naturix24.de Reviews 

Bei dem Thymiankraut fehlte das typische Aroma. Die Spitzwegerichblätter rochen muffig und hatten ungewöhnlich dunkle Färbung.
Ich durfte 2 noch verschlossenen Packungen zurücksenden, auf meine Kosten. Behalten musste ich je 1 kg Thymian und Spitzwegerich (weil geöffnet), die nun im Kompost liegen. Immerhin, etwas Geld kam zurück. Weitere gelieferte Kräuter waren OK.
Hier kaufe ich nie wieder.

Ganz miese Qualität, Königskerzenblütentee verunreinigt mit tausenden Samen anderer Pflanzen und auch etlicher Pflanzenteile anderer Pflanzen. Rücknahme wird verweigert, da man mit Verunreinigung durch sortenfremde Pflanzen rechnen müsse. Ein paar Samen wären ja verkraftbar, aber diese schiere Masse an fremden Samen ist einfach nicht hinnehmbar. Selbst ein Foto mit hunderten Fremdkörpern wurde als "vollkommen normal" bezeichnet. Warum steht dann bitteschön auf dem Inhaltszettel nur Königskerzenblüten, zerkleinert. Man könnte ja draufschreiben "kann Partikel und Sämereien anderer Pflanzen enthalten". So wie andere Hersteller "kann Nüsse enthalten" oder "kann Senf enthalten" auf die Packung drucken, könnte man es hier doch auch so machen. Als starke Allergikerin kann ich mir keine Experimente leisten, wenn ich morgens alleine in der Wohnung meinen Tee trinke. Wenn ich da dann umgehe, hilft mir keiner. Darum ist es eine Frechheit, dass eine Rücknahme des stark kontaminierten Produktes verweigert wird und dann einfach keine Antwort mehr kommt, nachdem meine Beschwerde als lächerlich abgetan wurde. Ganz miserabler unfreundlicher Kundenservice, Produktqualität unterirdisch. Frechheit und während man immernoch auf Rückantwort wartet, setzten sie einfach eine Inkassoagentur auf einen an.

Über Amazon bestellt wurde geschnittenes Cistuskraut.
Geliefert wurde ein Tee-Mehl mit großen Staubanteilen. Hier wurden wohl die aufgefegten Reste aus der Produktionhalle abgefüllt.
Das Produkt ist unbrauchbar.

Qualität von dem Produkt Brennnessel-Samen, hat sich so verschlechtert, das ich reklamieren musste. Das Produkt war ungenießbar. Da ich davor schon 2x den Samen bestellt hatte, konnte ich den Unterschied natürlich schmecken. Der ganze Vorgang zog sich über eine Zeitraum von ca. 7 Wochen hin und war nicht kundenfreundlich und lösungsorientiert. Es war zum Schluss einfach nur noch peinlich. Nach endlosen E-Mail Verkehr, sollte die angefangene Tüte mit der Ware zurück gesendet werden und man wollte dann einen Austausch vornehmen. So kam es dann aber nicht. Mann hat mir die Hälfte vom Kaufpreis erstattet, da angeblich nur die Hälfte von dem Produkt eingesendet wurde. Das entspricht leider nicht der Tatsache, da ich mehr als die Hälfte zurück gesendet hatte. Ich hatte immer mal wieder probiert, ob es doch genießbar ist. Die Tüte war noch sehr gut gefüllt, mit mehr als der Hälfte. Den versprochenen Austausch von dem Produkt gab es nicht! Auf eine erneute Mail von mir, wo ich mein "Nicht-Einverständnis" von dem Vorgang mitgeteilt habe, wurde gar nicht mehr reagiert.

