Competenza e disponibilità del personale. Consigli per la scelta del prodotto più idoneo alle esigenze. Qualità del prodotto acquistato. Consegna tempestiva.
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In negozio abbiamo avuto una buona assistenza per l'acquisto, ci è stato spiegato bene tutto quello che abbiamo chiesto, ci sono stati dati consigli che abbiamo ritenuto utili. la consegna è avvenuta... See more
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Ho fatto il mio acquisto a febbraio e ricevuto la merce ad aprile il sabato di Pasqua solo dopo che ho comunicato la mia volontà di recedere dall acquisto . Dopo tutta l attesa il mio ordine mancav... See more
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Gestione dell'ordine precisa e trasparente, pronta nel rispondere ad eventuali domande. Tempistiche di produzione rispettate e preavviso di consegna adeguato (anche se data e ora di consegna mi sono... See more
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Company details
- Mattress Store
- Bed Shop
- Bedding Store
- Bedroom Furniture Store
- Decoration and Interior Design Store
- Sofa Store
Written by the company
Perdormire è un brand di proprietà dell'azienda Montalese Spa, storica realtà pistoiese specializzata nella produzione artigianale e nella distribuzione di sistemi letto design for wellness.
Contact info
Strada Statale Fiorentina, 359, 51100, Pistoia, PT, Italy
- 003905731798114
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4.3
Excellent
81 reviews
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Letto e materasso che si presentano di ottima qualità.
Acquistato letto e materasso che appaiono di buona qualità; durante la visita alla mostra siamo stati accolti con gentilezza, ampia la scelta; siamo usciti però con un preventivo solo verbale, noi ci siamo dimenticati di chiederne uno scritto e il personale non ha ci pensato di offrircelo.
19 May 2026
Reply from Perdormire - Pistoia
Salve, Daniele.
La ringraziamo per la sua valutazione. Per eventuale documento di preventivo, il punto vendita è a sua disposizione all'indirizzo email pistoia@perdormire.com. Cordiali saluti.
Ho fatto il mio acquisto a febbraio e…
Ho fatto il mio acquisto a febbraio e ricevuto la merce ad aprile il sabato di Pasqua solo dopo che ho comunicato la mia volontà di recedere dall acquisto .
Dopo tutta l attesa il mio ordine mancava di merce ...e mi sono dovuta preoccupare io di avvisare che mancava merce nonostante l avesse costatato colui che ha effettuato la consegna ...
Mi spiace dirlo ma il cliente non è la priorita' x questa azienda...ma solo un bancomat ....
Che tristezza !
19 May 2026
Reply from Perdormire - Pistoia
Salve, Simona.
Siamo dispiaciuti di leggere la sua insoddisfazione. Da quanto ci risulta le tempistiche di consegna sono state prolungate da un ripetuto mancato accordo sul giorno e fascia oraria proposti dall'ufficio pianificazione. Ci scusiamo per il disagio arrecato con la mancata consegna del guanciale. Ci risulta che l'articolo è stato poi prontamente consegnato, restiamo, pertanto a sua disposizione. Cordiali saluti.
Competenza e disponibilità del…
Competenza e disponibilità del personale. Consigli per la scelta del prodotto più idoneo alle esigenze. Qualità del prodotto acquistato. Consegna tempestiva.
19 May 2026
Reply from Perdormire - Pistoia
Salve, Luigi.
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.
Reply from Perdormire - Pistoia
Gentile Assunta,
la ringraziamo per la sua valutazione positiva e le auguriamo una buona giornata!
Reply from Perdormire - Pistoia
Salve, Barbara!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!
Servizio ottimo sia in negozio che a…
Servizio ottimo sia in negozio che a casa, con il trasporto e montaggio
5 May 2026
Reply from Perdormire - Pistoia
Salve, Michela.
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.
Reply from Perdormire - Pistoia
Salve, Stefano.
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.
Personale gentile e preparato
Personale gentile e preparato. Prodotti con ottimo rapporto qualità/prezzo
28 April 2026
Reply from Perdormire - Pistoia
Salve, Beatrice.
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.
Prodotto ottimo già acquistato in…
Prodotto ottimo già acquistato in precedenza per mia figlia. Acquistato anche per letto matrimoniale, materiali molto buoni e di qualità. Consiglio per chi vuole riposare bene.
5 May 2026
Reply from Perdormire - Pistoia
Gentile Daniele, grazie di cuore per la positiva valutazione e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo molto felici che abbia scelto di nuovo Perdormire per il suo riposo! Le auguriamo una buona giornata!
