Złodzieje i oszuści. Miałam 7 dniowe badanie i wchodziłam codziennie od czwartku 23 kwietnia do dziś 29 kwietnia i stwierdzili że nie wypełniłam wszystkich dni. Miałam dostać 100 punktów co realnie pr... See more
Company replied
Location
Switch locationProgi 1/lok 8, 00-634 Warszawa, PL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Niestety ale jestem zmuszony wystawić 1 gwiazdkę „Norstat”. Panel mam od 2020 roku, wszystkie ankiety wypełniam sumiennie i starannie. Dziś chce się zalogować i nagle komunikat „konto zablokowane”, wi... See more
Company replied
Norstat ma pierwsze miejsce na liście najgorszych portali ankietowych. Dlaczego? 1. Często nie płacą za ankiety 2. Nigdzie nie znajdziesz głupszego supportu. Gadka z nimi to jak z botem 3. Od lat... See more
Company replied
Ankiety przychodza bardzo czesto. Rózny czas ankiet i rózna ilosc punktów. Na nagrody mozna szybko nazbierac. Wymiana punktów na zakup w np. empik w ciagu dosłownie 2 minut, na inne troche czekamy, al... See more
Company replied
Company details
Written by the company
At Norstatpanel your answers to our surveys form the data that market researchers can work with. Membership with Norstatpanel is completely free and non-binding and may be cancelled at any time. As a member you are regularly invited to take part in questionnaires and studies. Membership with Norstatpanel is by invitation only or as part of a special promotion. For reasons of research methodology, we cannot offer membership directly to those interested in participating in Norstatpanel.
Contact info
Progi 1/lok 8, 00-634, Warszawa, Poland
2.2
Poor
12 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
Replied to 86% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Złodzieje i oszuści
Złodzieje i oszuści. Miałam 7 dniowe badanie i wchodziłam codziennie od czwartku 23 kwietnia do dziś 29 kwietnia i stwierdzili że nie wypełniłam wszystkich dni. Miałam dostać 100 punktów co realnie przełożyłoby się na kasę.
29 April 2026
Unprompted review
Reply from Norstatpanel - Poland
Dzień dobry Katarzyna - Bardzo dziękuję za recenzję!
bardzo nam przykro czytać o Pani doświadczeniu. Rozumiemy, jak frustrująca musi być taka sytuacja, szczególnie po regularnym uczestnictwie w badaniu przez kilka dni z rzędu.
Prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia pod adresem support-pl@norstatpanel.com, abyśmy mogli dokładniej sprawdzić Pani sprawę i zweryfikować, co się wydarzyło.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Norstatpanel
Jestem wieloletnim użytkownikiem
Jestem wieloletnim użytkownikiem, konto z zebranymi punktami zablokowane bez podania przyczyny. Sprawa dla UOKiK.
25 February 2026
Unprompted review
Reply from Norstatpanel - Poland
Cześć Elena,
dziękujemy za opinię. Przykro nam z powodu tej sytuacji, zwłaszcza że jesteś użytkownikiem naszego panelu od wielu lat. Rozumiemy, że zablokowanie konta bez wyjaśnienia może być bardzo frustrujące.
Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat swojej sprawy, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej pod adresem support-pl@norstatpanel.com, abyśmy mogli ponownie zbadać sytuację i udzielić Ci wyjaśnień.
Z poważaniem,
Zespół Norstatpanel
Blokowanie konta przez panel bez…
Blokowanie konta przez panel bez podania powodu , Konto prowadzone przez lata , sumiennie i prawidłowo wykonywane ankiety , Bardzo słabe
18 February 2026
Unprompted review
Reply from Norstatpanel - Poland
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Jest nam bardzo przykro, że znalazł/a się Pan/Pani w takiej sytuacji, szczególnie po wielu latach rzetelnego i zaangażowanego udziału w panelu. Rozumiemy, jak rozczarowujące może być zablokowanie konta bez jasnego wyjaśnienia.
Zapewniamy, że każda decyzja podejmowana jest w oparciu o procedury jakościowe, jednak zależy nam, aby każdy uczestnik otrzymał odpowiednie informacje. Zachęcamy do kontaktu z naszym zespołem pod adresem support-pl@norstatpanel.com, abyśmy mogli ponownie przeanalizować sprawę.
