Ne jamais passer par ce site qui pour une somme modique vous envoie un mode d'emploie sous le déuisement d'un abonnement de 29,90€ qu ils prélèvent auomatiquement.
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Application à fuir absolument ! Pour un prix modique annoncé de 0,49€ ils vous promettent la notice recherchée SAUF QUE - en arrière plan , sans vous prévenir explicitement et clairement, il... See more
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Un site d'escrocs. Vous commandez une notice avec votre Cb. Ilsvous prélèvent 0,49 centimes puis des sommes de 29 euros sont prélevées sans votez autorisation sur votre compte. Faites immédiatement o... See more
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Bonjour. j'ai recemment commandé une notice pour la somme de 0.25 €. (que je n'ai pas reçue.) De plus, alors qu'en aucun cas j'ai signé ni coché une case abonnement. j'ai la désagreable surprise (co... See more
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Une véritable arnaque
Une véritable arnaque. Au final 60.00 euros débité pour avoir une notice qui n'est pas la bonne.
Site à éviter
14 January 2025
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Reply from Noticefacile
Bonjour MARC HENNION,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre retour qui va nous permettre d’améliorer notre service.
Nous restons à votre disposition du lundi au samedi de 8H à 20H par téléphone au 33 805 086 508 ou bien par email à contact@noticefacile.com. Vous obtiendrez toujours une réponse de notre part alors n’hésitez pas.
Notre service client reste à votre entière disposition.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe de Noticefacile
De l'arnaque pure et simple
Le 3 novembre 2024, je commande sur ce site une notice pour un appareil audio; l'ancienne ayant été perdue suite à un dégât des eaux. Je suis immédiatement débité de 0,49€ TTC et je reçois le lendemain une notice qui n'a absolument rien à voir avec celle que j'avais commandée. Depuis lors et malgré de nombreuses relances, je n'ai jamais pu obtenir la notice commandée. Vous vous direz que la somme payée est ridicule mais pensez quelle peut être multipliée par le nombre d'utilisateurs qui, comme moi se sont fait avoir. Il faut se battre contre ce genre d'arnaque afin d'aider au nettoyage d'Internet qui pourrait être un outil fabuleux sans ces escrocs qui pullulent.
En conclusion, NOTICEFACILE est un site à éviter absolument.
AK
3 November 2024
Unprompted review
Reply from Noticefacile
Bonjour,
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L’équipe de Noticefacile
vous payez mais vous ne recevez rien
vous payez mais vous ne recevez rien! Arnaque ?
28 January 2025
Unprompted review
Reply from Noticefacile
Bonjour,
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L’équipe de Noticefacile
Arnaque à fuir !
Pensant avoir perdu la notice d'un chauffe biberon.
Je suis tombé sur ce site.
La somme de 0.49 est séduisante, on se dit que cela vaut la peine d'acheter une notice pour un appareil que l'on cherche à revendre.
C'est sans compter les toutes petites lignes !
On vous abonne d'office au bout de 3 jours de soit disant essai du service.
A ce jour je ne suis toujours pas en possession de la dîtes notice et les 29.90 euros ont été débité de mon compte.
Hormis des professionnels dans la revente d'électroménagers et du HIFI, quel particulier va payer l'équivalent d'un abonnement à une salle de sport pour avoir accès à des notices.
Surtout que vous n'avez même pas la garantie d'avoir ce que vous recherchez puisque j'ai reçu un mail me disant cela :
"Votre demande a été transférée vers un conseiller du niveau supérieur qui vous répondra dans les plus brefs délais."
Le site est bourré d'erreurs et de fautes.
Sous l’encart pour rechercher par modèle il écrit ceci :
"En cliquant sur "Continuer" ci-dessous, vous acceptez d'être facturé 0,49€ immédiatement et d'accepter nos Conditions Générales ainsi que notre Politique de confidentialité. Un prélèvement automatique mensuel de 0,49€ sera effectué après 72 heures, puis chaque mois à la même date, avec la possibilité d'annuler à tout moment."
Puis à droite en tout petit également :
"Offre d'essai de 0,49 € pour 72 heures puis 29,40 €/mois.Noticefacile est un site commercial privé et indépendant, avec un service premium disposant d'une offre d'essai de 72 heures puis reconduction en abonnement mensuel sans engagement et résiliable sans justificatifs. Vous pouvez résilier notre service premium à tout moment et sans justificatif. La commande de votre notice se fait avec obligation de paiement."
J'ai bien reçu une facture pour la commande d'une notice à 0,49 en revanche absolument rien concernant un abonnement à 29.49 ou à 29.90.
