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Perdormire - Empoli Reviews 24

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

Via dei Navicelli, 5/7, 50053 Empoli, FI, IT


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Rated 5 out of 5 stars

Personale molto gentile e ha saputo consigliare un materasso ottimo gestendo le nostre esigenze e richieste. Servizio di consegna ottimo e puntuale

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Sono oltre 10 anni che mi rivolgo sempre al vs negozio di Empoli, personale competente, disponibile e gentile. La vs. Offerta di prodotti è ottima e buono il rapporto qualità prezzo. Fra i prodotti ac... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Nonostante abbia elencato tutte le mie patologie, mi è stato consigliato un materasso che mi obbliga a prendere antidolorifici per quanto sia duro. Inaccettabile

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo prodotto arrivato nei tempi prestabiliti, montaggio velocissimo e pulito. Materasso favoloso, lo avevo provato in negozio. Sono molto soddisfatta dell'acquisto. I tessuti belli e completamente... See more

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Company details

  1. Mattress Store
  2. Bed Shop
  3. Bedding Store
  4. Bedroom Furniture Store
  5. Decoration and Interior Design Store
  6. Sofa Store

Written by the company

Perdormire è un brand di proprietà dell'azienda Montalese Spa, storica realtà pistoiese specializzata nella produzione artigianale e nella distribuzione di sistemi letto design for wellness.


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4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

24 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 5 out of 5 stars

Personale molto gentile e ha saputo…

Personale molto gentile e ha saputo consigliare un materasso ottimo gestendo le nostre esigenze e richieste. Servizio di consegna ottimo e puntuale

5 May 2026
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Reply from Perdormire - Empoli

Salve, Andrea.
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo servizio

Ottimo servizio

17 April 2026
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Reply from Perdormire - Empoli

Salve, Luca.
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.

Rated 5 out of 5 stars

Benissimo empoli!

Benissimo empoli!

10 April 2026
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Reply from Perdormire - Empoli

Grazie per la recensione così positiva!
Il nostro obiettivo è offrire sempre il massimo e sapere che ci siamo riusciti ci rende davvero orgogliosi.
Continueremo a lavorare con passione per offrirti esperienze sempre migliori!

Rated 5 out of 5 stars

Eccellente

Eccellente

20 March 2026
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Reply from Perdormire - Empoli

Salve, Tiziana!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza più che decennale

Sono oltre 10 anni che mi rivolgo sempre al vs negozio di Empoli, personale competente, disponibile e gentile. La vs. Offerta di prodotti è ottima e buono il rapporto qualità prezzo. Fra i prodotti acquistati letto contenitore, 3 materassi, vari guanciali e sempre tutto perfetto.

23 January 2026
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Reply from Perdormire - Empoli

Salve, Leonetta.
La ringraziamo per la sua valutazione e le auguriamo una buona giornata.

Rated 5 out of 5 stars

Molto soddisfatta.

Personale professionale, gentile e preparato.
Prodotto curato sia nella qualità che nello stile.

20 March 2026
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Reply from Perdormire - Empoli

Salve, Monia!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!

Rated 5 out of 5 stars

Gentilezza e professionalità da parte…

Gentilezza e professionalità da parte della venditrice in negozio. Complimenti anche al personale che ci ha consegnato l’articolo acquistato.

28 November 2025
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Reply from Perdormire - Empoli

Salve Daniele! Grazie di cuore per averci raccontato la sua esperienza e per aver scelto di affidare il suo riposo a Perdormire! Auguriamo una buona giornata!

Rated 5 out of 5 stars

Pienamente soddisfatto

Pienamente soddisfatto del letto de montaggio del punto vendita .
Tutto ottimo

13 October 2025
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Reply from Perdormire - Empoli

Salve! Grazie di cuore per averci raccontato la sua esperienza e per aver scelto di affidare il suo riposo a Perdormire! Auguriamo una buona giornata!

Rated 5 out of 5 stars

Materassi

Ottimo rapporto qualità prezzo, disponibilità e cortesia del personale.

10 January 2026
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Reply from Perdormire - Empoli

Salve Nicla. La ringraziamo di cuore per averci scelto. Sapere che abbia apprezzato la consulenza ricevuta in negozio ci fa molto piacere! Cogliamo l'occasione per augurarle una buona giornata!

Rated 1 out of 5 stars

Sì sono presentati a casa a montare il…

Sì sono presentati a casa a montare il letto alle ore 13:20 e non mi sembra un orario consono visto che li avevo già avvertiti che avevo una bambina piccola di tre mesi e nel letto mi avevano assicurato che erano compresi i piedini standard cosa che invece non c’erano

6 February 2026
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Reply from Perdormire - Empoli

Gentile Cliente,
siamo dispiaciuti di leggere la sua recensione.
Dalle verifiche effettuate, tuttavia, risulta che i piedini da lei scelti siano stati regolarmente consegnati e che nella dichiarazione di non conformità non sia stata segnalata alcuna difformità.
Restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti all'indirizzo servizioclienti@perdormire.com. Cordiali saluti.

