While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Vi är ett svenskt företag som drivs av viljan att erbjuda produkter där design, kvalitet och funktion möts. Från kabinvänliga resväskor till eleganta tote bags och rymliga duffelväskor – vi har handplockat varje modell med omsorg för att möta de krav en modern resenär ställer. Vårt sortiment riktar sig till dig som söker pålitliga väskor för allt från affärsresor och weekendäventyr till vardagslivets pendling. Vi tror på en enkel men genomtänkt design, där detaljer som smart förvaring, slitstarka material och tidlös estetik alltid står i centrum. Med trygga leveranser, personlig service och produkter vi själva älskar, är vår ambition att bli din självklara väskleverantör – oavsett var du är på väg.
3.7
4 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Magisk service genom mail och helt magiska Voyager väskor, rekommenderar massor/Freddan
Reply from Nordley
Hej Fredrik,
Stort tack för din recension och tack själv för trevlig kommunikation! :)
Varmt välkommen åter!
Med vänlig hälsning
Gabriel på Nordley
Nöjd med väskorna, vid liten skada fick jag jättefin service och snabb hjälp hela vägen!
Supertrevlig service!!!
Reply from Nordley
Hej Arnela,
Stort tack för dina fina ord! 🤍
Vad roligt att höra att du är nöjd med dina väskor.
Vi vet att små saker kan hända ibland, och då är det extra viktigt för oss att finnas där snabbt och smidigt hela vägen.
Tack för att du valde Nordley – det betyder mycket för oss!
Varmt välkommen tillbaka.
Ett otroligt trevligt och proffsigt bemötande då jag missade att hämta ut väskan vi hade beställt och den skickades tillbaka …
Fick snabb respons och blev trevligt bemött och uppdaterad under tiden som jag fick hjälp med att få väskan tillbakaskickad till mig .
Nordley stod dessutom för fraktavgiften som jag egentligen skulle ha betalat
Har sällan fått sån fin service som här !
Reply from Nordley
Hej Carina,
Stort tack för ditt fina omdöme, det betyder mycket för oss! Vi gör alltid allt vi kan för att våra kunder ska bli nöjda, med både produkt och service. Härligt att ni blev så nöjda med er fina väska också :)
Med vänlig hälsning
Gabriel på Nordley
Höga priser för väskor som håller låg kvalitet. Handtag i plast. Låsen i plast och som efterliknar aluminium. TSA-lås av låg kvalitet. De förstärkta hörnen på väskan har en glipa som sticker ut från sidan av väskan och hakar i när man sätter den på en hylla. Hjulen rullar bra men helhetsintrycket är som på de dropshipping väskorna man hittar på kinesiska sajter. De väskorna kan man få till ett mycket lägre pris.
Reply from Nordley
Hej David,
Tack för din feedback.
Nordley är positionerat som ett premiumalternativ med fokus på design, funktion och hållbarhet – men till ett mer tillgängligt pris än traditionella lyxvarumärken. Våra väskor är därför inte avsedda att vara direkt jämförbara med produkter i en betydligt högre prisklass.
Vi är transparenta med våra materialval och konstruktion, och för många kunder erbjuder Voyager en mycket uppskattad balans mellan kvalitet, funktion och pris. Samtidigt är vi medvetna om att preferenser och förväntningar skiljer sig åt.
Vi tackar för att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Med vänlig hälsning
Gabriel på Nordley
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
