality and packaged well. I ordered 2x bags of litter and a comb. The comb was a bit faulty and didn’t function very well. They offered me a refund and I don’t need to ship the product back. The litter is exactly as described, it works really well for my cat and it’s very cost effective.

19 March 2026
PetMates logo

Reply from PetMates

Dank je wel voor je mooie en uitgebreide review! 😊

Fijn om te horen dat de kattenbakvulling zo goed werkt voor je kat en dat je tevreden bent over de kwaliteit en verpakking.

Nogmaals excuses voor de kam, maar goed om te horen dat we het snel voor je hebben kunnen oplossen. We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen!

Rated 5 out of 5 stars

Topspul en top levering

Topspul en top levering

5 February 2026
PetMates logo

Reply from PetMates

Dankjewel voor je Trustpilot-review! 😊
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over zowel het product als de levering!

Rated 5 out of 5 stars

Fast delivery

Good offer fast delivery

2 September 2025
PetMates logo

Reply from PetMates

Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de aanbieding en de snelle levering. 😊

Rated 5 out of 5 stars

Super

Super spul!

8 December 2025
PetMates logo

Reply from PetMates

Wat leuk om te horen, dank je wel! 😊
Fijn dat je er zo tevreden mee bent. Veel plezier ermee!

Rated 5 out of 5 stars

Geb5eld of de levering later kon was…

Geb5eld of de levering later kon was geen probleem
Abonnement werd zo aangepast
Klasse

18 June 2025
PetMates logo

Reply from PetMates

Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat we je flexibel konden helpen met het aanpassen van je levering! 😊
Dankjewel voor je mooie woorden – we staan altijd klaar om mee te denken.
Tot de volgende keer!

Rated 5 out of 5 stars

Top product

Top product

21 May 2025
PetMates logo

Reply from PetMates

Bedankt voor je geweldige review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met ons product. We waarderen je steun enorm!

Rated 5 out of 5 stars

The best on the market

Half an year after I took the subscription I still love it and my cats love it.

29 April 2025
PetMates logo

Reply from PetMates

Thank you so much for your kind words! 🐾
We're thrilled to hear that you and your cats are still loving it after all this time. Your support means a lot to us! 💚

Rated 5 out of 5 stars

Delivery

fast delivery, package in perfect condition

23 February 2025
PetMates logo

Reply from PetMates

Thank you for your review! 😊 Great to hear that your order arrived quickly and in perfect condition. Enjoy our product! 💚🐾

Rated 5 out of 5 stars

I am very happy with this cats litter…

I am very happy with this cats litter and my cats too! It does exactly what it claims. No more dust all over the place and minimum litter spread.

31 July 2024
Unprompted review
PetMates logo

Reply from PetMates

We're so happy to hear that both you and your cats are pleased with the litter! It's great to know that it’s living up to its claims and that the dust and litter spread are kept to a minimum. Thank you for your trust, and we hope you and your cats continue to enjoy the benefits of our product!

Show reviews in all languages. (990 reviews)

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look