Rated 5 out of 5 stars

Persone professionali

Persone professionali, fanno provare tutti i materassi con i cuscini giusti, è stata una bella esperienza, il materasso è arrivato dopo tre settimane come previsto da contratto, cosa essenziale viene fabbricato apposta per me con le misure che ho dato

21 November 2025
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Reply from Perdormire - Empoli

Salve Silvia.
Grazie di cuore per averci raccontato la sua esperienza e per aver scelto di affidare il suo riposo a Perdormire. Le auguriamo una buona giornata!

Rated 1 out of 5 stars

Materasso non adatto tutte le mie…

Nonostante abbia elencato tutte le mie patologie, mi è stato consigliato un materasso che mi obbliga a prendere antidolorifici per quanto sia duro. Inaccettabile

31 October 2025
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Reply from Perdormire - Empoli

Gentile Teresa,
siamo dispiaciuti di leggere la sua recensione e la invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti via WhatsApp al numero 3421404228 per ricevere assistenza sul suo materasso. Cordiali saluti.

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo prodotto arrivato nei tempi…

Ottimo prodotto arrivato nei tempi prestabiliti, montaggio velocissimo e pulito. Materasso favoloso, lo avevo provato in negozio. Sono molto soddisfatta dell'acquisto. I tessuti belli e completamente sfoderabili e lavabili. Struttura robusta. Vale tutti i soldi spesi. Anche il copri materasso fantastico.

5 September 2025
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Reply from Perdormire - Empoli

Salve Manuela.
Grazie di cuore per averci raccontato la sua esperienza. Ci fa molto piacere che il materasso soddisfi le sue aspettative di comfort!
Le auguriamo una buona giornata.

Rated 5 out of 5 stars

professionalità

Cortesia professionalità qualità penso che non siano necessari altri aggettivi.

22 August 2025
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Reply from Perdormire - Empoli

Salve, Aldo!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!

Rated 5 out of 5 stars

Buonasera

Buonasera, abbiamo ricevuto il materasso il 18/07/2025. Premetto che veniamo da un materasso in lattice di una decina di anni e quindi l'abituarsi a quello a molle è stato ed è ancora un pò difficile.
Le due stelle sono dovute al fatto che, mentre per la scelta abbiamo avuto una gentilissima signora che ha descritto egregiamente i pro e i contro delle varie tipologie di materassi, avendo ordinato quello che ritenevamo la giusta misura (abbiamo misurato il materasso "esistente") il materasso ricevuto è sostanzialmente più corto di 5 cm (è circa 1.86, ordinato 1.90) ed essendo andati il giorno dopo a chiedere educatamente spiegazioni, ci è stato risposto - non dalla stessa persona addetta alla vendita - che abbiamo preso in maniera errata le misure, che andava misurata la rete e comunque, in maniera un po' "aggressiva", che nulla si poteva fare.
Non credo che questo sia il modo di gestire la clientela...

A seguito di segnalazione dell'effettiva discordanza tra la misura ordinata e quella consegnata e probabilmente a seguito di "lamentela" pubblicata su trustpilot, siamo stati contattati dalla Signora Carla (la gentilissima venditrice che ben aveva dettagliato i vari pregi e difetti dei materassi) e non dalla signora che ci aveva liquidato velocemente con un "è colpa vostra", la ditta Per Dormire ci ha sostituito a costo zero il materasso inviandocene uno nuovo della misura giusta.
Per questo motivo è giusto cambiare il giudizio e quindi la recensione.

1 August 2025
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Reply from Perdormire - Empoli

Salve Carmine.
Grazie di cuore per la sua valutazione, siamo lieti che la sua problematica sia stata risolta.
Auguriamo una buona giornata.

Rated 5 out of 5 stars

tutto perfetto

Tutto perfetto, qualità del materasso ottima e servizio di consegna come stabilito

24 April 2025
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Reply from Perdormire - Empoli

Salve Enzo, grazie di cuore per averci raccontato la sua esperienza e per aver scelto di affidare il suo riposo a Perdormire! Le auguriamo una buona giornata!

Rated 5 out of 5 stars

Ho dormito bene fin dalla prima notte

Ho dormito bene fin dalla prima notte! Il materiale ottimo, tempi di consegna puntuali e trasporto e montaggio veloce.

21 March 2025
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Reply from Perdormire - Empoli

Salve Beatrice! Grazie di cuore per la sua valutazione, le auguriamo una buona giornata.

Rated 5 out of 5 stars

Dieci e lode

Abbiamo acquistato un materasso ed un cuscino per nostro figlio al negozio di Empoli.La commessa e' stata gentilissima, professionale e ci ha consigliato ottimi prodotti.
Consegna perfetta nei tempi stabiliti.

28 March 2025
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Reply from Perdormire - Empoli

Salve Fabio. La ringraziamo di cuore per averci scelto. Sapere che abbia apprezzato la consulenza ricevuta in negozio ci fa molto piacere! Cogliamo l'occasione per augurarle una buona giornata!

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