Magen til ubehøvlet tone skal man lede længe efter Jeg valgte og ringe til dette firma for at høre til noget med min 3D print og så fik jeg bare det ene svar efter det andet at hvis jeg li betalt... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ikke kun en 3d print butik. Thomas er hjælpsom og kundeorienteret på en måde som du ikke finder andre steder. Så du får den personlige betjening som du kun finder i de nørdede special butikker, men pr... See more
Company replied
Nu har jeg handlet hos Thomas en del gange efterhånden og man kan hurtig mærke at han sætter kundeservice MEGET højt! Har kun gode ting at fortælle om hans firma. Thomas er typen som virkelig sætter e... See more
Company replied
Jeg har handlet hos Thomas og N3DP flere gange, og oplevelsen har været konsekvent positiv. Thomas leverer en usædvanligt høj service med hurtige og respektfulde svar – også uden for normale åbnin... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Hos Nielsens 3D Print tilbyder vi næsten alt til 3D Print. Vi er Danmarks første og eneste importør af produkter fra 3DLAC, forhandler af Azurefilm, Spectrum og PolyMaker filamenter og får vores eget N3DP filament af høj kvalitet med ISO og ASTM certificering fra USA produceret i Skandinavien. For Nielsens 3D Print er det vigtigt at yde en høj service, sælge gode kvalitets produkter, holde fornuftige priser og have kunden i centrum.
Contact info
Stationsvej 21, Filskov, 7200, Grindsted, Denmark
- 40577898
- kontakt@n3dp.dk
- n3dp.dk
4.5
Excellent
76 reviews
Replied to 50% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Magen til ubehøvlet tone skal man lede…
Magen til ubehøvlet tone skal man lede længe efter
Jeg valgte og ringe til dette firma for at høre til noget med min 3D print og så fik jeg bare det ene svar efter det andet at hvis jeg li betalte hans løn så kunne han gør noget for han ville blev fyret ved at stå og snakke i mobil jeg forventet ik at manden ville ringe tilbage for ja man kan jo også ha travlt li meget hvad arbejde man har…
Man ku måske ha valgt at skrive en besked eller vente med at ringe tilbage til nummeret efter man have fået fri
jeg var ik kunde ved dem endnu og kommer godt nok ik til at blive det efter sådan en tur
10 March 2026
Unprompted review
Reply from N3DP
Kære Henriette.
Tak for din anmeldelse af N3DP.dk.
Det er korrekt vi ringede tilbage til dig, da vi har andre ting end blot N3DP.dk besvarer vi opkald vi ikke kender afsender på.
Vi gær opmærksom på vores åbningstider så vi beder vores kunder respekterer, da det elkers kan koste ios dyrt.
Det er beklageligt du ikke kan respekterer virksomheders åbningstider, hvorfor vi ikje har mulighed for at servicere dig.
Vi håber du finder et sted som vil være disponibel for dig efter dine behov.
N3DP.dk / Thomas
Sikke dog en go service fra Thomas
Sikke dog en go service fra Thomas
Jeg er helt grøn i denne 3D print verden
Og Thomas giver masser af gode om om hva der funger godt
25 January 2026
Unprompted review
Reply from N3DP
Kære Brian.
Af hjertet tak for dagens besøg, dit køb og dine meget fine anmeldelse af N3DP.dk.
Det ligger os meget på sinde at hjælpe alle vores kunder godt på vej, derfor er vores kundeservice en stor og vigtig del af vores virksomhed.
Det er for os vigtigt at nye bliver fulgt godt på vej og ved at de altid kan spørge om hjælp hos os.
N3DP.dk / Thomas
Høj service og kompetent rådgivning
Jeg har handlet hos Thomas og N3DP flere gange, og oplevelsen har været konsekvent positiv. Thomas leverer en usædvanligt høj service med hurtige og respektfulde svar – også uden for normale åbningstider, herunder weekender og helligdage.
Kommunikationen er altid i en god tone og med fokus på løsninger. Da jeg bor tæt på, har Thomas desuden været fleksibel og hjælpsom i forhold til afhentning.
Allerede før jeg overhovedet havde købt noget, fik jeg seriøs og kompetent rådgivning om valg af min første 3D-printer. Jeg kan derfor ikke genkende det negative billede, enkelte forsøger at tegne. Min oplevelse er, at Thomas oprigtigt ønsker det bedste for sine kunder og gør en reel indsats for at hjælpe.
17 January 2026
Unprompted review
Reply from N3DP
Kære Danny.
Mange tak for din fine anmeldelse af både N3DP.dk og jeg.