Bref ce site est une énorme arnaque !
Je vous invite dès à présent à déposer une plainte en ligne sur le site du gouvernement : Perceval.
15 January 2025
Unprompted review
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Bonjour,
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L’équipe de Noticefacile
Arnaque
Demande de notice pour0,49cts d'euro,notice pas reçue par contre débit 3 jours après de29,90euros sans autorisation de ma part.
Suite à appel me dise que j'ai souscrit un abonnement hors c'est faux .je n'ai pas souscrit il vous abonnant d'office.
Ils me disent avoir résilier ,j'ai immédiatement contacté ma banque pour bloquer tout nouveau prélèvement et voir l'action a entreprendre pour obtenir le remboursement du premier prélèvement
A suivre
9 December 2024
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totale arnaque
achat d une notice a 0.49€ et derriere un prelevement de 29.90€ comme toute les personnes qui se sont fait arnaquer j ai appelé le 0805086508 et j ai bien expliqué en haussant le ton que je voulais un desabonnement et une restitution des 29.90€ ce qui doit etre fait dans les 8 jours je vous tiendrais au courant mais en attendant surtout evtez ce site
28 November 2024
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Bonjour,
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L’équipe de Noticefacile
Arnaque
Arnaque ! Vous achetez une notice à 0,49€ et puis ils vous facturent 29,90€/mois et ce n'est bien sûr nulle part indiqué ! Je ne l'ai vu qu'après 2 mois...
2 December 2024
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Reply from Noticefacile
Bonjour,
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L’équipe de Noticefacile
CE SITE INTERNET EST UNE ARNAQUE…
CE SITE INTERNET EST UNE ARNAQUE MONUMENTALE. J,ai voulu acheter une notice à 0,49 euros qu ils n ont pas pu me fournir.Quand j ai demandé le remboursement j ai reçu un mail me disant que je ne serais pas remboursé et qu en plus j avais souscrit un abonnement au terme d une période d essai de 72 h à 1,49 euros convertie ensuite en abonnement automatique à 29 90 euros par mois.Or je leur ai bien demandé ce remboursement dans le délai de 72 h.ALORS AMIS CONSOMMATEURS MEFIEZ VOUS CAR SANS RÉACTION DANS UN DELAI DE 72h VOUS VOUS TROUVEREZ ENBRIGADE DANS UN ABONNEMENT D AUCUNE UTILITE car acheté t on des notices tous les mois. C EST DE L ARNAQUE PURE ET SIMPLE.
2°épisode
Seulement 3 jours après mon achat ces gens là s empressent de me prélever 29,90 euros Donc ils ne respectent même pas le délai de rétractation de 14 jours
Je vois les avis précédents qui sont tous les mêmes. Nous sommes victimes d arnaques et ces gens là osent faire des réponses pour nous convaincre de leur honnêteté. ON REVE MAIS C EST UN CAUCHEMAR J EXIGE UN REMBOURSEMENT TOTAL
18 November 2024
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Reply from Noticefacile
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe de Noticefacile
belle arnaque de noticefacile.com
belle arnaque de noticefacile.com
Qui me répond ceci, comme à tout le monde dans de termes plus ou moins analogues, avec le même baratin, au lieu de réparer les erreurs et de rembourser ... : Réponse : Noticefacile
Il y a 22 minutes
Bonjour Michel,
Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement concernant notre service.
Malheureusement, nous ne parvenons pas à vous identifier dans notre base de données à partir des informations fournies dans cet avis.
Pour résoudre ce problème rapidement et efficacement, nous vous invitons à nous contacter directement via notre service client au 33805086508 ou par email à (noticefacile), en précisant l'adresse email utilisée lors de votre inscription.
Nous tenons à rappeler que notre abonnement est clairement expliqué avant la validation du paiement, et nous confirmons la résiliation dès réception d'une demande. Si une erreur a eu lieu, nous nous engageons à la corriger dans les meilleurs délais.
Nous espérons pouvoir vous assister et répondre à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Noticefacile
MA REPONSE : vous ne voulez pas m'identifier !
Je suis M. RONDEAU, avec débit infondé de 29,90 euros le 23.10.2024 alors que j'avais résilié mon adhésion moins de 72 heures après mon paiement de 0,49 euro
Aucune notice reçue par e-mail malgré les belles promesses téléphoniques...
Commencez donc par me rembourser mes 29,90 euros avant d'invoquer tous arguments fallacieux et infondés.
