Nanila 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Betrug! Shirt bestellt, auf Nachfrage nach Wochen die Info: ist leider beschädigt gewesen und war das letzte Exemplar. Geld-Rückerstattung erfolgte trotz mehrfacher Korrespondenz bis heute nicht (8 W... See more

Rated 4 out of 5 stars

Mit der Farbe "grau", die der Augenbrauenstift haben soll, assoziiere ich ehrlich gesagt eine etwas andere Vorstellung. Da mein Haar silbergrau, fast weiß ist, empfinde ich den Kontrast als zu stark... See more

Rated 5 out of 5 stars

Eigentlich habe ich schon eine Beurteilung abgegeben. Aber gern sag ich nochmal, der Service, gerade bei Schwierigkeiten ist absolut entgegenkommend. Jede Mail wurde sofort beantwortet und intensiv... See more

Rated 4 out of 5 stars

Der Augenbrauenstift entspricht vollkommen den Angaben vom Video. Es braucht ein wenig Übung um das selbe Ergebnis hinzubekommen! Eine supergute Alternative zur Pigmentierung. Leider war die Liefer... See more

Company details


Contact info

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Billigste Chinaware, kein deutscher Händler

Billigste Chinaware, Vortäuschung deutscher Händler - dem ist nicht so, das Paket kommt mit wochenlanger Lieferung aus China.
Wenn man rückabwickeln will, werden immer wieder Gutscheine angeboten, damit man die Ware behält - Rücksendung muss an Adresse in Tilburg in den Niederlanden erfolgen. Warte noch auf Erstattung, Reklamation bei Klarna eingeleitet.

21 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Billigste Chinaware

Billigste Chinaware, die erst nach 3 Wochen direkt aus China zerdrückt ankam. Ich bestellte ein MagicBook Tm für Kinder. Das Produkt war mind.3x sogklein wie auf der Abbildung mit einem Kind(ca.DINA5 Format) und bestand aus ein paar losen Plastikseiten und 3 kleinen Filzstiften, 30 Euro sind ein glatter Betrug.
1 Stern ist noch zuviel .
Der Shop ist nicht zu empfehlen, könnte Betrug sein.

22 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vorsicht, China-Ware!

Wie andere schon mitteilten: es ist China-Ware, die nicht passt und nicht gut geschnitten ist. Ich hatte Höschen in Größe XL bestellt. Nach wochenlanger Wartezeit kamen viel zu klein Höschen bei mir an. Hatte per PayPal bestellt. Mal sehen, wie es nun weitergeht. Auf jeden fall ist das mühsam, da der Shop eben kein deutscher ist, was man beim Bestellen leider nicht erkennen kann.

22 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Qualität schlecht! Rücksendung wie verlangt viel zu teuer!

Ich war der Meinung ein deutsches Produkt zu kaufen, geliefert wurde schlechte China Qualität.Es wird eine Rücksendung ins Ausland verlangt, mit Tracking Nummer, das entspricht bei mir dem halben Warenwert.
Eine kulante Reglung ist eventuell nach Übermittlung eines Videos möglich, habe ein Foto geschickt, wurde nicht akzeptiert. Die E-Mail Antworten sind leider nur KI generiert, kein wirklicher Austausch möglich.
Klare Empfehlung von mir, nie wieder da Einkaufen!!!

22 January 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Das Produkt entsprach meiner Erwartung.wartung

Das Produkt entsprach meiner Erwartung. Sogar die Farbe war wie abgebildet. Sehr gute Verarbeitung. Allerdings nicht gut verpackt. In die Verpackungsfolie war ein Loch reingerissen, so dass der Stoff frei lag. Er war aber nicht beschädigt bzw beschmutzt.

18 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ware nicht aus Deutschland

habe extra bestellt in der Meinung dass es deutsche Ware ist, zurückschicken muss man ins Ausland, was teuer ist, Artikel ist viel zu klein! Nanila bietet Rabatt an, wenn man die Ware behält, Kommunikation mit München war gut

13 January 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Gutschein

Danke - alles ok - ich muss mir nur demnächst für den Gutschein (Artikel entsprach nicht meinen Vorstellungen) etwas vernünftiges aussuchen

16 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Das ist ein Witz

Das ist ein Witz. Das zeig kommt direkt aus China wochenlange Lieferzeiten Qualität ist schlechter als bei Temu und zurück senden ist teuer man bekommt von dem „Unternehmen“ bei jeder Beschwerde Gutscheine für den nächsten Einkauf angeboten. Das Grenz alles an Betrug. Niemals hier einkaufen!!

16 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Schlechte Qualität

Es wurde ein anderer Artikel geliefert als auf dem Katalogbild.Der Artikel ist deutlich kleiner und schlecht verarbeitet. Die Bestellung wurde vor Weihnachten getätigt und heute erst aus China direkt geliefert. Der Artikel wird entsorgt weil mir die Qualität für meinen Enkel zu fragwürdig ist. Für mich grenzt das an Betrug,weil ja Retoure kaum möglich ist weil zu teuer. Ich rate jedem ab bei Nanila zu bestellen, aber der Shop wird nicht mehr lange so bestehen. Wie TEMU nur viel teurer.

8 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

China-Schrott

Ich habe den Akku-Sauger von Nanila bestellt, weil das Video über seine enorme Saugkraft überzeugt hat. Fataler Fehler! Saug-und Blasleistung gleich null. Ich bin absolut enttäuscht, auch von mir selber, weil ich zu spät bemerkt habe, daß der Schrott aus China stammt und nicht aus Europa.

20 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

China! Warte noch auf Ware

Vermittelt den Eindruck dass die Ware aus München stammt. Bei der Sendungsverfolgung des Paketes, auf das ich seit über 3 Wochen warte erkennt man dass es aus China gesendet wird. Also wenn’s schnell gehen soll Finger weg!

3 January 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Produktbewertung

Das Produkt ist nicht schlecht.
Sehr einfach gearbeitet und die Qualität.,na ja das wird sich zeigen.
Ich find es etwas überteuert.

24 December 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look