While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Skarpetki są bardzo dobrej jakości. Może nie są najlepszą opcją na lato ze względu na swoją grubość. Są jednak bardzo miękkie dzięki wysokiej zawartości bawełny. Na przesyłkę czekałem zbyt długo z... See more

Rated 5 out of 5 stars

Za pierwszym razem było ... (liczy się tu i teraz). Za drugim razem 48 par skarpet było do mojej dyspozycji w czasie krótszym niż 48 godzin. Zamówiłem w środę przed 20:00 a w paczkomacie były j... See more

Company replied

Rated 2 out of 5 stars

Skarpety są bardzo grube (te wysokie). Zakupy to hazard. Może dostaniesz za tydzień albo dwa, a może wcale. Brak kontaktu w razie problemów lub zwrotów. Nigdy nie zaryzykowałbym abonamentu. Cały czas... See more

Rated 5 out of 5 stars

Super skarpetki to nie tylko codzienny element garderoby, ale prawdziwy must-have dla każdego, kto ceni sobie komfort i styl. Można je nosić na każdą okazję, a wysoka jakość wykonania zapewnia długo... See more

Company replied

Company details

  1. Underwear Store

Written by the company

Masz dość dziurawych skarpetek albo szukania par w pralce? Nasze skarpetki są grube, miękkie i szyte w Łodzi z najlepszej bawełny, żeby były trwałe i wygodne. A dzięki subskrypcji dostajesz nowe pary prosto pod drzwi właśnie wtedy kiedy ich potrzebujesz, więc o nic nie musisz się martwić. Najlepsza bawełna i koniec biegania za skarpetkami. Czy może być lepiej?


Contact info

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

33 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 55% of negative reviews

Typically replies within 1 month

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Fajne!

Skarpetki są bardzo dobrej jakości. Może nie są najlepszą opcją na lato ze względu na swoją grubość. Są jednak bardzo miękkie dzięki wysokiej zawartości bawełny.

Na przesyłkę czekałem zbyt długo z powodu błędu ludzkiego, ale teraz wszystko jest już wyjaśnione.

12 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ekstra

Ekstra! Kupiłam mojemu mężowi i teraz nosi je codziennie. Mięciutkie i co najważniejsze są bawełniane ❤️

6 April 2026
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Skarpetki dobrej jakości / obsługa słaba

Skarpetek nie mogę ocenić ponieważ nie dotarły. Płatność oczywiście przyjęta ale zero informacji, zero odpowiedzi na próbę kontaktu. Prawdopodobnie kolejni oszuści. Nie płaćcie z góry, bo stracicie swoje pieniądze (tak jak ja).

Edit 13.04.26: Zamówienie dotarło. Skarpetki dobrej jakości.

Wcześniej był telefon od firmy z przeprosinami za opóźnienie i informacją, że pakują zamówienie i wysyłają. Skarpetki fajne, dobra jakość, pewnie zamówiłbym kolejne, ale jak ktoś już poniżej napisał, po obsłudze odnosi się wrażenie, że to jakiś scam i że kolejne zamówienie już nie dotrze. Podczas rozmowy obiecano również dorzucenie kodu rabatowego na kolejne zamówienie - kodu nie było. Nie chodzi o zniżkę bo skarpetki i bez rabatu według mnie są warte swojej ceny, tylko o fakt, który ponownie podkreśla wątpliwą jakoś obsługi.

Polecam wprowadzić możliwość zakupu "za pobraniem" wtedy być może opóźnienia w wysyłce i brak odpowiedzi jakoś się rozejdą po kościach.

Życzę poprawy jakości obsługi bo produkt dobrej jakości.

10 April 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Skarpety grube. Obsługa katastrofa.

Skarpety są bardzo grube (te wysokie).
Zakupy to hazard. Może dostaniesz za tydzień albo dwa, a może wcale. Brak kontaktu w razie problemów lub zwrotów. Nigdy nie zaryzykowałbym abonamentu. Cały czas wydaje mi się, że to scam, i na podpuchę wyślą pierwsze zamowienie (choć z problemami). Czytałem opinię, że ludzie nie nie dostają zamówień z abonamentu. A teraz jeszcze ta reklama na fb z kolesiem zrobionym AI...

16 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Cóż.. Uwaga oszuści!!!!!! No może jednak nie.....