Z poważaniem,
Zespół Norstatpanel
Usunięto moje konto na podstawie…
Usunięto moje konto na podstawie ogólnych twierdzeń że nie przeszłam weryfikacji. Wyjaśnienie to „pytania pułapki” cokolwiek to znaczy. Nie mogę odebrać zdobytych nagród, pomimo uczestnictwa w wielu badaniach. Uważajcie i wypłacajcie sobie na bieżąco. Firma wzbogaciła się moim kosztem o 100 zł. :) brak informacji i brak możliwości odniesienia się do arbitralnej decyzji. To nadaje się do uokik
Edit: dziś dostałam informację poniżej w odpowiedzi że firma chce rozwiązać problem, proszę tu odpowiedz (dla tych co mogliby mieć wątpliwości czy jest autentyczna):
W dniu śr., 3 gru 2025 o 16:39 Norstatpanel PL support-plMALPAnorstatpanel.com napisał(a):
Witamy,
Otrzymała Pani w serwisie wiadomość systemową, a ponieważ otrzymała Pani od nas już informację w ww. temacie to pozostaje ona nadal w mocy.
Pozdrawiamy
Panel Support
Więc jeśli komuś potrzeba pomocy, to pamiętajcie że te problemy nie są rozwiązywane a odpowiedzi są „wiadomościami systemowymi”
24 November 2025
Unprompted review
Reply from Norstatpanel - Poland
Cześć Janna,
dziękujemy, że napisałaś do nas i podzieliłaś się swoją historią. Bardzo nam przykro, że spotkała Cię taka sytuacja — naprawdę rozumiemy, jak frustrujące to musi być, zwłaszcza po poświęceniu czasu na udział w naszych badaniach.
Chcielibyśmy to sprawdzić i pomóc Ci odzyskać zaufanie do naszego panelu. Prosimy, napisz do nas na support-pl@norstatpanel.com, a nasz zespół przyjrzy się Twojej sprawie tak szybko, jak to możliwe.
Mamy nadzieję, że uda nam się to wyjaśnić i że zostaniesz z nami na dłużej.
Serdeczne pozdrowienia,
Zespół Norstatpanel
Ankiety przychodza bardzo czesto
Ankiety przychodza bardzo czesto. Rózny czas ankiet i rózna ilosc punktów. Na nagrody mozna szybko nazbierac. Wymiana punktów na zakup w np. empik w ciagu dosłownie 2 minut, na inne troche czekamy, ale warto. Pewna instytucja, pewne nagrody. Warto w 100%.
19 August 2025
Unprompted review
Reply from Norstatpanel - Poland
Drogi Arus - Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się, że ankiety przychodzą często i że dobrze oceniasz możliwość zdobywania punktów oraz wymiany ich na nagrody.
Bardzo cenimy sobie to, że uważasz Norstat za wiarygodną platformę z wartościowymi nagrodami. Mamy nadzieję, że nadal będziesz cieszyć się udziałem w naszych badaniach 😄
Z pozdrowieniami,
Sandra - Norstatpanelet
Ankiety są ale nawet wypełniając je…
Ankiety są ale nawet wypełniając je wszystkie nie uzbieracie więcej niżeli 20zł miesięcznie. Wypłata tych środków trwa no dobre dwa miesiące. Strasznie wolno to u nich chodzi działa. Gra średnio warta świeczki.
30 July 2025
Unprompted review
Reply from Norstatpanel - Poland
Cześć Piotr,
Dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam, że Twoje doświadczenia z panelem nie spełniły oczekiwań. Rozumiemy, że tempo zdobywania punktów i czas realizacji wypłat mogą być frustrujące.
Staramy się stale ulepszać naszą platformę, aby oferować więcej możliwości udziału w ankietach i przyspieszyć proces wypłat.
Dziękujemy za Twój czas i zaangażowanie w panel.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Obsługi Klienta Norstatpanel
Najgorszy panel mało że kasują konto po…
Najgorszy panel mało że kasują konto po osiągnięciu statusu VIP pod ściema że za szybko ankiety są rozwiązywane.zablokowali mi konto blokując uzbierane punkty bez możliwości wypłaty straciłem 2 lata wypełniania ankiet NIE POLECAM "nie ma o czym rozmawiać sami napisaliscie że Blokada konta jest nieodwracalna.
17 March 2025
Unprompted review
Reply from Norstatpanel - Poland
Cześć Zak Adi,
Przykro nam słyszeć o Twoim doświadczeniu. Konta są zamykane tylko wtedy, gdy nasz system wykryje naruszenie zasad. Zachęcamy do kontaktu z naszym zespołem wsparcia pod adresem support-pl@norstatpanel.com w sprawie możliwości wypłaty zgromadzonych monet lub jeśli masz pytania dotyczące blokady. :)
Pozdrawiam,
Mille
NorstatPanel
Norstat ma pierwsze miejsce na liście…
Norstat ma pierwsze miejsce na liście najgorszych portali ankietowych. Dlaczego?