J'attends ce remboursement car je suis spolié par vos manoeuvres de 29,90 euros,
Puisque l'erreur manifeste (s'il ne s'agit que d'une erreur) a eu lieu par vous, corrigez la dans les plus brefs délais
Avec tous les détails contenus dans mon premier avis, vous n'aurez aucune difficulté à m'identifier !!!
28 October 2024
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Reply from Noticefacile
Bonjour,
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Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe de Noticefacile
Attention paiement de petit montant..
Après un règlement de 0.45€ sur une carte virtuelle...(demande d'une notice).j'ai eu un débit de 47.90€ non autorisé....
Ma banque m'a indiqué que en dessous de 1.50€ la carte n'est pas détruite et que c'est pour cela que le deuxième virement a pu être effectué. Attention donc à ces petits montants. Il aurait fallu que je détruise la carte après le premier paiement.
18 October 2024
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Reply from Noticefacile
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et tenons à vous assurer de notre volonté de clarifier la situation.
Après vérification, nous ne trouvons aucune transaction à votre nom dans notre base de données. Afin de résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous fournir plus de détails ?
Notre équipe reste à votre disposition pour tout complément d’information au 33805086508 ou par email à contact@noticefacile.com.
Bien cordialement,
L’équipe NoticeFacile
Non réception de la notice achetée et…
Non réception de la notice achetée et promise
Demande toujours les mêmes infos
Contact par téléphone impossible
10 October 2024
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Reply from Noticefacile
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu la notice souhaitée. Cela ne reflète pas notre engagement à offrir un accès simple et rapide à nos manuels d'utilisation.
Afin de résoudre ce problème, nous vous invitons à nous contacter directement pour vérifier ensemble l’état de votre commande.
Notre service client est à votre écoute au 33 8 05 08 65 08 ou par email à contact@noticefacile.com. Nous sommes là pour nous assurer que vous recevrez bien le manuel attendu.
Bien cordialement,
L’équipe NoticeFacile
A ne pas s'en servir!
Non seulement ils ont tardé a m'envoyer la mauvaise notice; ce qui leur a permis de m'abonner d'office et prélever sur mon compte 29,9 € en douce!
11 October 2024
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Reply from Noticefacile
Bonjour Sergio,
Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement les désagréments rencontrés.
Nous tenons à clarifier que nous avons bien procédé à l’annulation de votre abonnement ainsi qu’au remboursement du montant de 29,90€.
Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais d’envoi et prévenir toute situation similaire à l’avenir. Si vous avez d’autres questions ou souhaitez des précisions, notre service client est à votre disposition au 33 8 05 08 65 08 ou par email à contact@noticefacile.com.
Bien cordialement,
L’équipe NoticeFacile
Allo l’arnaque
Que dire de plus que tout ce qui a été dit, l’arnaque est toujours la même. Leur réponse est identique.
Fuyez ce site, ce ne sont que des voleurs.
9 October 2024
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Reply from Noticefacile
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre avis et regrettons sincèrement que notre service n’ait pas répondu à vos attentes.
Chez NoticeFacile, nous nous engageons à offrir une transparence totale ainsi qu’un service client attentif pour toute question ou situation rencontrée. Afin de mieux comprendre les difficultés que vous avez rencontrées, pourriez-vous nous fournir plus de détails ? Cela nous permettrait de vous apporter une solution appropriée.
N’hésitez pas à nous joindre au 33 8 05 08 65 08 ou par email à contact@noticefacile.com pour en discuter. Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L’équipe NoticeFacile
Une belle arnaque
Une belle arnaque. 0,49 euros et puis abonnement de 29.90 euros par mois. Et cela est visible après avoir mis les références de sa carte bancaire.
J'appelle cela de l'escroquerie. Surtout que je n'ai rien reçu. Je vais signaler ce site.
8 October 2024
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Reply from Noticefacile
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que notre offre n’ait pas été claire pour vous.
Nous souhaitons rappeler que notre abonnement premium inclut une période d’essai de 72 heures à 0,49€, puis, si l’abonnement n’est pas annulé, il se prolonge automatiquement au tarif mensuel de 29,90€, sans engagement et avec une annulation gratuite à tout moment.
De plus, après vérification, nous ne parvenons pas à identifier votre compte dans notre base de données avec le pseudo que vous avez utilisé sur Trustpilot.
Afin de résoudre ce problème et de vérifier votre commande, nous vous invitons à nous contacter directement.
Notre service client est joignable au 33 8 05 08 65 08 ou par email à contact@noticefacile.com. Nous espérons pouvoir clarifier cette situation avec vous.
Bien cordialement,
L’équipe NoticeFacile
Tu payes et tu ne reçois rien
Tu payes et tu ne reçois rien, cela s’appelle de l’escroquerie non??
