Nordjyskcaravan Reviews 

21
•
TrustScore 3 out of 5

3.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Dårligste service. Vi kontakter Maria fra Nordjysk Caravan, da vi ønsker at sælge vores vogn. Hun ønsker at købe den og en pris bliver aftalt. Siden i sommers har vi forsøgt at få en aftale med afhen... See more

Rated 5 out of 5 stars

Da vi besluttede os for at opgradere vores gamle Adria til en køjevogn med plads til både børnene og hundene, kontaktede vi Nordjysk Caravan. Vi blev taget fantastisk imod, og fik super kompetent og p... See more

Rated 1 out of 5 stars

Den mest useriøse virksomhed der findes, handle aldrig med dem. D. 15. juli kontaktede vi firmaet omkring køb af vores campingvogn, der var der ferie lukket og de vendte tilbage efter vi rykkede li... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vi har lige opgraderet til en større og nyere vogn hos nordjysk caravan og sidste år købte vi vores første vogn hos dem og nu vores nr 2 og vi har ingen klager at komme med god service og Maria fik se... See more

Company details

  1. Mobile Home Dealer
  2. also in
  3. Mobile Home Rental Agency

Written by the company

Hos Nordjysk Caravan gør vi tingene lidt anderledes. Vi tror på, at køb og salg af campingvogne skal være nemt, trygt og gennemsigtigt – uanset om du skal have solgt din gamle vogn, købe en ny brugt, eller skrotte en, der har udtjent sin tid. Det, der gør os unikke, er, at vi tager hånd om hele rejsen. Vi både køber, sælger, henter og skrotter campingvogne – alt sammen med fokus på service, ærlighed og hurtig respons. Du skal ikke bekymre dig om transport, nedtagning af fortelt eller tømning – vi klarer det hele for dig. Hver brugt campingvogn, vi sælger, bliver grundigt testet med både en 25-punkts funktions­test og en 22-punkts fugt­test, så du som kunde får en vogn, du kan stole på. Vi mener, at god service handler om gennemsigtighed, og derfor kan du altid få dokumentation for alt, hvad vi laver. Som nordjysk familieejet virksomhed lægger vi vægt på det personlige møde og den ærlige dialog. Hos os får du ikke en automatisk standardløsning – du får en ægte nordjysk service, hvor vi gør os umage for, at du føler dig tryg hele vejen. Uanset om du vil købe, sælge eller skrotte, står Nordjysk Caravan klar med en hurtig, pålidelig og menneskelig løsning. Det er dét, der gør os unikke.


Contact info

3.1

Average

TrustScore 3 out of 5

21 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 12% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.1

All reviews

(21)

14 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Vi har lige opgraderet til en større og…

Vi har lige opgraderet til en større og nyere vogn hos nordjysk caravan og sidste år købte vi vores første vogn hos dem og nu vores nr 2 og vi har ingen klager at komme med god service og Maria fik sendt vognen til syn mens vi ventede og på 1 time var vi afsted igen, behagelige og søde personer der nede.

27 September 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårligste service.

Dårligste service.
Vi kontakter Maria fra Nordjysk Caravan, da vi ønsker at sælge vores vogn. Hun ønsker at købe den og en pris bliver aftalt. Siden i sommers har vi forsøgt at få en aftale med afhentning i hus. De svarer hverken på sms eller tager deres telefoner. Til sidst får vi endelig fat i dem og der bliver lavet en aftale, som de selvfølgelig ikke møder op til. Hvor useriøst er det ikke?? Fatter ikke der stadig eksisterer et firma.

10 September 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Den mest useriøse virksomhed

Den mest useriøse virksomhed der findes, handle aldrig med dem.
D. 15. juli kontaktede vi firmaet omkring køb af vores campingvogn, der var der ferie lukket og de vendte tilbage efter vi rykkede lidt d. 3. august med en købspris og den accepterede vi med det samme.
De skulle dog lige afholde restferie til d. 18. august, vi kontaktede dem så igen for at få aftalt hvornår de kunne afhente vognen d. 24. august fik vi hul igennem og fik en dato i kalenderen d. 10. september kl. 14:00, de dukkede dog aldrig op på adressen. Og vi er nu mødt med de alligevel ikke ønsker at købe vores campingvogn selvom jeg har tilbudt bare at køre den op til dem! - De overtræder en klokkeklar skriftelig aftale på købspris og afhentning.

