Obitsoe Reviews 13

TrustScore 3.5 out of 5

3.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

13 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Fremragende team i Obitsø!

Jeg har i dag været i Obitsø frisørsalon i Viborg, som så mange gange før. Men denne gang oplevede jeg virkelig en behandling udover det sædvanlige! Og vil gerne sende et kæmpe shoutout til hele holdet, som virkelig stod sammen i dag! Hvor var det fedt at opleve!
Jeg havde lavet en fejl med at bestille tid til farve og klip - og havde derfor ikke en tid som jeg troede, men alligevel tog de mig ind. Mit hår opførte sig fuldstændig mærkeligt efter hårvasken (nok en kombination af tilfældigheder, hår der fælder meget, er meget meget langt og slidt, og MANGE krøller.) Det endte med at mit lange hår forvandlede sig til dreadlocks. Da jeg tænkte at nu endte det nok med at det blev nødvendigt at klippe det hele af, stod pigerne sammen og brugte 2 TIMER på, at de på skift sad med en lille kam og fik det viklet ud, et hårstrå ad gangen. Alle var søde og hjælpsomme. Alle var forsigtige og nænsomme med min hovedbund, som var træt til sidst. Selvom de mente, at jeg ikke skulle betale for den oplevelse, gjorde jeg det alligevel. For sådan et sammenhold, team der hjælper hinanden og fantastisk oplevelse som kunde, skal man lede længe efter - og det betaler jeg gerne for! Kæmpe 5 stjerner herfra ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

4 February 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Øbitsø Viborg - d 13.01

Var til frisør hos Obitsø i Viborg d. 13.01.

Havde bestilt tid kl 13.00 - her kom jeg dog først til 13.10 (fint nok, men fik intet besked om at det vil være lidt forsinket)
Derefter er min frisør så kommet bagud, med den kunde hun har haft forinden - hvilket betyder at inden hun overhoved har klippet 1/3 del af mit hår, allerede har været “væk” fra mig to gang.
Ydermere blev der ikke rigtig spurgt ind til om jeg var tilfreds med den farve jeg fik i sidst, det blev bare forventet at det var den samme.
Blev tilbudt en kop kaffe i løbet af hele klipningen/farvningen.

Der stod da jeg bestilte tid, at det vil tage 90 minutter - men det tog næsten 3 timer.
I al den tid, blev jeg ikke spurgt om mere at drikke.
Frisøren endte med at gå “fra” mig 8 gange i løbet af min tid - fordi hun også skulle fiske den anden kunde hun ikke havde fået afsluttet.
Ydermere blev der kommenteret “det føles som et evighedsprojekt” da mit hår blev farvet. (Trods af det skulle være ment i sjov, syntes jeg det var ude af kontekst, især når jeg selv syntes det tog utroligt lang tid - når hun hele tiden gik fra mig)

Normalt er jeg glad for de tidligere oplevelser jeg har haft her, men syntes dette var utrolig dårlig kundebetjening.

13 January 2026
Unprompted review
Obitsoe logo

Reply from Obitsoe

Hej Sabrina 😊

Tak fordi at du har taget dig tid til at give os en tilbagemelding af din oplevelse hos os 😊

Vi er glade for at høre, at du tidligere har været i salonen og at det de andre gange har været tilfredsstillende 😊

Vi beklager selvfølgeligt, at det ikke har været den sædvanlige standard, som du har oplevet, sidste gange du var hos os og vi skal nok sørge for, at vi opper os, så det fremadrettet bliver en bedre oplevelse, som vi ellers normalt bestræber os på 😊

Vi håber, at vi, til trods for dit seneste besøg, kommer til at se dig i salonen igen, næste gang at håret trænger 😊

Med venlig hilsen

Obitsø Frisørsalon

Rated 5 out of 5 stars

KAN KUN ANBEFALES!!

Jeg har fået lavet hår 2 gange i Borbjerg afdelingen nu og der er ikke en finger at sætte på! Både service, oplevelsen og håret er til perfektion. Jeg havde fået farvet hår et andet sted hvor jeg ikke havde fået det jeg ville have, og bestilte tid her ved Orbitsø i stedet. Deres elev Maja fiksede det og hun er SÅ dygtig. Der var udannede frisør som sikrede sige alt blev gjort som det skulle.
Kan varm anbefales!