Cóż... Nie mogę skarpet ocenić bo to chyba kolejni oszuści... Na szczęście tylko małe zamówienie zrobiłem... Zero odzewu z ich strony... Zamówienie nie wysłane... Odpowiedzi na e-mail z zapytaniem o nie brak
Aktualizacja.....
Po mojej opini szybka odpowiedź i realizacja... Skarpety naprawdę ok.... Mam nadzieję że przy następnym zamówieniu staną na wysokości zadania jeśli chodzi o wysyłkę....

10 March 2026
Unprompted review
Ondudes logo

Reply from Ondudes

O rety!

Pana mail trafił do nas w piątek o 17:00 – myślami byliśmy już widocznie przy weekendzie. Nie zmienia to faktu, że małe firmy nigdy do końca nie śpią 🙂 Odpowiedź pojawiła się w sobotę o 10:00, a Pana paczka jest już w drodze.

Mam nadzieję, że jakość naszych skarpet wynagrodzi Panu to faux pas z naszej strony.

Przepraszam za zamieszanie i serdecznie pozdrawiam!

Rated 5 out of 5 stars

DRUGA SZANSA WYKORZYSTANA NA 6+

Za pierwszym razem było ... (liczy się tu i teraz).

Za drugim razem 48 par skarpet było do mojej dyspozycji w czasie krótszym niż 48 godzin. Zamówiłem w środę przed 20:00 a w paczkomacie były już w piątek o 17:17. Szybka odpowiedź na zadane pytania.

Tym razem cała logistyka na 6+.

Co do skarpet to ... NIE CHODZIŁEM W LEPSZYCH. POLECAM. BARDZO POLECAM. Sprawdzają się wszędzie. Miękkie, wygodne.

28 February 2026
Unprompted review
Ondudes logo

Reply from Ondudes

Panie Tomaszu,

Dzięki za dzisiejszą rozmowę. Pana zamówienie z czwartku jest oczywiście w realizacji i zgodnie z ustaleniami wychodzi od nas w poniedziałek – odpisaliśmy też na maila.

Przepraszamy za zamieszanie i brak szybkiej odpowiedzi. W ostatnich dniach wpadło nam naprawdę dużo zamówień i nadrabiamy wysyłki, ale i tak powinniśmy byli odezwać się szybciej.

W ramach przeprosin wysłaliśmy Panu kod rabatowy na kolejne zamówienie – mamy nadzieję, że choć trochę wynagrodzi to opóźnienie.

Jeszcze raz dzięki za cierpliwość — zamówienie jest ogarnięte i wkrótce będzie w drodze.

Adam – Ondudes

Rated 5 out of 5 stars

Zajebiste

Zajebiste! Dobra jakość, miękkie na maxa, drugie już moje zamówienie tym razem długie czarne!
Fajnie ze marka wyróżnia się oprócz dobrej jakości to i estetyką. Opakowanie top! 👏🏼

26 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Miłe zaskoczenie

To jest dla mnie zaskakujące, że taki produkt nie jest bardziej rozpoznawalny i to jeszcze polska marka! Wygoda przez duże W i prosty design pasujący do wszystkiego . Sieciówki powinny się bać bo straciły klienta

25 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Najlepsze skarpety na rynku!

Ludzie – to są najlepsze skarpetki jakie miałem, a próbowałem już wszystkiego. Od HM przez COS, Uniqlo aż stałem się szalikowcem klasycznych białych z Nike dopóki nie zaczęły się dziurawić po kilku wizytach na orliku.

Te skarpetki są nie do zajechania. Mega komfortowe, trwałe, wygodne, świetnie przylegają do stopy i do tego wykonane u nas.

Nie spodziewałem się takiej jakości po tej cenie. Oby tak dalej :)

13 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Świetna jakość

Paczka wysłana ekspresowo,skarpety bardzo dobrze wykonane, widać jakość, wygodne i ciepłe, naprawdę polecam

7 January 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Dobre początki, koniec gorszy.

Na początku wszystko szło dobrze. We wrześniu pobrana kolejna płatność - przesyłki brak. Na maile brak odpowiedzi, na telefony również. Szkoda, bo skarpetki fajne, ale podejście do subskrybenta - czuję się zignorowany. 3 miesiące czekam na jakąkolwiek odpowiedź lub zwrot pieniędzy i nic.