10 September 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Køb aldrig noget hos dem

Køb aldrig noget hos dem
havde i sidste uge set en bürstner trencento 540 ts som de har tilsalg på dba hvor billeder og beskrivelse ser rigtig fint ud, var meget interesseret i den og ringede derfor til dem og fik fat i steffan snakker frem og tilbage med ham og spørger om den er så fin som den ser ud på billederne og at hvis den er er den en vi godt kunne tænke os og købe, han siger at den er rigtig fin og at der kun er lidt solskade på et plastik profil foran og en lille bule ved døren og lidt ridser ved den ene lem i siden, det syntes jeg lyder fint og siger så at jeg bare skal være sikker på at den er som han siger fordi at jeg har 5 timers kørsel hver vej så gider ikke køre forgæves. Det garantere han så og vi aftaler at jeg kommer derover denne weekend.
Kommer så derover i dag til en camping vogn der ser meget mere slidt ud end på billederne og har en masse ridser, lemmen i siden var ligepludselig gået i stykker imorges men den skulle han nok bestille og sende en mand til Sjælland og lave, kigger så videre rundt på campingvognen inden i er den så møg beskidt med gamle sodavand og mad i køleskabet som også er blevet muggent, beskidt i alle skabe og skuffer og lugter heller ikke for godt, finder ud af det ene tagvindue er revnet og har bare fået lidt lim, det store vindue ud mod forsiden er også revnet i hjørnet og har ligeledes også bare fået lidt lim, det mener han så er en normal ting at viduer gør når man køre med en campingvogn så det har ikke nogen betydning,
myggenet i tagvindue er fuldstændig ødelagt, et af vinduerne er håndtaget som holder det inde røget af så det ikke kan holdes lukket og flere andre små ting indenfor.
Udevendig har han også aftenen før lagt den grimmeste nye fuge hele vejen rundt på campingvognen som ikke engang er tør og er tværet lidt ud flere steder, og forklare det med at det gør man lige dagen inden den skal ud og køre fordi at campingvognen vil give sig og derfor er godt den ikke er helt tør
Så jeg har spildt 10 timers kørsel plus bropenge og brændstof i dag så gør jeg selv den tjeneste og lade vær at købe noget fra dem

5 September 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Er igang med større renovering…

Er igang med større renovering projektet og der kommer Brovst carvan ind i billedet da jeg har købt mange gode dele og fået gode råd og vejledning i mine udfordringer med projektet så 5 stjerner til Brovst og familien 🌞🏖️🏕️

4 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hold jer langt væk fra Nordjysk Caravan.

Måske der burde være en mulighed med -5 stjerner.
Vi køre fra sjæland til Brovst, en lille køretur på 3,5 time.
Efter lidt søgen deroppe finder vi en meget forvirret herre, som åbenbart ejer stedet. Bruger en masse tid på at finde nøgler til den vogn vi skal se på. De har også andre vogne, men de er parkeret lidt væk, og man kan ikke komme ind og se dem uden en nøgle, som han heller ikke ved hvor er.
Vi får set på den vogn vi kom for, den skulle dog lige teste for gas og fugt, og så synes. Vi aftaler at vi kommer Fredag ugen efter og henter den. Dagen efter skriver vi og spørg om de har nogen billeder de vil sende af vognen. Fra den dag gik alt galt. Svare ikke når man ringer eller på SMS. Spørg ind til om alt er klart til vi henter den i morgen Fredag, hvor det er helligdag som aftalt. Fredag formiddag, 1 time inden vi skal afsted, får jeg besked på at vi ikke kan ´hente den da han ikke kan få den synet på en helligdag, og der mangler noget til en bremse. Men som plaster på såret skal han have en mand over på Sjælland mandag og onsdag og hente vogne, så kan han aflevere vores vogn på vores adr.
Skriver retur, at det er super, men vil gerne vide hvilken dag og tid den så kommer, så jeg kan være hjemme. Sådan fortsætter hele søndagen og mandagen uden svar, mandag og tirsdag prøver jeg at ringe til både mobil og firma, ingen kontakt. Tirsdag skriver jeg yderligere en mail til firmaet. På mail og SMS skriver jeg at jeg har taget en fridag onsdag så jeg regner med at der kommer en vogn som han skrev der ville. Frem til lukketid i dag "onsdag" har jeg siden i formiddags skrevet til både Maria Guldqvist og Steffan Guldqvist på FB på deres private profiler, sms til Steffan, mail til firma. Ringet på mobil og firma telefon. Intet svar, ingen campingvogn. Jeg skrev endda til dem at jeg skulle bruge den fra lørdag. Så nu er jeg og familien temmelig på den !

Mit bedste råd. Hold jer langt væk fra Nordjyskcaravan.

