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Perdormire - Roma piazza dei consoli Reviews 30

TrustScore 4 out of 5

4.1

piazza dei Consoli, 77, 00175 Roma, RM, IT


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Rated 5 out of 5 stars

Ho recentemente acquistato un letto ed un materasso, l'esperienza è stata positiva da subito. Sono stata seguita e consigliata nella scelta del prodotto più adatto alle mie esigenze, ringrazio la S... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Disponibilità e Cortesia sono andate per la maggiore poi nota positiva siamo andati oltre l’orario di apertura ma le signore che ci hanno seguito non hanno fatto alcun problema anzi ci hanno rassicura... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ottimo rapporto qualità prezzo. La struttura letto e il materasso sono di ottima fattura ad un prezzo giusto, senza nulla invidiare a materassi che si fanno pagare la metà del prezzo solo per il nom... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Hanno dimenticato di portare i piedi del letto come da ns ordine. Consegna 40 gg dopo, discussione con i trasportatori che volevano riprendere i piedi originali, dimenticando che il letto nasceva... See more

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Company details

  1. Mattress Store
  2. Bed Shop
  3. Bedding Store
  4. Bedroom Furniture Store
  5. Decoration and Interior Design Store
  6. Sofa Store

Written by the company

Perdormire è un brand di proprietà dell'azienda Montalese Spa, storica realtà pistoiese specializzata nella produzione artigianale e nella distribuzione di sistemi letto design for wellness.


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4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

30 reviews

5-star
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Rated 5 out of 5 stars

Prodotto di qualità

Ho recentemente acquistato un letto ed un materasso, l'esperienza è stata positiva da subito. Sono stata seguita e consigliata nella scelta del prodotto più adatto alle mie esigenze, ringrazio la Sig.ra Angela per i suoi suggerimenti.
La consegna è stata puntuale ed il montaggio è avvenuto rapidamente.
Mi trovo molto bene e sono soddisfatta del mio acquisto

5 May 2026
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Reply from Perdormire - Roma piazza dei consoli

Gentile Sabrina, grazie di cuore per la positiva valutazione e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo molto felici che abbia apprezzato la consulenza ricevuta in negozio e l'intera esperienza di acquisto. Le auguriamo una buona giornata!

Rated 5 out of 5 stars

Chiarezza dei dettagli

Disponibilità e Cortesia sono andate per la maggiore poi nota positiva siamo andati oltre l’orario di apertura ma le signore che ci hanno seguito non hanno fatto alcun problema anzi ci hanno rassicurato ed il tutto si è concluso con l’acquisto. Grazie

28 April 2026
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Reply from Perdormire - Roma piazza dei consoli

Salve, Carlo.
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.

Rated 5 out of 5 stars

Ottimi prodotti e di qualità.Sono…

Ottimi prodotti e di qualità.Sono proprio come te gli presentano nel negozio. Ho comprato un materasso, la rete, un topper e un cuscino. Tutti molto molto confortevoli. La signora Angela è molto precisa e ti descrive i prodotti molto bene e con molta pazienza, è bravissima. Sicuramente tornerò.

28 April 2026
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Reply from Perdormire - Roma piazza dei consoli

Salve, Ionela Daniela.
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.

Rated 3 out of 5 stars

I materassi sono confortevoli.

I materassi sono confortevoli.
Consegna effettuata in maniera puntuale.
Personale gentile.

17 April 2026
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Reply from Perdormire - Roma piazza dei consoli

Apprezziamo il suo riscontro positivo sui nostri materassi e sulla puntualità della consegna. Siamo lieti della sua esperienza positiva con il nostro personale.

Rated 1 out of 5 stars

Esperienza negativa

17 April 2026
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Reply from Perdormire - Roma piazza dei consoli

Salve, Cristian.
Ci risulta che, in fase di consegna, abbia richiesto il posticipo del montaggio ai trasportatori, in quanto presso la sua abitazione erano ancora in corso lavori.
A seguito della sua successiva richiesta di appuntamento, il nostro Servizio Clienti le ha comunicato che l’uscita dei nostri operatori per il montaggio del letto prevede un supplemento di costo, poiché il mancato montaggio il giorno della consegna non è imputabile alla nostra responsabilità.
Per maggiori chiarimenti in merito, restiamo a sua disposizione all'indirizzo servizioclienti@perdormire.com. Cordiali saluti.

Rated 5 out of 5 stars

Riposare con stile!

Il prodotto è ottimo, ma quello che convince prima è la professionalità del negozio di Roma a Piazza dei Consoli 77, le due gentili donzelle seguono con cura e gentilezza le scelte dei clienti, forniscono oltre che consigli intelligenti , attenzione per i dettagli.
complimenti, non è da tutti

3 April 2026
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Reply from Perdormire - Roma piazza dei consoli

Salve, Marilena.
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo rapporto qualità prezzo.

Ottimo rapporto qualità prezzo.
La struttura letto e il materasso sono di ottima fattura ad un prezzo giusto, senza nulla invidiare a materassi che si fanno pagare la metà del prezzo solo per il nome.
Inoltre l'addetta del punto vendita è stata gentile, ci ha proposto e spiegato in base alle nostre esigenze, una buona percentuale all'acquisto è dovuto a lei, empatica e preparata.

27 March 2026
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Reply from Perdormire - Roma piazza dei consoli

Salve, Max!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!

Rated 4 out of 5 stars

Assistenza nella scelta e qualità

Assistenza nella scelta, qualità del prodotto acquistato. Consigli utili. Si tratta sempre di articoli che, in un arredo di casa, devono soddisfare nell'uso quotidiano, quindi devono essere ottimi.