18 September 2024
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Reply from Noticefacile
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre retour qui va nous permettre d’améliorer notre service.
Nous restons à votre disposition du lundi au samedi de 8H à 20H par téléphone au 33 805 086 508 ou bien par email à contact@noticefacile.com. Vous obtiendrez toujours une réponse de notre part alors n’hésitez pas.
Notre service client reste à votre entière disposition.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe de Noticefacile
Arnaque total
Arnaque total
Une fois le paiement effectué plus de nouvelle
Le service client est visiblement jemenfoutiste raccroche au nez donne des version different selon les interlocuteur et tres impoli
Aucun sens du client qui a pourtant payer. Jespere sincerment quil vont former leur tocards impolis on les virer pour prendre des gens qui parlent au moins avec bonne humeur. Honte a vous et votre entreprise bidon.
Il fallait juste dire juste dire que vous naviez pas la notice plutot que de faire payer des gens de bonne fois. Bande de menteurs
A fuir a boycotter
13 August 2024
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Reply from Noticefacile
Bonjour Charles Liagre,
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Cordialement,
L’équipe de Noticefacile
Une belle arnaque de PTX-Noticefacil.com
Les meilleurs feebacks sont honnêtes, comme le mien, j'ai été victime d'une arnaque de la part deNoticefacil.com qui me coûte, jusqu'à présent, près de cent Euros en ma facturant un abonnement que je n'ai jamais souscrit : début juin , j'ai commandé à Noticefacil une notice pour mon imprimante qui m'a été facturée 0,49 euro, mais il semble que j'avais souscrit sans le savoir à un abonnement censé me permettre d'obtenir d'autres notices dont je n'ai pas besoin. J'ai donc été facturé en juin, juillet et août de la somme de 29.90 Euros.
Après avoir protesté sans réponse de leur part à chaque facturation, j'ai enfin reçu, la semaine dernière, un message m'avertissant que je ne serai plus facturé à l'avenir,
Le résultat est que j'ai quand même payé 90 Euros pour un abonnement que je n'ai jamais souscrit.
1 June 2024
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Reply from Noticefacile
Bonjour Jean-Pierre VOISIN,
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Nous restons à votre disposition du lundi au samedi de 8H à 20H par téléphone au 33 805 086 508 ou bien par email à contact@noticefacile.com. Vous obtiendrez toujours une réponse de notre part alors n’hésitez pas.
Notre service client reste à votre entière disposition.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe de Noticefacile
J'ai été victime d'arnaque de la part…
J'ai été victime d'arnaque de la part de noticefacile.com comme l'écrivent les autres utilisateurs.
Je leur ai acheté une notice à 0,49€ pour un petit déshumidificateur. je n'ai jamais jamais reçu la moindre notice de leur part et 2 jours après ils ont prélevé à nouveau 29,90€. j'ai essayé de les joindre par téléphone pour protester. Leur numéro est injoignable. J'ai donc contacté ma banque et été obligée de faire opposition sur ma carte et en commander une nouvelle au prix de 48,00€.
Surtout N'ACHETEZ RIEN, RIEN à ces malhonnêtes. Surtout ne LEUR DONNEZ PAS votre N° de Carte Bancaire.
21 July 2024
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Reply from Noticefacile
Bonjour Mme KARAM,
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Notre service client reste à votre entière disposition.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe de Noticefacile
Suite à un achat
Suite à un achat, prélèvement abusif de 29.99€/mois ! Ma banque m'a informé qu'ils sont connus et que ce principe est systématique !
Aucune réponse de leur part !!!
Le seul moyen, faire opposition !
Escrocs, fuyez
1 July 2024
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Reply from Noticefacile
Bonjour Jeremie Guillaud,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre retour qui va nous permettre d’améliorer notre service.
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Notre service client reste à votre entière disposition.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe de Noticefacile
Attention arnaque!
Attention arnaque!
Des lors que vous acheté une notice c'est comme si vous donniez votre accord pour être prélevé de 29€90 par mois!
Pas de remboursement possible; la personne qui répond au téléphone parle très mal français...une honte
20 March 2024
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Reply from Noticefacile
Bonjour Emeline Bazille,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre retour qui va nous permettre d’améliorer notre service.
Nous restons à votre disposition du lundi au samedi de 8H à 20H par téléphone au 33 805 086 508 ou bien par email à contact@noticefacile.com. Vous obtiendrez toujours une réponse de notre part alors n’hésitez pas.
Notre service client reste à votre entière disposition.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe de Noticefacile
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