Det glæder os, at du som ny kunde føler dig velkommen og godt behandlet. Vi forsøger som familieejet virksomhed hele tiden på at kunne være så fleksible og alsidige som overhovedet muligt.
Det ligger os meget på sinde, at kunderne skal føle sig sikre på, at vi ikke rådgiver og vejleder ud fra et sort/hvidt billede, men vores rådgivning og vejledning tager udgangspunkt i erfaringer og oplevelser med de enkelte producenter, vi forsøger derfor efter bedste evne altid at hjælpe på bedst mulig vis.
N3DP.dk / Thomas
Reply from N3DP
Kære Rie.
Mange tak for din fine anmeldelse af N3DP.dk.
Dejligt at man kan bygge hygge, snakke og have det sjovt mens man udfører en opgave og får nogle specielle men også fantastiske udfordringer i 3D print og det kaldes god service :-) Hils gemalen...
N3DP.dk / Thomas
Perfektion og præsentation er ordet!
Det bedste sted at få service på sine printer, ydre mere kan man købe rigtigt mange gode reservedele til sine printer også har de selvfølgelig også en masse filament til skarpe priser 😁
17 January 2026
Unprompted review
Reply from N3DP
Kære Christoffer.
Tusind tak for din fine anmeldelse af N3DP.dk.
Passion er nok det rette element og ord i vores kundeforhold, det er dejligt når branche folk kan mødes og udveksle erfaring for så samtidig at nyde et godt samvær og dele erfaringer.
N3DP.dk / Thomas
Altid God Service
Altid God Service, Mega Hjælpsom, Altid afhentning på dagen for bestilling, Stort udvalg af gode filamenter, Gode priser.
Har handlet med N3DP i et år nu, og har kun godt at sige.
16 January 2026
Unprompted review
Reply from N3DP
Kære Yvonne.
Af hjertet tak for din fine anmeldelse af vores virksomhed.
Ja det bliver jo til mange snakke og hyggeligt er det. Dejligt at I fortsat er glade og tilfredse og forsat vil handle her.
N3DP.dk / Thomas
Jeg har handlet en del hos N3DP bla
Jeg har handlet en del hos N3DP bla. købt 3 bambus lab samt div. Dele og filament.
Man mødes altid med et smil og en god service.
Jeg vil varmt anbefale dem og klart handle der når jeg mangler til mine maskiner.
Og en ting mere er der altid mulighed for at aftale en afhentning uden for åbningstiden.
19 July 2025
Unprompted review
Reply from N3DP
Kære Tommi.
Af hjertet tak for din fine anmeldelse af vores virksomhed.
Vi er altid glade for at kunne hjælpe, råde og vejlede og yde en ekstra ordinær kundeservice.
Vi er som alle andre mennesker som også har vores grænser og behov, men vores største behov er vores lidenskab til 3D print branchen og vores gode kontakt til vores kunder.
N3DP.dk / Thomas
Meget uprofessionel og amatør virksomhed.
Opdatering på N3dp.dk svar
Virksomhedens svar indeholder en række personlige påstande og private oplysninger, som hverken er korrekte eller relevante for min henvendelse. Jeg forholder mig udelukkende til den dokumenterede mailkorrespondance, hvor jeg bad om en forklaring på en blokering og blev mødt af en nedladende og afvisende tone uden konkrete eksempler på de anklager, de fremsatte.
De forhold, virksomheden beskriver i deres svar, har ingen sammenhæng med min kontakt vedrørende et muligt køb, og der er ikke fremlagt nogen form for dokumentation for deres påstande. At virksomheden vælger at bringe private og usande oplysninger ind i en offentlig Trustpilot‑dialog understreger desværre blot den uprofessionelle kommunikation, jeg oplevede i vores mailudveksling.
Min anmeldelse handler fortsat alene om den faktiske korrespondance og den måde, virksomheden valgte at kommunikere på.
Anmeldelse efter mail korrespondance.
Jeg kontaktede N3DP.dk, fordi jeg overvejede at købe en Bambu Lab A1 Mini Combo. Da jeg opdagede, at jeg var blevet blokeret fra deres Facebook‑side uden forklaring, skrev jeg til dem for at få klarhed.
Det svar, jeg modtog, var chokerende uprofessionelt. Virksomheden meddelte direkte, at de “glædede sig over”, at jeg ikke havde handlet hos dem, og at de “ingen interesse” havde i mig som kunde. Da jeg bad om dokumentation for de påståede “grove beskyldninger”, jeg skulle have fremsat, blev der ikke fremlagt ét eneste konkret eksempel.
I stedet blev jeg mødt af anklager uden substans, en nedladende tone og en total mangel på vilje til dialog. Det er svært at forstå, hvordan en virksomhed, der sælger teknisk udstyr, mener, at denne form for kommunikation er acceptabel kundebehandling.