7 November 2025
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Reply from Perdormire - Roma piazza dei consoli

Salve, Furio.
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto. Venditrice in negozio brava e competente.Consegna e montaggio perfetti.

6 March 2026
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Reply from Perdormire - Roma piazza dei consoli

Salve, Nella!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!

Rated 1 out of 5 stars

Hanno dimenticato di portare i piedi…

Hanno dimenticato di portare i piedi del letto come da ns ordine. Consegna 40 gg dopo, discussione con i trasportatori che volevano riprendere i piedi originali, dimenticando che il letto nasceva con quelli e che gli altri li avevamo pagati a parte.
A fine consegna olevano che apponessimo la firma su due fogli senza neanche farci leggerne il contenuto.
In ultimo, li attendevamo il 23 dicembre dovevano consegnare il letto il 23, invece son venuti il 24 dicembre, non rispettando neanche l'orario che avevamo pattuito e che ci avevano assicurato, presentandosi dopo più di 2 h.
Tenuti in ostaggio praticamente a Natale.
Può bastare.

13 February 2026
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Reply from Perdormire - Roma piazza dei consoli

Salve, Letizia.
Siamo dispiaciuti di leggere la sua recensione e ci scusiamo per il disagio arrecato dovuto a un inconveniente tecnico. Ci auguriamo che, una volta completato il montaggio del letto, quest'ultimo sia di vostro gradimento. Cordiali saluti.

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza super positiva

Il letto è resistente, realizzato con ottimi materiali, i venditori professionali e la consegna é puntuale

3 April 2025
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Reply from Perdormire - Roma piazza dei consoli

Gentile Angelo, grazie per la sua valutazione e grazie per averci raccontato la sua esperienza. Siamo felici che abbia apprezzato il prodotto acquistato.

Rated 5 out of 5 stars

cortesia qualità

mi sono trovata bene in tutto, dalla vendita alla logistica. prodotto di qualità

24 October 2025
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Reply from Perdormire - Roma piazza dei consoli

Salve Donatella.
Grazie di cuore per averci raccontato la sua esperienza di acquisto e per aver scelto di affidare il suo riposo a Perdormire! Le auguriamo una buona giornata!

Rated 3 out of 5 stars

Vendita nulla eccepire, logistica no

Vendita nulla eccepire, acquisto effettuato il 23 settembre, consegna prevista, sul contratto, la settimana dal 13 al 17 (venerdì)ottobre. Mi organizzo per essere presente in quei giorni. Il giorno 3 vengo contattato dall'azienda che mi comunica che la consegna avverrà il giorno 20 (lunedì). Faccio presente la consegna dovrebbe avvenire entro la settimana precedente, e proprio in base a quell'accordo sicuramente non potrei essere presente dal giorno 20 anche per più giorni (leggi ricovero). In maniera piuttosto brusca "l'operatrice" afferma che la data che fa fede è quella della logistica e non quella del negozio. In pratica ho dovuto spostare un appuntamento piuttosto importante per poter ricevere la consegna. Quindi forse il gozzo preposto alla vendita dovrebbe prima contattare l'azienda produttrice e POI stilare il contratto di vendita. Fortunatamente ci sono altri negozi che vendono gli stessi articoli.

23 September 2025
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Salve Giancarlo,
ci scusiamo per il disagio arrecato. Teniamo a precisare, tuttavia, che la data di consegna indicata sul contratto è quella prevista e non quella effettiva. Ciò perché la nostra è una manifattura artigianale e la data di consegna può subire variazioni in funzione dell'avanzamento della linea di produzione.
Grazie per la sua valutazione, auguriamo una buona giornata.

Rated 5 out of 5 stars

Professionali

Professionali

7 November 2025
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Reply from Perdormire - Roma piazza dei consoli

Salve Alessio.
Grazie di cuore per la sua valutazione, le auguriamo una buona giornata!

Rated 2 out of 5 stars

Pessimo customer service

Il primo acquisto fatto 6 anni fa ci siamo trovati benissimo, questo ci ha spinto a tornare. Esperienza negativa, speravamo di poter fare il reso di un articolo ma ci è stato negato, perché l acquisto non è stato fatto online. Capisco la normativa ma nella stessa c’è un vuoto legislativo in quanto noi l articolo da rendere non abbiamo comunque avuto modo di visionarlo. Delusi dal customer service

24 October 2025
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Reply from Perdormire - Roma piazza dei consoli

Salve Roberto.
Siamo spiacenti di apprendere la sua insoddisfazione. Tuttavia, come già comunicato dal nostro Servizio Clienti, il recesso non è applicabile in questo caso, poiché l’ordine è stato sottoscritto all’interno di un locale commerciale, come previsto dalla normativa vigente. Inoltre, la richiesta di annullamento è stata effettuata prima della consegna del materasso.
Restiamo comunque a disposizione per eventuali chiarimenti all’indirizzo servizioclienti@perdormire.com.
Cordiali saluti.

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo rapporto qualità prezzo

Ottimi prodotti e prezzi onesti. Nella sede di Roma di piazza dei Consoli abbiamo trovato una venditrice preparatissima, gentile e paziente, la signora Luciana! andate da lei, vi aiuterà sicuramente

20 July 2025
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Reply from Perdormire - Roma piazza dei consoli

Salve Ornella.
Grazie per la sua recensione condivisa. Ci fa molto piacere che abbia apprezzato l'esperienza di acquisto in store. Buona giornata!

Rated 5 out of 5 stars

Letto nuvola

Letto nuvola bellissimo. Materasso comodo

26 September 2025
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Reply from Perdormire - Roma piazza dei consoli

Salve Francesca.
Siamo felici che il letto e il materasso siano di suo gradimento! Grazie per la sua valutazione e per averci scelto.

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