NIE da bestellen, bitte. Lager ist offensichtlich befallen: Schimmel, kleine kupferne Käfer, Motten. Nach Bestellung kamen verschlossene Tüten voller Motten an - in jeder Stadie. Schimmelkräuter mit üblem Geruch nach Eröffnung. In anderen Eier von kleinen, kupfernen Käfern, die sich dann später in Käfer entwickelt haben.
Datum der Erfahrung: Oktober 2024.
All das liegt nicht an mir, die Tüten waren ja verschlossen. Trotzdem keine Warnung oder sonst was angegeben. Über 100€ haben sie mir gern abgenommen und bei Kontaktaufnahme null und nichts geholfen. Keine Rückerstattung, nichts. PayPal hat mich auch abgelehnt, einzutreten. Beide den Kunden im Stich lassen - trotz Fotos von den krabbelnden Raupen, lebendigen Motten und Eiern in verschlossenen Tüten. 100€+ aus, nun Befall in meinem Zuhause für immer und ewig. Wenn du Motten zu Hause züchten möchtest, hier bestellen. Wenn not so much, dann woanders.

Rechnung der bestellten Ware war sofort da. Die Ware wurde erst nach zweimaliger Nachfrage versandt. Beim ersten Telefonat hieß es, es sei alles am Lager. Beim zweiten Telefonat musste die Mitarbeiterin dies erst überprüfen und teilte mir dann den Status per E-Mail mit. Das wurde dann auch eingehalten. Allerdings erfolgt weder Versandbestätigung noch die Mitteilung einer Tracking Nummer, damit das Paket nachverfolgt werden kann. Alle Kräuter waren in Plastikbeutel verpackt. Hier gibt es auch nachhaltigere Verpackungen.
Pluspunkt: Das Personal ist sehr freundlich.
Ich glaube nicht, dass ich hier nochmals bestellen werde.

Ich habe wiederholt Ingwerpulver von naturix aus Dransfeld gekauft. Am Sonntag, den 24.08. bestellt und über Paypal bezahlt. Ware war wenige Tage später am Donnerstag, den 28.08. bei mir vor der Tür. Ich persönlich kann daher die Erfahrungen anderer Rezensenten zu Lieferproblemen nicht teilen.
Die Qualität des Ingwerpulvers ist sehr gut. Riecht und schmeckt nicht alt und muffig, wie bei anderen Händlern. Preis ist vielleicht etwas höher, aber durch die Qualität gerechtfertigt.

Habe am 13.06.25 eine Bestellung im Shop aufgegeben. Am gleichen Tage erfolgte die Ausstellung der Rechnung (Order 66968). Die Ware kam bis heute nicht an. Trotz zweimaliger Nachfrage per Mail am 20.
und 24.06.25 erhielt ich keine Antwort vom Unternehmen. Außerdem ließ man auch eine Frist verstreichen, mir die Ware bis zum 27.06.25 zuzusenden. Daraufhin habe ich am heutigen Tage den Kaufvertrag widerrufen und den überwiesenen Rechnungsbetrag zurückgefordert.

Ware nicht angekommen, keinerlei Rückmeldungen auf Nachfrage. Nie wieder...

Nach meiner Bestellung hatte es längere Zeit gedauert bis ich das Bestellte erhielt. Birnenhälften, getrocknete Apfelscheiben, Sauerkirschen, Thymianblätter, alles von guter bis hervorragender Qualität. Werde bei Bedarf dort wieder bestellen.

Eigentlich -5 Sterne ! FINGER WEG
Behauptet zu Ware die er verkauft kein MHD zu wissen und auch nicht wie die Ware verfügbar ist

Habe bereits zwei mal bestellt und beide Male kam mein Paket nicht an!!
Leider kann ich Nix Gutes sagen.
Keine Reaktion vom Verkäufer auf meine emails.

Diese Zitronenschale schmeckt nicht im geringsten nach Zitrone, weder als Tee noch als Kuchenzutat. Schmeckt einfach nur ekelhaft nach Gummireifen oder dgl.

Ausgezeichnete Ware, schnelle Lieferung und keine Probleme, an meinen Kamillenblüten gibt es nichts zu meckern ... Manchmal liegt es vielleicht doch an Anderen, wenn es nicht so funktioniert? Natürlich muss die Ware in Ordnung sein, der Rest liegt in anderen Händen. Ich bestelle gerne wieder!

Ich habe trockene Blüten bestellt. Verpackung der Blüten war beschädigt. Die Blüten hatten dazu keinen Geruch! Es ist einfach Müll was da geliefert wurde.

