Mypatch Reviews 32

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Oct 15, 2025

Bonjour Sonia 🌸
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous venons de vérifier nos bases de données et nous ne retrouvons malheureusement aucune commande passée sous le nom “Sonia Merti”, ni avec une adresse email correspondante.

Afin de pouvoir vous aider concrètement, pourriez-vous nous écrire à contact@mypatch.store avec votre numéro de commande ou une preuve d’achat ?

Nous avons d’excellents retours de femmes ayant utilisé la cure complète MyPatch® Minceur, à condition d’une utilisation régulière (1 patch/24h). Si un détail d’utilisation a pu influencer les résultats, notre équipe pourra le vérifier avec vous et vous proposer une solution personnalisée.

Nous restons bien sûr à votre écoute pour trouver la meilleure solution ensemble 🌿

Camille – L’équipe MyPatch®

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Oct 15, 2025

Bonjour Gwenny 🌸
Merci d’avoir partagé votre retour et d’avoir reconnu la qualité de l’expédition et du packaging — même si je comprends votre déception.

Nos patchs agissent en douceur et les effets dépendent souvent du rythme métabolique et de la régularité d’application. Certaines clientes observent un changement dès la première semaine, d’autres un peu plus tard — surtout si l’organisme était déjà habitué à un certain équilibre.

Nous aimerions vraiment analyser votre profil d’utilisation (type de cure, durée, mode de pose) afin de vous aider à obtenir des résultats concrets. Pouvez-vous nous contacter à contact@mypatch.store avec vos coordonnées et N° de commande ?

Notre équipe de suivi vous répondra personnellement sous 24h 🌿

Belle journée à vous,
Camille – L’équipe MyPatch® 🌿

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Oct 15, 2025

Bonjour Raphaella 🌸
Merci pour votre message — et je suis sincèrement désolée pour cette confusion.

Après vérification, notre équipe vous a bien contactée par email le 30 septembre à 17h03 pour vous proposer l’envoi immédiat d’un nouveau colis, mais nous n’avons malheureusement pas reçu la confirmation de votre adresse.

Sans cette validation, nous ne pouvions pas procéder à la réexpédition afin d’éviter toute erreur de livraison.

Bien entendu, il n’est pas question de vous laisser sans solution 🌿 Il vous suffit simplement de répondre à notre dernier email ou de nous écrire à contact@mypatch.store avec votre adresse complète, et nous relancerons immédiatement l’envoi de votre colis.

Belle journée à vous,
Camille – L’équipe MyPatch® 🌿

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Oct 15, 2025

Bonjour Jacques 🌿
Merci d’avoir partagé votre retour — même si je suis sincèrement désolée que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes.

Les résultats peuvent parfois varier selon le métabolisme et la régularité d’application, mais nous accompagnons chaque client individuellement pour maximiser les effets de la cure.

Pouvez-vous, s’il vous plaît, nous écrire directement à contact@mypatch.store avec votre nom complet et date de commande ? Nous vérifierons votre dossier et vous proposerons une solution personnalisée (échange de formule ou accompagnement ciblé selon votre profil).

Nous avons déjà pu aider de nombreuses personnes dans le même cas à retrouver des résultats concrets et visibles — nous ferons de même pour vous 🌿

Belle journée à vous,
Camille – L’équipe MyPatch® 🌿

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Aug 17, 2025

Bonjour Annabelle,

Merci pour votre message. Nous comprenons votre interrogation, mais permettez-nous d’apporter quelques précisions importantes 🌿 :

👉 Les avis visibles sur notre site sont bien des avis clients authentiques, collectés directement après achat via notre système interne. Comme de nombreux e-commerçants, nous mettons en avant ces retours vérifiés pour aider les futures clientes à se projeter.

👉 Trustpilot est une plateforme externe où seuls les clients ayant choisi d’y laisser un avis apparaissent. Il est donc normal qu’il y ait une différence de volume entre les avis affichés sur notre boutique (collectés automatiquement après chaque commande) et ceux postés spontanément sur Trustpilot (où beaucoup de clientes ne créent pas de compte).

👉 Quant à la question « si cela fonctionne vraiment, pourquoi on n’en entend pas plus parler ? » : nos clientes nous connaissent avant tout grâce au bouche-à-oreille et aux réseaux sociaux. Nous préférons investir dans la qualité du produit et du service client, plutôt que dans une médiatisation agressive. C’est justement ce qui fait notre authenticité et notre succès.

🔒 Enfin, nous rappelons que toutes les commandes sont suivies, tracées et livrées. Vous pouvez vérifier : numéro de suivi, transporteur et service client disponible 7j/7.

Nous espérons que ces précisions clarifient la situation. Nous vous invitons d’ailleurs à nous contacter directement afin que nous puissions répondre à vos questions personnelles et vous rassurer davantage.

Belle journée à vous,
L’équipe MyPatch® 🌸