J'ai acheté le sac à dos ordinateur de voyage chez nomalero. Il a été livré mi décembre sans la pompe à air clairement affichée dans l'annonce . Après plusieurs échanges pour montrer que le paquet liv... See more
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Les sacoches sont supers pratiques. On peut y mettre l’essentiel!. Seul point négatif: la livraison ( 3 semaines environ)
Je réitère mon avis car Nomalero m'a livré des produits qui ne correspondaient pas à ma commande. Malgré mes multiples demandes pour recevoir les bons produits, l'équipe du SAV n'a fait que tergiverse... See more
Company replied
Les Sacoches NOMALERO sont tellement utiles et sûrs qu'on ne peut pas passer une journée sans l'avoir sur soi. Depuis que je suis passé d'un modèle un peu encombrant à NOMALERO, je prends que le st... See more
Company replied
3.4
Average
67 reviews
Replied to 84% of negative reviews
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Les sacoches sont supers pratiques
Les sacoches sont supers pratiques.
On peut y mettre l’essentiel!. Seul point négatif: la livraison ( 3 semaines environ)
27 March 2026
Unprompted review
Super pratique
11 April 2026
Unprompted review
sac à dos livré sans pompe
J'ai acheté le sac à dos ordinateur de voyage chez nomalero. Il a été livré mi décembre sans la pompe à air clairement affichée dans l'annonce . Après plusieurs échanges pour montrer que le paquet livré n'avait pas été endommagé et qu'il s'agissait d un oubli, l'équipe SAV m écrit que cela allait être livré. 5 relances et 3 mois plus tard, rien reçu. Que des réponses automatiques... Faites par IA sans doute. Déçu après avoir acheté aussi deux sacoches sans la boucle de sécurisation annoncé.
20 December 2025
Unprompted review
Je déconseille fortement tout achat à cette entreprise
Je réitère mon avis car Nomalero m'a livré des produits qui ne correspondaient pas à ma commande. Malgré mes multiples demandes pour recevoir les bons produits, l'équipe du SAV n'a fait que tergiverser. En conséquence je recommande de ne pas commander de produits à cette entreprise. A déconseiller très fortement ! Pas de suivi . Très mauvais service !
5 January 2026
Unprompted review
Reply from Nomalero
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre commande n’ait pas été conforme à vos attentes et comprenons parfaitement votre frustration.
Notre objectif est toujours de traiter les demandes de nos clients avec sérieux et rapidité. Pour clarifier la situation et trouver une solution adaptée, nous vous invitons à contacter directement notre équipe support à contact@nomalero.com afin que nous puissions corriger l’erreur.
Votre satisfaction reste notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre suivi et notre service afin que ce type de situation ne se reproduise plus.
Commande arrivée !
Commande (enfin) arrivée !
Après 5 semaines sans la moindre communication.
Je recommande à Nomalero de faire un effort au niveau relation client.
Les produits achetés semblent conformes à la description sur le site.
31 January 2026
Unprompted review
Reply from Nomalero
Nous sommes ravis que vos produits correspondent à vos attentes, mais nous regrettons sincèrement le délai et le manque de communication que vous avez rencontrés.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et travaillons à améliorer notre suivi et notre relation client afin que vos prochaines expériences avec NOMALERO soient plus fluides et rapides.
Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance.
Je suis satisfait de mon achat,
Je suis satisfait de mon achat, la pochette sécurisée est idéale pour voyager sereinement. Légère elle se fait oublier une fois installée et on peut passer la journée avec en bandouillière sans chercher à la déposer ! C'est le meilleur moyen de ne pas l'oublier sur le dos d'une chaise ou dans une voiture 👍
Pour ce qui est de sa résistance et sa solidité il est trop tôt pour l'évaluer mais elle ne me quitte pas, elle est mise à l'épreuve....elle va en faire des km!
J'espère que la protection des données pour le portable et la CB sera bien opérationnelle car c'est la raison principale de mon achat 😉
1 February 2026
Unprompted review
Reply from Nomalero
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que la pochette sécurisée vous apporte confort et tranquillité lors de vos déplacements. 😊
Nous sommes convaincus que vous apprécierez également la protection des données pour votre portable et votre carte bancaire, qui fait partie des éléments clés de notre conception. Nous espérons qu’elle continuera à vous accompagner de manière fiable lors de tous vos voyages.
Reply from Nomalero
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat uw ervaring met onze producten naar wens is geweest. 😊
Une expérience réussie
Bons produits, prix intéressant, livraison dans les temps indiqués (et même un peu plus vite).
Les 3 clés d’une expérience réussie !
10 December 2025
Unprompted review
Reply from Nomalero
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits, nos prix et notre livraison aient contribué à une expérience réussie pour vous. 😊
Reply from Nomalero
Merci beaucoup pour votre retour positif !
C'est une sacoche que je cherchais…
C'est une sacoche que je cherchais comme ça tu peux tout mettre dedans et tu es tranquille ça se voit pas sous les vêtements
5 January 2026
Unprompted review
Très très satisfait
Très très satisfait. Légère, pratique , rapide à mettre et sensations de sécurité absolue. Je l’emmène partout. Je recommande fortement.