Jeg valgte naturligvis ikke at handle hos dem. Forløbet efterlod et klart indtryk af en virksomhed, der ikke tager ansvar for sin kommunikation og ikke behandler kunder med respekt.
17 January 2026
Unprompted review
Hurtig og effektiv levering
Jeg havde bestilt 8 ruller filament sent om aftenen på en torsdag og leveringen var allerede klar til afhentnig i min lokale pakkeshop lørdag formiddag. Så hurtig en levering havde jeg ikke forvenetet så tæt på weekenden - en meget positiv oplevelse. 👍
10 January 2026
Unprompted review
Reply from N3DP
Kære Manuel.
Tusind tak for din fine anmeldelse af N3DP.dk, vi er altid glade for at vores kunder anmelder vores virksomhed ærligt.
Det ligger os hos N3DP.dk altid meget på sinde at give vores kunder en positiv oplevelse, derfor bestræber vi os altid på at ekspederer ordre hurtigt og få den afsendt indenfor ganske få timer.
Naturligvis sker der også fejl hos N3DP.dk, når vi f.eks. har en fejl i vores lagersystem og en varer ikke er på lager som anført i vores webshop tager vi altid hurtigt kontakt til kunden med en mulig løsning eller opdatering på fejlen, det er et must for N3DPÆ.dk at vores kunder altid holdes i løbende dialog omkring deres ordre.
N3DP.dk / Thomas
Service med at smil
Altid hurtigt svar på spørgsmål og alle mine ordre hos N3dp.dk er blevet afhentet da jeg har muligheden for det, altid service med et smil
N3dp.dk er stedet jeg vil blive ved med at handle filament og reservedele
23 December 2025
Unprompted review
Reply from N3DP
Kære Dan.
N3DP.dk takker for din fine anmeldelse af os.
Det glæder os, at du som kunde og ven føler dig godt behandlet og er tilfreds med vores kundeservice og kundepleje.
Vi gør alt hvad vi kan for at gøre vores kunder glade, då tøv ikke har du et spørgsmål eller mangler du rådgivning eller vejledning så står vi gerne til rådighed.
N3DP.dk / Thomas
Super service
17 December 2025
Unprompted review
Reply from N3DP
Kære Anders.
Mange tak for din fine anmeldelse af N3DP.dk.
Det glæder os at vores kunder er glade og tilfredse og de synes godt om vores service som ligger os meget på sinde.
N3DP.dk / Thomas
Alt er spiller hver gang 👍
7 January 2026
Unprompted review
Reply from N3DP
Kære Heino.
Af hjertet tak for din fine anmeldelse af N3DP.dk
Det glæder os at vores kunder er tilfredse og får hvad de har brug for.
Vi hjælper gerne med råd og vejledning og nyder hvert et øjeblik i selskab med vores kunder.
N3DP.dk / Thomas
Fik rigtig god forklaring og service på…
Fik rigtig god forklaring og service på mit printer køb.
Altid hurtig hjælp og god service fra Thomas så man ender ikke med at købe katten i sækken.
Masser af filamenter på lager så der er noget at vælge imellem.
7 January 2026
Unprompted review
Reply from N3DP
Kære Kodylia.
Tusind tak for din fine anmeldelse af N3DP.dk.
Det glæder os, at vi kan hjælpe når der er behov for dette og vi nyder hver en stund med vores dejlige kunder.
N3DP.dk / Thomas
Eneste sted jeg vil handle og det kan anbefales 100%
Kanon god service og alt til 3d print som alle de andre ikke har på lager så mangler jeg noget akut lige nu og her så tager jeg fat i N3DP og for en aftale i hus i forhold til afhentning om det er kl 16 eller 22 så er der nærmest altid mulighed for afhentning ret hurtigt så det er bare lækkert og når nu man er der kan man jo lige kigge lageret igennem for noget lækkert filament der er vel altid en 5-7 tons på lager i alle pris klasser og alle de gode fabrikater og har man lidt spørgsmål til printere mm så står Thomas klar til at hjælpe og guide en igennem et problem så herfra kan jeg kun give 5 stjerner der da ikke er flere at give af !! Har du ikke været der endnu så få en aftale i hus om et besøg det er helt klart tiden hver men pas på du kan hurtig blive fattig vis du bliver for længe for man kan aldrig få nok der er altid lige et eller andet guf man mere skal have
ps han hjælper altid med at slæbe til bilen vis man har fået købt for meget 🤪🤪🤣
7 January 2026
Unprompted review
Reply from N3DP
Kære Alex.
