Échange chaussures bébé compliqué
J'ai commandé 2 paires de chaussures pour les premiers pas de bébé sur ce site. Mais dommage elles ne tenait pas au pied de l'enfant car la semelle est trop large et que la chaussure élastique ne tient pas le pied. Mais ça fait 2 semaines que j'essaie d'obtenir l'adresse de retour, ils m'ont demandé des photos du colis avec l'étiquette et des photos des articles pour comprendre ce qui n'allait pas. Et maintenant ils me demandent d'acheter un autre article équivalent pour m'échanger les chaussures. Ils me donneront l'adresse de retour que si je leur donne les références de ce nouvel article !
C'est pas du tout ce qu'ils annoncent dans leur conditions de retour sur leur site.