28 February 2026
Unprompted review
Reply from Nomalero
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la sacoche réponde parfaitement à vos attentes et vous permette de transporter vos affaires en toute tranquillité et discrétion.
Globalement satisfaisant
Je souhaitais une autre couleur, mais par défaut j’ai pris celui qui était disponible car je devais partir en voyage. Il est assez facile à utiliser un peu trop épais à mon goût et de ce fait, il n’est pas très discret.
28 February 2026
Unprompted review
Reply from Nomalero
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes heureux que la sacoche vous soit facile à utiliser, mais nous comprenons que vous auriez préféré une autre couleur et qu’elle soit plus fine pour plus de discrétion.
Nous transmettons vos remarques à notre équipe afin d’améliorer nos produits et répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous espérons que malgré cela, elle vous sera utile lors de vos voyages.
Produits au top
Produits de qualités . J'ai acheté les sacoches grand et petit modèle . Reste très discrète sous une veste. Très satisfait de la livraison . Rapide avec suivis . Je recommande Nomalero 👍
13 February 2026
Unprompted review
Reply from Nomalero
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vos sacoches vous donnent entière satisfaction et qu’elles soient à la fois discrètes et pratiques. 😊
Nous vous remercions également pour votre recommandation !
Les Sacoches NOMALERO sont tellement… 🔐😎
Les Sacoches NOMALERO sont tellement utiles et sûrs qu'on ne peut pas passer une journée sans l'avoir sur soi.
Depuis que je suis passé d'un modèle un peu encombrant à NOMALERO, je prends que le strict nécessaire.
Le seul bémol, par rapport a certains modèles NOMALERO, il manque une "sangle"/"encoche" pour plus de "sécurité".
5 December 2025
Unprompted review
Reply from Nomalero
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis de savoir que vos sacoches NOMALERO vous accompagnent au quotidien. 😊
Nous prenons également note de votre remarque concernant l’ajout possible d’une “sangle” ou “encoche” pour plus de sécurité. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer nos produits pour répondre toujours mieux aux besoins de nos clients.
Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à NOMALERO® !
Contente de mon achat
Bien reçu le petit sac pour mon mari , plus un gratuit pour moi. J'ai pris le plus grand modèle: très bien , pratique et agréable à porter.On va vraiment pouvoir les tester pendant nos prochains vacances.
20 February 2026
Unprompted review
Très bon produit et fidèle à la…
Très bon produit et fidèle à la description... Livraison assez rapide aussi..
28 February 2026
Unprompted review
Sacoches qui ne répond pas aux promesses défectueuse
J ai commandé et reçu les deux sacoches
Aucune ne possède le dispositif anti vol
Une attache s est cassé au bout de 10 utilisations
Le service client ne veut rien entendre et m informe que le produit ayant été porté aucun retour possible et me propose 30%sur un nouvel achat
Proposition indécente
De plus arrive de Chine pour un made in France...
Je ne recommande pas cette marque médiocre
23 February 2026
Unprompted review
Reply from Nomalero
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec nos sacoches n’ait pas été satisfaisante et comprenons parfaitement votre frustration.
Afin de réétudier votre situation et trouver une solution satisfaisante, nous vous invitons à nous envoyer un email à contact@nomalero.com en précisant votre numéro de commande et les problèmes rencontrés. Notre équipe fera tout son possible pour vous apporter une réponse adaptée.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et souhaitons améliorer la qualité de nos produits ainsi que notre service client.
Achat dune sacoche bandouliere
Achat dune sacoche bandouliere . Le descriptif est engageant mais le resultat n'est pas terrible. Petite qualité, prix elevé, mieux vaut acheter sur un autre site a 5€.
Pour.moi ce site cest fini
10 February 2026
Unprompted review
Reply from Nomalero
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que la sacoche n’ait pas répondu à vos attentes et comprenons votre déception.
Nous prenons vos remarques en compte pour améliorer la qualité et l’expérience client.
Si vous le souhaitez, notre équipe support reste à votre disposition pour trouver une solution adaptée à contact@nomalero.com
Je n'ai jamais reçu mon colis et remboursement impossible
Je n'ai jamais reçu mon colis, un service client détestable, je me bat depuis 3 mois pour avoir un remboursement.
A chaque fois, un nouveau conseiller prend le relais, me demande des justifications alors que la Poste suisse confirme mes dires...
Lamentable...
@Nomalero, il s'agit de la commande 3129 si vous lisez les avis sait-on jamais...
20 December 2025
Unprompted review
Reply from Nomalero
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez et comprenons parfaitement votre frustration.
Afin de résoudre rapidement ce problème, nous vous invitons à nous recontacter directement à contact@nomalero.com en mentionnant votre numéro de commande. Nous allons faire le nécessaire pour clarifier la situation avec le transporteur et procéder au renvoi si nécessaire.
Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour corriger cette expérience et regagner votre confiance.
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