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Rated 4 out of 5 stars

L’acquisto del prodotto e le sue condizioni all’arrivo sono state impeccabili. Ho dato 4 stelle solo perché all’acquisto mi era stato detto che ci sarebbero voluti 5 giorni lavorativi per ricevere l’o... See more

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Rated 5 out of 5 stars

La merce si trovava la sera prima a Rotterdam, verso mezzogiorno del giorno dopo erano a casa. Fantastico. Confezioni orologi originali e intatte, perfettamente funzionanti e già regolati. Insomma pro... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato un orologio automatico su Orologio.it e sono rimasto pienamente soddisfatto. Spedizione rapida con DHL inclusa, ottimi prezzi e soprattutto attenzione ai dettagli: l’orologio è arri... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ho trovato questo sito in relazione all'orologio che stavo cercando, prima non lo conoscevo e sono rimasto piacevolmente colpito dalla quantità e dalla qualità dei dati presenti sui vari orologi. La... See more

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  1. Watch Store

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Il negozio piu grande di Europa per orologio di marca. Vendiamo piu di 100 marche conosciute. Abbiamo 2 orologiai nostri in casa.


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Excellent

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145 reviews

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All reviews

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60 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Non riesco a dare zero......

Non o riesco dare zero stelle per cui per forza devo metterne una. Ho 2 orologi Diesel, non comprendo quali siano i bracciali giusti, invio il codice modello degli orologi e mi inviano un link dal quale scegliere modello, colore e prezzo. Per un modello arriva tutto ok per l'altro invece sbagliato completamente. Tramite Crono Reverse, indicato da loro, restituisco il bracciale è nonostante Poste Italiane dice di avere consegnato, loro non hanno ricevuto. Da metà Agosto, mese di acquisto, siamo arrivati a inizio Ottobre e ancora non so che fine ha fatto il braccialetto. Poi finalmente artiva, mi chiedono nuovamente foto del modello indicato sulla cassa e mi inviano un link dal quale scegliere nuovamente. Scelgo, mi confermano l'invio, poi mi dicono che vogliono altri 50.46 euro. Ho perso 2 mesi aspettando un bracciale consegnato errato per colpa loro, inviato decine di email, per poi dover chiedere il rimborso perché altri 50 euro li vanno a mendicare in Olanda . SIETE RIDICOLI, DOVETE VERGOGNARVI.

8 October 2018
Unprompted review
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Reply from orologio.it

Ci dispiace sinceramente leggere la sua recensione e comprendiamo perfettamente la sua frustrazione. Quello che descrive non rispecchia affatto gli standard di servizio e di attenzione al cliente che desideriamo garantire. Ci rendiamo conto che l’esperienza con il reso e la sostituzione del bracciale non è stata semplice e che i tempi si sono prolungati più del previsto. Siamo però lieti di sapere che il prodotto è poi arrivato e speriamo che la situazione si sia risolta nel migliore dei modi. Ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative — prenderemo il suo feedback come spunto per migliorare ulteriormente il nostro servizio.

Cordiali saluti,
Team Orologio.it

Rated 5 out of 5 stars

Eshop serio e preciso

Ho acquistato un orologio come autoregalo, il prezzo era competitivo ed è arrivato prima del previsto con un imballaggio impeccabile. Questo mi porta a tenere a mente questo eshop anche per futuri acquisti o per eventuali regali last minute dato che c'è la possibilità di scegliere anche l'opzione con arrivo in 24 ore!

5 February 2018
Unprompted review
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Reply from orologio.it

Grazie mille per la sua recensione così positiva e dettagliata! Siamo davvero felici di sapere che il suo orologio è arrivato prima del previsto e in perfette condizioni. È un piacere sapere che terrà Orologio.it in considerazione per i suoi prossimi acquisti — e magari anche per qualche regalo last minute! La ringraziamo per la fiducia.

Cordiali saluti,
Team Orologio.it

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