7 June 2024
Unprompted review
Obitsoe logo

Reply from Obitsoe

Hej Sofia :-D

Tak for den flotte anmeldelse af salonen! Det er noget, som vi alle sætter meget stor pris på :-)

Vi glæder os til at se dig i salonen igen :-)

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk salon

Fantastisk salon.
Mega god service, jeg føler mig virkelig velkommen, og frisøren lyttede til mine ønsker.
Jeg blev tilbudt en masse forskellige slags drikkevare, både kolde og varme .
KÆMPE anbefaling her fra 👍👍👍👍👍

4 April 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

aflyser alle tider

Hej, det her er det dårligste jeg har oplevet længe!!!!! alle tider bliver aflyst, har nu fået min frisørtider aflyst 5 gange og gider ikke det her mere!!! de aflyser når de ikke har nok kunder mellem tiderne men det er simpelthen for uprofessionel, så må man lukke for tiderne noget før!!! Gider ikke blive klippet det her sted mere.
sidste gang aflyste de fordi de havde en ny måde at booke tider på, fordi jeg skulle tilvælge ekstra striber, men hvordan skal jeg kunne vide jeg skal have ekstra striber i mit hår.... når det ikke er noget jeg selv siger jeg vil have.
tænk jer en ekstra gang om inden igen vælger obitsø frisørsalon.

26 February 2024
Unprompted review
Obitsoe logo

Reply from Obitsoe

Hej Emma :-)

Vi beklager meget, hvis der har været en episode, hvor vi har aflyst din tid i salonen...

Jeg har ikke lige kunnet fremsøge dig i vores system, så jeg har ikke kunnet finde ud af hvad præcist problemstillingen har været.

Ud fra hvad du oplyser, virker det til, at der evt. har været booket ind til en behandling, hvor der ikke har været afsat tilstrækkeligt med tid, til at kunne løse den opgave, som du gerne ville have.

Du er velkommen til at vende retur direkte til os, hvis vi skal se om vi kan finde en løsning og ellers håber vi, at det er lykkedes dig at få ordnet hår et andet sted :-)

Rated 2 out of 5 stars

Super ærgerlig modtagelse

Super ærgerlig modtagelse i butikken i Viborg.
Jeg kom for at høre til en keratinbehandling - jeg har i en anden salon fået en kreatinbehandling, hvor den både plejede, fugtede og glattede håret ud, det var en sådan behandling jeg ville høre, om I kunne tilbyde og i så fald, hvad den skulle koste.
Dog virker det mest af alt til, at jeg er i vejen og til besvær - jeg havde ikke bestilt tid og måske folk fra gaden ikke er ‘velkomne’ til at komme uanmeldt med forespørgseler, måske jeg burde have sat mig ind i det.
Det ændrer i hvert fald ikke på, at jeg blev latterliggjort af jeres medarbejder og fik at vide, at sådan en behandlings ikke fandtes og at man ikke permanent kan glatte håret.
Det var meget ubehageligt.

10 August 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Besøgte i dag deres salon i Viborg

Besøgte i dag deres salon i Viborg. Min kommende svigerdatter og jeg ville gerne bestille tid til opsætning af bryllups hår til sidst i november. Vi var i alt 3 personer som gerne ville have sat hår, men nej, det havde de sørme ikke tid til. For få på arbejde. Hvad med at hive en ekstra ind? Det er jo en stor salon. Vi følte os dårligt modtaget og talt ned til. Vi følte mere at vi var i vejen. Ikke et sted vi nogen sinde sætter vores ben i igen.
Gik hen i en anden frisørsalon, hvor frisøren ville komme hjem til os i stedet og fikse vores hår. Det er mega god service.

18 October 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kæmpe anbefaling herfra

Kæmpe anbefaling herfra! Jeg havde en enormt uheldig oplevelse hos en anden “dygtig” frisør, hvorefter jeg svor til mig selv at jeg aldrig mere ville stole på en frisør.
Jeg måtte dog erfare at jeg ikke selv kunne redde min meget uheldige frisure som jeg havde betalt i dyre domme, og jeg var atter nødt til at gå til frisør.

Jeg forklarede min frisør soruationen, og hende der skulle klippe mig var så sød og forstående for min situation. Hun spurgte hellere en gang for meget end for lidt og klippede kun lidt af af gangen, da man jo altid kan klippe mere af men ikke sætte håret tilbage. Jeg fik simpelthen den bedste behandling, og jeg gik super glad og tilfreds derfra. Jeg kan kun anbefale dem 🥰

6 September 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Danmarks bedste frisørsalon

Danmarks bedste frisørsalon
.......og frisører...
Jeg er selv meget glad for, at komme I Borbjerg hos Sarah eller Maria.

Jeg har været kunde der i mange år og er aldrig gået derfra uden jeg har været glad for håret og den utrolige gode stemning, som jeg ALDRIG har oplevet i andre saloner end hos Obitsø 🤗

Kan kun give mine varmeste anbefalinger til, at blive kunde hos Obitsø 🥰

1 June 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Altid 100% tilfreds :)

Altid super god service og er ALTID 100% tilfreds, når jeg går derfra.
Prøvede frisør Obitsoe efter anbefalinger fra flere venner og efter første besøg har jeg ikke kunne holde mig væk - har nu været fast kunde hos dem i et par år!
De kan KLART anbefales :)

14 May 2014
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look