Rücksendung geht nur auf meiner Kosten, so dass der Aufwand für mich sich nicht lohnt.
Finger weig von diesem Laden.

Die Eukalyptus Blätter Riechen schlimm, nicht zu empfehlen....

Ich habe am 15. April eine Bestellung aufgegeben. Das Geld wurde am 16. April von meinem Konto abgebucht. - Ich habe zweimal um Lieferung gebeten, am 28. April und am 1. Mai. Der Händler antwortet nicht. - Ich kann nur davon abraten, bei diesem Händler zu bestellen!
Versuche jetzt, mein Geld über PayPal zurückzuerhalten

Absolut schlechte Qualität!
Leider haben wir nun bereits das 2. Mal Kräuter erhalten, welche bereits schimmelig gerochen haben.
Beim ersten Mal hatte ich die Kräuter vor dem Öffnen etwas länger gelagert und dachte noch, es lag ggf. daran.
Nun ist es aber bei einer neuen Bestellung genauso gewesen und zwar gleich bei 2 unterschiedlichen Teekräutern. Auf Nachfrage per Mail bekam ich leider keine Antwort.
So etwas geht leider gar nicht. Ich würde dort nie wieder bestellen.

Bei naturix24 bestelle ich schon im 2. Jahr und ich bin stets vollauf zufrieden. Es gab bis dato noch nicht eine Beanstandung von mir. Meine Bestellungen bei naturix24 laufen alle über amazon.de, doch sind die Produkte selbige, die auch auf der Webseite von naturix24.de angeboten werden. Ich selbst kaufte bisher ausschließlich Früchte für Tee - von Hagebutte, Holunder bis Kamille, Lindenblüte etc. Ich erhielt bisher stets zügige, gut verpackte Lieferungen. Das spricht auch für den Händler/ Verkäufer, nicht nur für den Transporteur. Die verschiedenen Tee-Sorten sind allesamt stets von sehr guter Qualität. Ich bestellte vorher 2 Jahre lang bei anderem großen Internethandel des deutschen Nordens. Aber bei naturix24 bewerte ich die Qualität der mir gelieferten Produkte höher. Ich glaube, ich vermag (vergleichend) ganz gut einzuschätzen wie hier folgt:
"Apothekenqualität" wäre eventuell noch besser zu bewerten als jene bei naturix24. Allerdings wären gleiche Mengen, die ich bei naturix24 gern einkaufe, in jeder Apotheke deutlich teurer. Hinzu kommt, dass die Qualität bei naturix24 vergleichbar ist mit der, die ich selbst wohl zustande brächte, würde ich für meine Tee`s die Früchte der Natur selber sammeln. Es wäre möglich (ich weiß es nicht sicher, gehe aber von diesem Ansatz auch aus), dass z.B. Lindenblüten oder Löwenzahn heute nicht mehr ganz so "rein" schmecken, wie ich es aus meiner Kindheit noch erinnere ... Denkbar mir, dass dies vielleicht gar nicht an Herstellern und Händlern liegt, sondern auch an aktuellen Umwelteinflüssen, denen die produktive Natur im Wachstum ständig ausgesetzt ist. Wie die Böden "überdüngt" etc. sind, ist auch die gesamte Luft unglaublich belastet ... Direkte Proben der Früchte, die ich für Tee bei naturix24 schon einkaufte, erbrachten bei mir keine Verunreinigungen, wie es in anderen Bewertungen ab und zu geschrieben steht. Mal einzelne, kleine Stielansätze - z.B. bei Hagebutte oder Lindenfrucht, stufe ich nicht als Mangel ein. Das könnte mir auch passieren, selbst bei sorgfältiger Auslese. Unter Berücksichtigung dieser und ggf. noch weiterer Kriterien vergebe ich hier an naturix24 sehr gern fünf fröhliche Sterne und kaufe weiterhin dort gern.

Als 10 Tage nach der Bestellung noch nicht versandt wurde und auch auf Mails nicht reagiert wurde habe ich mein Geld per PayPal zurück geholt. Finger weg!