where is my order? how can i get back my money
Three days ago i've written a comment on the website as below and the comment has been hidden by the company. The automatic reply from the company is that they will verify and give me reply as soon as possible. Now has passed 3 days, i do not receive any follow-up (consider before i've sent them 4 emails and never get any reply).
is there any client here knowing how i can get my money back?
My comment on 11/11/2025:
Ho ordinato due racchette il 20 ottobre 2025. L'email inviata dall'azienda affermava che avrei ricevuto il pacco entro la fine di ottobre 2025. Ho aspettato fino a oggi, sono passati 22 giorni e ancora non ho ricevuto nulla. Ho provato a contattare l'azienda quattro volte, ma nessuna risposta.
A dire il vero, non so cosa posso fare ora per ricevere le mie racchette o un rimborso. Mi sembra di aver buttato via i miei soldi senza nemmeno ricevere un'eco.