Gentilezza e professionalità
In negozio abbiamo avuto una buona assistenza per l'acquisto, ci è stato spiegato bene tutto quello che abbiamo chiesto, ci sono stati dati consigli che abbiamo ritenuto utili. la consegna è avvenuta secondo quanto indicato. Alla consegna il personale è stato gentile e rapido nel montaggio del nuovo letto e smontaggio del vecchio. Il prodotto risulta di buona qualità
17 April 2026
Reply from Perdormire - Pistoia
Salve, Giovanni.
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.
Pessimo il servizio di trasposto e…
Pessimo il servizio di trasposto e consegna del materasso.
Impossibile concordare una data di consegna, io ne ho proposte almeno sei e mi è sempre stato risposto picche. Loro ti chiamano e vengono quando gli pare.
Il materasso, ora che lo utilizzo, è effettivamente di buona qualità, la logistica indecente. Li sconsiglio vivamente.
17 April 2026
Reply from Perdormire - Pistoia
Salve, Andrea.
Siamo dispiaciuti di leggere la sua recensione. Da una verifica sul suo ordine, ci risulta vi siano state difficoltà nel concordare una data di consegna. Da parte nostra è stato fatto tutto il possibile per incrociare celermente i piani di spedizione con le necessità da lei espresse. Con l'occasione sottolineiamo che le consegne vengono pianificate per aree geografiche, pertanto possono essere necessari più contatti telefonici prima di poter fissare la data di consegna. Certi della sua comprensione, porgiamo cordiali saluti.
Pessima esperienza
Pessima esperienza. Non comprerò più con questa azienda. Servizio Clienti da bocciare.
12 February 2026
Unprompted review
Reply from Perdormire - Pistoia
Salve, Viviana.
Siamo spiacenti di apprendere la sua insoddisfazione. Desideriamo tuttavia precisare, come già indicato dal Servizio Clienti, che eventuali mancanze o anomalie relative all’ordine devono essere segnalate al momento della consegna, così da poter verificare eventuali responsabilità da parte dell’azienda o del corriere. La segnalazione relativa alla mancanza del coprimaterasso ci è pervenuta dopo oltre un mese dalla consegna. Inoltre, dal modulo di consegna non risultano segnalazioni in tal senso e non abbiamo ricevuto alcuna denuncia di non conformità relativa a questo ordine.
Pertanto, non ci è stato possibile accogliere la sua richiesta. Per ulteriori chiarimenti, restiamo a sua disposizione all'indirizzo servizioclienti@perdormire.com. Cordiali saluti.
Prodotto di grandissima qualità
Prodotto di grandissima qualità, tempi di consegna nei tempi dichiarati e servizio di montaggio davvero professionale.
14 March 2026
Reply from Perdormire - Pistoia
Salve, Paolo!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!
Ottima esperienza
Appena comprato un materasso e due cuscini.
Servizio ottimo da quando sono entrata in negozio fino alla consegna a domicilio!
La qualità del materasso è davvero ottima!
27 March 2026
Reply from Perdormire - Pistoia
Salve, Simona!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!
Qualità del prodotto e competenza e…
Qualità del prodotto e competenza e gentilezza del personale
27 March 2026
Reply from Perdormire - Pistoia
Salve, Carolina!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!
Reply from Perdormire - Pistoia
Gentile Roberto, grazie di cuore per la positiva valutazione. Le auguriamo una buona giornata!
Il meglio “per dormire” bene!
Personale preparato, prodotti di qualità, consegna perfetta!
10 February 2026
Unprompted review
Reply from Perdormire - Pistoia
Salve Barbara! Grazie di cuore per la sua valutazione, le auguriamo una buona giornata.
Sono rimasto soddisfatto
Sono rimasto soddisfatto.
Ottimo rapporto prodotto prezzo.
Carlo
27 February 2026
Reply from Perdormire - Pistoia
Salve Carlo! Grazie di cuore per la sua valutazione, le auguriamo una buona giornata.
Top!!!!!!!!!
27 February 2026
Reply from Perdormire - Pistoia
Salve Giorgio! Grazie di cuore per la sua valutazione, le auguriamo una buona giornata.
Personale di negozio gentile e…
Personale di negozio gentile e disponibile, consegna rispettata. Personale che ha consegnato il prodotto molto disponibile. Pienamente soddisfatta del materasso acquistato.
27 February 2026
Reply from Perdormire - Pistoia
Salve Lucia! Grazie di cuore per averci raccontato la sua esperienza e per aver scelto di affidare il suo riposo a Perdormire! Auguriamo una buona giornata!
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