NOVAFON – Elektromedizinische Geräte GmbH Reviews 321

TrustScore 3.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

das novafon ist das beste gerät von höchster qualität. ich wende es an meiner hand an nach handgelenksbruch mit morbus sudeck. für meine kapselentzündung an der schulter ist es auch sehr gut. bei nack... See more

Rated 5 out of 5 stars

Der Kundenservice von Novafone ist wirklich hervorragend! Besonders Steve hat mir bei meinem Anliegen unglaublich weitergeholfen und mein Problem schnell und kompetent gelöst. Dabei war er die ganze... See more

Rated 2 out of 5 stars

Habe am 22.1.26 zwei Aufsätze für das NOVAFON bestellt. Bis heute immer noch nicht geliefert. Wurde aber sofort per Paypal abgebucht. Habe schon drei mal an den Kundendienst geschrieben. Werde immer... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Ich habe am 01.122025 einen ganzen Novafon-Set bestellt. Wir haben einen medizinischen Notfall und benötigen es dringend. Leider keine Lieferung angetroffen, niemand im Service erreichbar, kein Rückru... See more

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Company details

  1. Medical Technology Manufacturer

Written by the company

NOVAFON Schallwellengeräte - zertifiziertes Medizinprodukt made in Germany. Ob zu Hause oder in der professionellen Therapie. Das NOVAFON wird bei vielen Krankheits­bildern therapie-unterstützend ein­gesetzt, um Schmerzen zu reduzieren, neurologische Erkrankungen zu lindern und Muskelverspannungen zu lösen. Logopäden, Physio­therapeuten, Ergotherapeuten und viele weitere schwö­ren auf die be­währte NOVAFON Technologie und empfehlen ihren Patienten die Anwendung zu Hause. NOVAFON ist erwiesener­maßen wirksam und einfach anzu­wenden. Über die tiefgreifende Gewebsstimulation werden körpereigene Mechanismen angeregt und die Rehabilitation einer Vielzahl von Erkrankungen unterstützt.


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321 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Schnell geliefert

Schneller als angekündigt bei uns angekommen. Leider für unsere Zwecke nicht das richtige. Aber hey es gibt ja andere Personen im Haushalt. Mich😂. Ich bin sehr zufrieden und meine Lendenwirbel lieben "mein" Novafon.

22 December 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Shop funktioniert gut

Shop funktioniert gut, Lieferzeit war für Weihnachten OK. Produkt war sehr gut verpackt. Verpackung verzichtet auf lästige Plastikfolien.

21 December 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Lieferzeiten sind indiskutabel

Lieferzeiten sind indiskutabel. Dann erfolgt nur eine Teillieferung ohne im Lieferschein darauf einzugehen. Und bis heute fehlt der zweite Teil meiner Bestellung ohne Ankündigung eines möglichen Liefertermins. Fazit: Lieferzeiten nicht kalkulierbar, Kommunikation miserabel. Das Produkt selbst entspricht den Erwartungen.

25 November 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr gut (Grundwissen Körperkunde vorausgesetzt)

Lieferung der Ware war innerhalb der zugesagten Zeit. Die Ware ist ordentlich verpackt . Daher alles bestens .
Beim NOVAFON selber muss man schon einwenig Ahnung von Körper haben . 😉 die Videoanleitungen unterstützen einen dabei , oder eine Physio / Ergo Praxis benützt es bei der Anwendung und man lernt dort ..

25 December 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

gute Kommunikation

Am Black Friday bestellt, und das Unternehmen hat die Kunden sofort über mögliche Verzögerungen durch das hohe Bestellaufkommen informiert.

6 December 2023
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Therapie leicht gemacht..

Vom Novafon und dem dazugehörigen Aufsatzsortiment bin ich begeistert.
Ich benutze das Novafon sowohl für mich als auch für meinen Dackel. Eine Freundin nimmt es für ihr Pferd.
Bei der letzten Bestellung ( neue Aufsätze +Case ) hat die Lieferung allerdings ewig gedauert. Das war sehr schade. ansonsten ist alles prima

7 December 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super Gerät

Super Gerät, toller Preis. Hätte ich früher kaufen sollen für meine Pferde und für mich.

Die Lieferung war sehr schnell und ohne Probleme.

16 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kein guter Service

Am 13.11 meine Ware über 600 Euro bestellt und bis heute den 15.12.23 nichts erhalten. Am 30.11 Online mal nachgefragt wo die bezahlte Ware bleibt, am 07.12 kam endlich dann eine Antwort, das angeblich ein Defekt am Gerät festgestellt wurde. Na ja, hätte ich nicht nachgefragt, würde ich genauso wie jetzt - auf das Gerät mit Zubehör warten. Das ich bis zu 3 Wochen ohne eine Nachricht bis zur Lieferung warten muß, kenne ich von Novafon nicht anders, aber das ist nicht empfehlenswert.

13 November 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bestes Gerät

Tolles Gerät und Zubehör. Nicht vergleichbar mit "Massage-Gun" oder ähnliches! Für Mensch und Tier sehr hilfreich!

15 November 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

No sorry, geht gar nicht!

Meine Erfahrung ist, dass der Bestellvorgang furchtbar ist, weil das System mit einem zugeschickten Link streikt! Nachdem es dann endlich funktioniert hat, berechnet man Porto nach Ö mit 13,95 bei einer Summe von 537,-- 😳 In DE ab 100,- versandkostenfrei! By the way! Das ist ein NO GO! Kenne keinen Shop, der bei dieser Summe noch Versandkosten aufbrummt! 2 Sterne nur, weil irgendwann der Link zum Pre Sale funktioniert hat!

15 November 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zwei Power 2 gekauft

Zwei Power 2 gekauft. Beide retourniert. Akku ein Witz und eines ging nach drei Anwendungen nicht mehr an. Vom aufgerufen Preis gehen offenbar nicht einmal 20 Euro in die Herstellung des Geräts.

4 October 2023
Unprompted review

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