10 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Det kunne have været ret nemt

Det kunne have været ret nemt. Vi var klar til at købe og få leveret en campingvogn. Vi manglede bare et lille videoopkald for at se den. Ringer fredag. Kommer ikke igennem. Bliver ringet op fredag aften, hvor vi ikke lige havde tid til et videoopkald. Vi aftaler at jeg skal ringe lørdag kl 10, så vi kan se vognen.
Ringer lørdag kl 10. Kommer ikke igennem og hører intet resten af dagen. Ringer søndag kl 10. Kommer ikke igennem og får en sms senere på dagen at de har haft travlt og ikke fik ringet tilbage. Søndag aften modtager jeg en mail om at de har haft travlt men om jeg kan sende mit nummer, så vil de ringe mandag. Mandag kl 11 har vi intet hørt. Ringer 2 gange uden at komme igennem. Hører absolut intet resten af mandagen. Ingen mail eller opkald. 5 gange ringer jeg i alt uden at komme igennem én eneste gang. 2 aftaler har vi som ikke bliver overholdt.

Vi står klar med penge til at kaste deres vej, men når det er den måde man vælger at drive forretning på, så mister vi fuldstændig respekten. Hvordan vil det være at skulle have fat i dem, hvis der viser sig at være fejl på vognen efterfølgende. Vi ville ikke turde tage chancen.

8 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Virkelig dårlig service!

Virkelig dårlig service!

Sjældent har jeg oplevet dårligere service!
Jeg bor 3 timer væk, trods det er jeg villig til at tage fri fra arbejde og tage turen for at handle med dem.
De lover at sende billeder men svare ikke når der bliver skrevet.
De er ikke til at komme i kontakt med, og holder ikke aftale som bliver lavet!

9 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig stil eller uærlighed

d. 28.10 indgår jeg følgende aftale om køb af en campingvogn med sælger som skriver:
Den er knastør og der er også fugttest på den, i kan godt få den til 12.000 kroner. Vi har en chauffør han tager 3 kr pr kilometer + bro.

Efter lidt forhandling aftales at vi betaler vognen, nr plader og transport.
Siden har det været næsten håbløst at komme i kontakt med sælger, som har travlt/bygger om mv.
Sidst vi hører noget er d. 3.11, hvor sælger skriver:
Jeg ringer til dig her omkring 15 tiden der er jeg tilbage på kontoret så kan vi lige få planlagt der sidste.

Vi kontaktes ikke og siden har det ikke været muligt at få kontakt.
Så er der en vogn overhovedet? Er den alligevel solgt til anden side.
Eller …??

7 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hobby KMFE

Da vi besluttede os for at opgradere vores gamle Adria til en køjevogn med plads til både børnene og hundene, kontaktede vi Nordjysk Caravan. Vi blev taget fantastisk imod, og fik super kompetent og professionel rådgivning. Vi endte med at købe en nyere Hobby køjevogn hos dem. Den blev leveret nysynet, gas og fugttestet. Og så var der hvad vi kunne ønske os af fortelt og inventar, så vi kunne køre direkte ud og nyde sensommeren i vores nye vogn. Tusind tak for handelen. Vi kommer helt sikkert igen.

5 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

“Hos nordjysk caravan gør vi tingene…

“Hos nordjysk caravan gør vi tingene lidt anderledes”
Ja, det må man da sige. Skriver en torsdag og laver en aftale med dem om at komme og kigge på en campingvogn søndag. Fortæller Maria at jeg kommer fra Sjælland, så der skal lige planlægges med færge og bil der kan trække den hele vejen hjem. Det var slet ikke noget problem. Jeg var velkommen.
Får pludselig en besked fredag aften om at jeg åbenbart var nr 2 i køen og nu er den solgt. Jamen tak for det. Skulle ikke bruge de 550kr til noget andet alligevel :(

31 October 2025
Unprompted review
Nordjyskcaravan logo

Reply from Nordjyskcaravan

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi er meget kede af, at vi ikke har levet op til dine forventninger, og vi forstår godt din frustration.

Det var en campingvogne som var meget attraktiv og stor interesse på og det er vores fejl at vi ikke meddelte at der ville komme en om fredagen og kigge på den så du kunne have ventet med og bestille billet, i den forbindelse vil vi gerne dække din udgift på billetten på de 550 kroner.
Hvis du gider og sende en mail til info@nordjyskcaravan.dk på din billet bekræftelse og dit konto og reg nr, så vil pengene blive refunderet til dig med straks overførsel samme dag vi modtager mailen fra dig.

Med venlig hilsen,
Maria G.
Nordjysk caravan.