1. Często nie płacą za ankiety
2. Nigdzie nie znajdziesz głupszego supportu. Gadka z nimi to jak z botem
3. Od lat ta sama stawka 20 zł a punkty podwyższają
4. Wydłużono czas oczekiwania na wypłatę do 60 dni i sztywno się tego trzymają.
Wszystko by tylko zniechęcić respondentów.
6 February 2025
Unprompted review
Reply from Norstatpanel - Poland
Cześć Katarzyna,
Możemy tylko przeprosić za Twoje doświadczenia. Zawsze staramy się poprawiać, a Twoja opinia jest dla nas ważna.
Jeśli nadal masz jakieś konkretne problemy, zawsze możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support-pl@norstatpanel.com.
Z pozdrowieniami,
Mille
NorstatPanel
Zablokowane konto po 4 latach
Niestety ale jestem zmuszony wystawić 1 gwiazdkę „Norstat”. Panel mam od 2020 roku, wszystkie ankiety wypełniam sumiennie i starannie. Dziś chce się zalogować i nagle komunikat „konto zablokowane”, wielkie zdumienie w moich oczach. Na panelu byłem bliski kolejnej wypłaty a w regulaminie jest zapisane „Po zablokowaniu konta monety są zabierane natychmiastowo”. Liczę na kontakt ze strony panelu. Już napisałem do pomocy technicznej.
24 January 2025
Unprompted review
Reply from Norstatpanel - Poland
Cześć Arek,
Przykro nam, że doświadczasz problemów z Twoim kontem. Mamy nadzieję, że nasz dział wsparcia pomoże Ci uzyskać lepszy wgląd w Twoją sprawę. Prosimy również o sprawdzenie folderu spam oraz upewnienie się, że kontaktowałeś się z nami na właściwy adres: support-pl@norstatpanel.com. :)
Pozdrawiam serdecznie,
Mille
NorstatPanel
Support to jedna wielka pomyłka
Support to jedna wielka pomyłka. Mam nie rozwiązany problem z realizacją vouchera gogift. Problem polega na tym że link nie działa. I nie będzie działał bo jest blokowany przez Norstat. Ktoś miał podobny problem?
29 November 2024
Unprompted review
Reply from Norstatpanel - Poland
Cześć Tomasz,
Dziękujemy za Twoją opinię. Bardzo nam przykro słyszeć o problemach z realizacją vouchera GoGift. Prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia pod adresem support-pl@norstatpanel.com, abyśmy mogli zbadać sprawę i pomóc Ci jak najszybciej. :)
Pozdrawiam serdecznie,
Mille
NorstatPanel
Coś jest nie tak
Ceny usług idą w górę, za ankiety firmy płacą coraz więcej, a dla wypełniających ankiety podnosi się minimalną liczbę punktów zamiast ją obniżyć (ze 120 do 130, kiedyś było poniżej 120)
16 October 2024
Unprompted review
Reply from Norstatpanel - Poland
Cześć Igor,
Dziękujemy za Twoją opinię. Staramy się utrzymać jak najlepszą równowagę pomiędzy punktami a oferowanymi nagrodami. Twoja opinia pomoże nam w dalszych rozważaniach nad poprawą naszych usług.
Pozdrawiam serdecznie,
Mille
NorstatPanel
Oszuści użerają się za 20 zl
3-4 miesiące wypełniałem te durne ankiety. Jak tylko chciałem zamienić monety na złotówki, to usunęli moje konto z systemu i środki nie przeliczyli. Support pisze że niczym nie pomoże bo konta niema w systemie, mimo to że mam potwierdzenie zakupu na e-mail.
3 August 2024
Unprompted review
Reply from Norstatpanel - Poland
Cześć Alexey - Bardzo dziękujemy za recenzję i poinformowanie nas o problemie
Możemy zagwarantować, że zawsze staramy się, aby bycie panelistą w Norstatpanel było jak najłatwiejsze.
Przepraszamy za błąd związany z Twoim kontem i wypłatą zasłużonych nagród. Chętnie spróbujemy ponownie i zbadamy sprawę, aby znaleźć rozwiązanie. Jednak abyśmy mogli Ci pomóc, potrzebujemy więcej informacji od Ciebie, abyśmy mogli znaleźć Twój profil w naszym systemie.
Zachęcamy do wysłania wiadomości e-mail do naszego zespołu wsparcia, który pomoże Ci najlepiej, jak potrafi
→ support-pl@norstatpanel.com
Naszym zamiarem nigdy nie jest działanie jako oszuści lub naciągacze.
Z poważaniem
Sandra - Norstatpanel
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.