Tusind tak for din fine anmeldelse af N3DP.dk.
Vi er altid glade for dine besøg om det blot er for en lille handel, en hygge snak eller noget helt andet ja så er det en hygge stund som vi nyder til fulde.
Vi er glade for at du ofte kommer forbi og for det meste ikke tager tomhændet herfra.
N3DP.dk / Thomas
Overordnet god og hurtig service.
Overordnet god og hurtig service.
Grunden til 4 stjerner er at jeg gentagende gange har oplevet at de oplysninger jeg angiver på ordren når jeg bestiller som tlf. Og navn. Ikke stemmer med det jeg skriver.
Det er en mindre ting men når en anden f.eks. får t&t på en pakke vedkommende ikke har noget med at gøre irritere det mig.
Det samme når der antages at det er til et firma jeg før har bestilt til, og de oplysninger bruges, i stedet for dem jeg har skrevet.:/
Har nævnt det.
Igen, en mindre ting og generel en hurtig service.
5 January 2026
Unprompted review
Reply from N3DP
Kære Martin.
Tak for din anmeldelse.
Jamen det er fint med dine 4 stjerne på et meget lavt grundlag, men dog stadig relevant for øvrige kunder.
Vi forsøger altid at gøre vores bedste fir at gøre vores kunder glade og tilfredse, det er ikke altid muligt. Ligesom når du f.eks. laver en aftale om at afhente en bestemt dato og så sket ikke dukker op eller giver besked, for så at blive fornærmet over det uden aftale ikke er lagt ud dagen efter. Eller som nu, hvor du har ændret en eller anden detalje i dine oplysninger som vi ikke lige har opfanget, der blevet tjekket navn, adresse, mail og udleveringssted og dette stemmer, så måske et nyt tlf. Nr. Som så ikke stemmer med 1 af dine 2 konti. Det beklager vi, men heldigvis er det også sjældent vi oplever en kunde med flere eller som her mange konti som privatkunde konti.
N3DP.dk / Thomas
God service og mange farver til 3d…
God service og mange farver til 3d printer, sælger også 3d printer og vi er mega glad for vores køb Tak til Thomas fra N3DP. VH VIGGO.. 🤣🤣
13 September 2025
Unprompted review
Reply from N3DP
Kære Viggo.
Af hjertet tak for din fine anmeldelse af N3DP.dk. Vi er kun glade for at kunne yde en god og ærlig service og support.
Vi er stolte af vores varer sortiment og vi ønsker at udvide endnu mere.
Det glæder os at vi kunne hjælpe med at få jer i mål med en beslutning om 3D print og endnu mere at det bare virker og I er glade.
Vi takker for jeres besøg, valg og opbakning til vores virksomhed.
Thomas / N3DP.dk
Skal man have god service så skal man…
Skal man have god service så skal man handle ved N3DP, han tager sig tid til at forklar tingene. En behagelig mand at snakke med 🤩
2 August 2025
Unprompted review
Reply from N3DP
Kære Jeanett.
Tusind tak for din fine anmeldelse af vores virksomhed.
Hos N3DP.dk er det et must at sikre vores kunder får den rette vejledning og rådgivning. Vi bestræber os altid på at give den bedste service og sende kunden hjem med en god mave fornemmelse og tilfredshed.
N3DP.dk / Thomas
Rigtig god service og hurtig levering!
Rigtig god service og hurtig levering!
Når nu prisen også er i orden, kan man jo ikke bede om så meget mere
26 May 2025
Unprompted review
Reply from N3DP
Kære N. G.
Mange tak for din fine, dejlige og positive anmeldelse.
Vi hos N3DP.dk er naturligvis altid glade når vores kunder er glade og tilfredse. Det ligger os meget på sinde at give en god, kvalificeret og høj kundeservice. Det er samtidig dejligt når vores forsendelser kommer hurtigt frem og kunden samtidig finder vores priser attraktive og konkurrencedygtige.
N3DP.dk / Thomas
Reply from N3DP
Kære Jan.
Tusind tak for din fine anmeldelse af N3DP.dk.
Det glæder os at du er tilfreds med både levering og pris.
N3DP.dk / Thomas
Gode priser, hurtig levering.
Som sagt, gode priser, hurtig levering.
Ikke noget bøvl.
29 November 2024
Reply from N3DP
Kære Amon.
Tusind tak for din fine anmeldelse af os.
Vi bestræber os altid på at have gode priser, hurtigt levering, god kundeservice og at handlen skal ske hurtig, præcis og uden problemer.
Tak for din besked om fejl i varebeskrivelse, som vi naturligvis får rettet op på.
N3DP.dk / Thomas
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.