While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Schaffen sich im Prinzip selbst ab. Die rechtlich sehr fragwürdige Art der Preiserhöhung, das grundsätzliche Geschäftsgebaren und der unterirdische Service. Die Muttergesellschaft sollte die Kuh melk... See more

Rated 4 out of 5 stars

Wir wurden von Afterbuy sehr kompetent und freundlich beraten. Es fällt uns ein Stein vom Herzen, dass wir endlich unsere internen Prozesse bezüglich unseres Shops verschlanken können, nachdem wir so... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ein Tagesgeschäft ohne Afterbuy ist für uns undenkbar geworden. Wir haben viele Prozesse automatisieren können, dadurch wurde unser Arbeitsalltag nachhaltig erleichtert und entschlackt. So bleibt me... See more

Rated 1 out of 5 stars

Wie bei vielen anderen, bei uns das gleiche. Plötzlich 4 Jahresvertrag an der Backe. Keinerlei Kompromissbereitschaft, sich gütlich zu einigen. Es hilft nur eins:Einzugsermächtigung widerrufen un... See more

2.8

Average

TrustScore 3 out of 5

97 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Das Unternehmen erhebt einen…

Das Unternehmen erhebt einen Inflationszuschlag auf vergangene Monatsabrechnungen der letzten Jahre
Auf einmal müssen wir einen Amazonbeitrag zahlen, obwohl wir nicht auf Amazon verkaufen.

17 July 2024
Rated 5 out of 5 stars

Afterbuy ist wirklich ohne…

Afterbuy ist wirklich ohne Einschränkungen zu empfehlen,der Telefon Support ist sehr schnell.Und wenn es mal eng wird,helfen die sofort.Ich musste meinen Onlinehandel wegen Hochwasser für fast ein ganzes Jahr einstellen,Afterbuy hat sofort angeboten zu helfen,und hat mir die Gebühren für den Zeitraum erlassen,das macht nicht jeder.Also 5 *****

16 July 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Afterbuy.de ist der Hammer

Afterbuy.de ist der Hammer!
Der Kundensupport ist blitzschnell, mega hilfsbereit und immer freundlich.
Die Plattform selbst? Einfach genial - benutzerfreundlich, leistungsstark und unverzichtbar für ein reibungsloses E-Commerce-Management. Absolut empfehlenswert!

21 June 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super Kundenservice

Afterbuy.de überzeugt mit einem erstklassigen Kundenservice. Das Team ist stets freundlich, hilfsbereit und reagiert schnell auf Anfragen.
Jede Herausforderung wird kompetent gelöst, was die Nutzung der Plattform extrem angenehm macht.
5 von 5 Sternen ;)

13 June 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

ausgezeichneter kundenservice

Der Kundensupport ist ausgezeichnet, das Team steht einem schnell zur Verfügung und mit Rat und Tat zur Seite.
Als Neueinsteiger bin ich sehr zufrieden mit afterbuy.de, es ist benutzerfreundlich und alles leicht zu verstehen.

11 June 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich nutze afterbuy.de seit einiger Zeit…

Ich nutze afterbuy.de seit einiger Zeit und bin sehr zufrieden. Die Plattform bietet eine Vielzahl an Funktionen, die meinen Arbeitsalltag als E-Commerce-Händler deutlich erleichtern. Besonders gut finde ich die nahtlose Integration verschiedener Verkaufskanäle und die automatisierten Prozesse, die mir viel Zeit sparen.

10 June 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super Plattform

Super Plattform. Ich war und bin immer noch sehr zufrieden mit afterbuy. Regelmäßige Updates und alles sehr überschaubar, auch geeignet für Neulinge.

31 May 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super Lösung

Als Neukunde von afterbuy.de bin ich beeindruckt von der Benutzerfreundlichkeit und den umfangreichen Funktionen, die mir dabei geholfen haben, meinen Online-Shop effizient zu verwalten. Die Auftragsabwicklung ist besonders hilfreich und hat meinen Arbeitsablauf deutlich verbessert. Kann ich jedem ans Herz legen.

22 May 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Seit wir zu afterbuy.de gewechselt…

Seit wir zu afterbuy.de gewechselt haben, erleben wir eine ganz neue Form der Organisation und Effizienz in unserem E-Commerce-Geschäft. Die Einarbeitung war unkompliziert, unterstützt durch ein intuitives System und ein äußerst kompetentes Support-Team.
Afterbuy.de hat unsere Erwartungen als Neukunden übertroffen!

18 May 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ausgezeichnet

Afterbuy.de hat unseren Online-Verkauf revolutioniert. Besonders die automatisierten Prozesse haben viel Zeit gespart und unsere Effizienz gesteigert.
Dazu kommt das der Kundensupport ausgezeichnet ist.

17 May 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

klare empfehlung

msg.afterbuy hat mein Online-Business aufs nächste Level gehoben! Super Bedienung.
Klare Empfehlung für jeden, der seinen E-Commerce ernst nimmt.

7 May 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top Preis-Leistungs-Verhältnis

Ich habe verschiedene Tools ausprobiert, und msg.afterbuy bietet definitiv für mich das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Kosten sind transparent und fair, und die Leistung, die wir erhalten, ist ausgezeichnet. Ich würde es jedem Unternehmen empfehlen.

2 May 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zuverlässig und benutzerfreundlich

Als kleines Team brauchten wir eine Lösung, die leicht zu handhaben ist und nicht viel Einarbeitungszeit erfordert. Msg.afterbuy hat alle unsere Erwartungen erfüllt. Die Plattform ist intuitiv und bietet alle Funktionen, die wir brauchen. Die regelmäßigen Updates bringen ständig nützliche neue Features.

1 May 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look