30 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oszczędźcie sobie nerwów - nie polecam

Skarpetki zamówione i opłacone. Po kilku dniach braku reakcji pierwsze próby kontaktu, na FB nie odpisują, na maile nie odpisują, telefonu nie odbierają, dopiero znalazłem inny numer kontaktowy na FB - w k końcu ktoś odebrał, Pan był uprzejmy i przeprosił i że skarpetki już wysyła - pomyślałem no cóż, zdarza się - kolejny tydzień zero reakcji, zero wysłanego zamówienia - kolejny telefon - kolejne przeprosiny i obietnica ze skarpetki wysyłają a w ramach przeprosin zwrócą też koszty - kolejny tydzień - brak skarpetek, brak zwrotu kosztów - napisałem sms'a, że to już zaczyna być śmieszne wtedy zwrócili mi pieniądze, skarpetek nadal brak, szkoda - wyglądało na fajną firmę.

10 December 2025
Unprompted review
Ondudes logo

Reply from Ondudes

Cześć Piotr!😔

Przykro nam ogromnie słyszeć o takich doświadczeniach.
Dzięki za sygnał – to dla nas ważna lekcja. Przepraszamy za opóźnienia i brak kontaktu, to nie powinno się zdarzyć.
Jeśli kiedyś dasz nam szansę na poprawę, zrobimy wszystko, by przywrócić zaufanie.

Wiemy, że to słabe wytłumaczenie, ale koniec listopada był dla nas bardzo ciężki logistycznie, a ilość zamówień przerosła nasze możliwości. Podjęliśmy już kroki razem z produkcją i magazynem, żeby nie powtórzyło się to na przyszłość.

Pozdrawiam serdecznie!
Adam z ondues.pl

Rated 5 out of 5 stars

Polecam!

Skarpetki są świetne! Jakość bardzo dobra, co przekłada się na przyjemność noszenia. Wiadomo, zdarzają się różne sytuacje organizacyjne, ale ludzie z Ondudes są nastawieni na klienta, co pozwala na pomyślne rozwiązanie problemów :).

8 December 2025
Unprompted review
Ondudes logo

Reply from Ondudes

Dzięki Wojtek(za miłą opinie i za to że już prawie rok jesteś z nami) !

Pozdrawiam,
Adam 💚

Rated 5 out of 5 stars

Super miękkie!

Super miękkie!

Kupuje je już 4 raz. Fajnie, że to polski produkt. Chłopaki robią skarpetki na medal. Wszystko okej z dostawą.

30 November 2025
Unprompted review
Ondudes logo

Reply from Ondudes

Siemka!

Mega się cieszymy, że jesteś z nami <3.
Napisz do nas maila - dorzucimy Ci coś fajnego do 5 paczki.

Pozdrawiam serdecznie,
Adam z ondudes.pl

Rated 1 out of 5 stars

Uwaga oszuści

Uwaga oszuści. Po 2 tygodniach nadal nie otrzymałam przesyłki. Zero reakcji na maile.

2 December 2025
Unprompted review
Ondudes logo

Reply from Ondudes

Pani Anno,

Niestety zdarzyła nam się wtopa :(!

Bardzo dziękujemy za zgłoszenie tej sytuacji. Po weryfikacji okazało się, że w naszym magazynie doszło do pomyłki - zamówienie zostało oznaczone jako przygotowane, ale nie zostało fizycznie nadane. To zdecydowanie nasz błąd i bardzo za to przepraszamy.

W ramach przeprosin wysyłamy paczkę na nasz koszt. Mam nadzieję, że da nam Pani szansę na poprawę w przyszłości.

Ściskam serdecznie i przepraszam za zamieszanie!
Adam z ondudes.pl

Rated 1 out of 5 stars

Wszystko OK

Po kilku perturbacjach, sprzedawca stanął na wysokości zadania.

25 November 2025
Unprompted review
Ondudes logo

Reply from Ondudes

Dzień dobry,

Panie Krzysztofie, po pierwsze przepraszam Pana zamieszanie.

Pana paczka została nadana wczoraj zaraz po Pana mailu i powinien ją Pan widzieć w apce.

Pierwszy raz nadaliśmy ją zaraz po święcie niepodległości, jednak jak wyjaśniliśmy z Inpostem przesyłka została zgubiona w sortowni.

Najmocniej przepraszam, że nie wyjaśniliśmy sytuacji wcześniej i nie daliśmy Panu znać.

W ramach rekompensaty za tą sytuację właśnie zleciłem Panu zwrot środków na Pana konto. Ta paczka jest na nasz koszt :).

Mam nadzieję, że się Panu spodobają. Będziemy wdzięczni jeżeli po ich rozpakowaniu zmieni Pan swoją recenzje na trustpilot i uwzględni to, że to serio fajne skarpetki. :)

Pozdrawiam serdecznie!
Adam z ondudes.pl

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look