Rated 5 out of 5 stars

Super service,

Super service,
Solgte min campingvogn og jeg havde forsøgt 2 andre steder men maria var super sød og alt gik som aftalt, kan kun rose dem for den gode service.

24 October 2025
Unprompted review
Nordjyskcaravan logo

Reply from Nordjyskcaravan

Hej Erde. Tusind tak for din feedback og det glæder os at kunne hjælpe .

Med venlig hilsen.
Maria G.
Nordjysk caravan.

Rated 5 out of 5 stars

Vi købte en Adria køjevogn af maria fra…

Vi købte en Adria køjevogn af maria fra nordjysk caravan og de tog vores gamle vogn i bytte til den pris vi bad om og børnene elsker den nye vogn, 5 store stjerner her fra for en dejlig vogn og rigtig god vejledning og betjening.

3 October 2025
Unprompted review
Nordjyskcaravan logo

Reply from Nordjyskcaravan

Hej Nichlas. Det var os en rigtigt fin og velholdt vogn og ja børnene ville nærmest blive inde i den mens i kørte hjem , dejligt at se vi kunne hjælpe jer med den nye vogn.

Med venlig hilsen.
Maria G.
Nordjysk caravan.

Rated 5 out of 5 stars

Hobby de luxe.

Jeg havde en aftale med dem og alt gik som det skulle. Har nu fået mig en lækker vogn til en fantastisk pris. Der var bord og stole med samt ny gasflaske og den var serviceret samt fugt testede og ikke mindst var personalet meget imødekommende. Så alt i alt meget tilfreds og kan helt klart anbefales.

22 October 2025
Unprompted review
Nordjyskcaravan logo

Reply from Nordjyskcaravan

Hej Tom. Vi er glade for at vi kunne hjælpe dig med din drømmevogn og vi glæder os til at se dig til næste vinter når du skal have installeret batteri i vognen.

Med venlig hilsen
Maria G.
Nordjysk caravan.

Rated 1 out of 5 stars

Vi har købt en vogn, som havde nogle dyre fejl!

Vi har købt en vogn hos dem. Det viste sig så, at vognen havde alt for gamle dæk, gasovnen virkede ikke, og køleskabet kunne ikke køre på gas. Det er lige en regning på 10.000 kr, som vi ikke lige havde forventet.
Nordjysk Caravan, påstod at alt virkede og var godt ved salget…

Lad vær med at købe hos dem, det er snyd og bedrag!

27 September 2025
Unprompted review
Nordjyskcaravan logo

Reply from Nordjyskcaravan

Hej Rasmus. Tak for din anmeldelse. Vi tager alle kundetilbagemeldinger alvorligt, men vi kan desværre ikke genkende den beskrivelse, du giver af din oplevelse.

1: oplever du fejl med din campingvogn købt af os, så er du dækket af vores reklamation og vi vil derfor reparere campingvognen uden nogen form for udgift for dig.

2: siden du købte vognen har du ikke haft ringet eller skrevet mail eller på nogen måde gjort os opmærksom på at din campingvogn skulle have haft fejl eller defekter.

3: havde du haft taget kontakt til os så havde vi fundet en tid til og få campingvognen testet igennem og repareret hurtigst muligt.

4: du skriver en mail til os, at du har en regning på 10.000 kroner du gerne vil have dækket og ikke yderligere information eller vedhæftelser.

Hele den her oplevelse er meget uden for normalen af hvad vi oplever med vores kunder og vi har desværre ikke haft mulighed for at kunne hjælpe dig i den her situation, da der er så mange ting som virker lidt besynderligt desværre.

Med venlig hilsen.
Maria G.
Nordjysk caravan.

Rated 1 out of 5 stars

Aldrig har jeg oplevet noget så dårligt…

Aldrig har jeg oplevet noget så dårligt,som nordjysk caravan de holder ikke hvad de lover og er mega useriøse 😡 kan kun råde andre til ikke at handle med dem

22 October 2025
Unprompted review
Nordjyskcaravan logo

Reply from Nordjyskcaravan

Hej Jens Peter Nielsen.

Tak for din anmeldelse, og vi beklager dybt, at vi ikke har levet op til vores aftale. Vi forstår fuldt ud din frustration over, at vi ikke har overholdt de løfter, vi gav, og vi undskylder for den oplevelse, du har haft.

Vi tager ansvar for, at vi ikke har afhentet din campingvogn til tiden som aftalt og vi arbejder aktivt på at lave vores afhentnings system bedre så ingen skal stå og vente forgæves.

Med venlig hilsen.
Maria G.
Nordjysk caravan.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look