Onemobile Reviews 

Varning, bluff-företag kopplat till ett lömskt inkassoföretag i Göteborg, dom lever på att skicka felaktiga fakturor med konstiga avgifter och om man inte betalar hotar dom med inkasso utan påminnelser. E-fakturor läggs en pappersfaktura avgift med 48kr trots det är en e-faktura, räkna med att du får en "inkopplingsavgift" på 199Kr. "Ingen bindningstid" betyder hos dom minst 1 års bindningstid, har du hamnat i deras klor är du fast så gör inte samma misstag som jag, varning!

Min upplevelse av One Mobile har varit mycket negativ och jag känner mig vilseledd.

Jag beställde ett abonnemang och ville flytta över mitt befintliga mobilnummer, men nummerflytten nekades. Trots detta fick jag en månad senare en faktura från One Mobile med beskedet att jag hade bundit mig till ett abonnemang. Dessutom hade jag tilldelats ett helt nytt mobilnummer utan min vetskap. Som om inte det vore nog hade jag fortfarande inte fått något SIM-kort efter över en månad.

Erbjudandet var 5 kr i månaden under de första tre månaderna, därefter ordinarie pris på 249 kr i månaden. Jag valde därför att säga upp abonnemanget direkt efter den första månaden. Då fick jag besked från kundsupporten att jag ändå skulle betala ordinarie pris, 249 kr, på slutfakturan trots erbjudande på 5kr/månad de första 3 månaderna.

Hur kan man förvänta sig att en kund ska betala för ett abonnemang när nummerflytten har nekats, inget SIM-kort har levererats och kunden dessutom har fått ett nytt nummer utan sin vetskap?

Jag är mycket besviken på hur detta har hanterats. Informationen har varit otydlig, vilseledd och kundhanteringen har lämnat mycket att önska. Jag rekommenderar alla att inte ha något med det här företaget att göra, betala hellre en extra peng för ett abonnemang från de större aktörerna.

För mig har detta varit en vilseledd och frustrerande upplevelse från början till slut.

Jag har haft Onemobile i 2 månader, tecknade ett abonnemang där det står 5 kr i månaden i 3 månader därefter 149 kr för 25gb surf, fria samtal, det låter schysst så jag tecknade det, först skickar dom ut ett E-Sim när jag valde fysiskt sim kort, sen på första fakturan vill dom ha 159 kr för simkortet det fysiska simkort, kampanjen 5 kr i månaden är borttagen man ska betala 315 kr i månaden , står ingenstans, första månaden är man tvungen att betala pappersfaktura 49 kr med tvång innan du kan välja autogiro, trots att kundtjänst sa att man kan vilket lögnare , dom har bakat in mycket äckliga luriga giriga avtal i det finstilta, jag har KO anmält dom för vilseledande information och dolda avgifter som framkommer på fakturan, vidrigt företag , Undvik detta till varje pris och har du blivit lurat för en KO anmäla för det hjälper andra att inte gå på deras girighet

One mobile riktar in sig på en sårbar grupp i samhället nämligen pensionärer. När man inser att man blivit lurad och inte kommer ge det de lovat så erbjuder de att bryta mot att man betalar en engångssumma på flera tusen kronor. Det borde vara kriminellt det de gör

Varning för OneMobile – du kan bli sittande med dubbla abonnemang!

Det var mycket nära att jag skrev på ett avtal med OneMobile. De erbjöd ett pris som var 25 % lägre än hos min nuvarande operatör, och allt lät väldigt övertygande.

I sista stund frågade jag ChatGPT, som rekommenderade mig att kontrollera med min nuvarande operatör om OneMobile verkligen hade det samarbete som de påstod. Det visade sig att något sådant samarbete inte fanns.

OneMobile är skickliga på att få sina erbjudanden att låta attraktiva. Problemet är att om du redan har ett abonnemang med bindningstid kan de inte utan vidare avsluta det åt dig.

Risken är att du skriver på ett nytt avtal med OneMobile samtidigt som du fortfarande måste betala för ditt gamla abonnemang. Du kan alltså bli sittande med dubbla kostnader i stället för att spara pengar.

Min varning: Skriv aldrig på ett avtal med OneMobile utan att först kontrollera bindningstiden med din nuvarande operatör. Lita inte på att telefonförsäljaren upplyser dig om konsekvenserna.

Jag var själv bara ett ögonblick från att göra ett dyrt misstag.

Tecknade ett abonnemang under deras kampanj med ett utlovat pris på 5 kr/månad under de tre första månaderna. Efter tre månader dök det plötsligt upp en faktura på omkring 600 kr – kampanjpriset var som bortblåst.