Moestuinland.nl Reviews 

40
•
TrustScore 4 out of 5

4.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Een bestelling geplaatst deze werd snel en volledig geleverd. Er was nog een extra zakje bloemzaad bij en een handgeschreven briefje met succes wens op naam. Groet Johnny

Rated 4 out of 5 stars

Een bestelling geplaatst die snel werd verzonden. Helaas was een onderdeel niet compleet, dus meteen een mail gestuurd en 5 dagen later nog een mail erachteraan. Tot nu hierop geen enkele reactie... See more

Rated 5 out of 5 stars

Voor het eerst iets besteld bij Moestuinland. Prettige ervaring, het was makkelijk te bestellen en werd snel geleverd. Helaas bleek 1 pakje bloembollen niet meer op voorraad, maar ik kreeg direct de k... See more

Rated 2 out of 5 stars

Dinsdag besteld voor verjaardag die zondag 26 januari plaatsvindt. Vrijdag nog geen pakket, contact opgenomen dat ik vandaag 25 januari het pakket moet hebben en werd inderdaad vrijdag overgedragen aa... See more

Company replied

Company details

  1. Garden Center

Written by the company

Webshop voor het kopen van zaden en alles voor in de moestuin. Scherpe prijzen, snelle levering. Topkwaliteit zaden kopen! Moestuinland, opgezet door 2 jonge studenten met een hart voor de moestuin.


Contact info

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

40 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.1

All reviews

(40)

11 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Redelijk snelle levering

Redelijk snelle levering, goed betaalbaar en dan ook nog een zakje suprisezaad en een persoonlijk geschreven berichtje erbij……daar word je vrolijk van.ik ga hier vaker bestellen !

11 February 2025
Unprompted review
Moestuinland.nl logo

Reply from Moestuinland.nl

Heel fijn om te horen, daar worden wij dan weer blij van! :)

Rated 2 out of 5 stars

Levert niet op tijd!

Dinsdag besteld voor verjaardag die zondag 26 januari plaatsvindt. Vrijdag nog geen pakket, contact opgenomen dat ik vandaag 25 januari het pakket moet hebben en werd inderdaad vrijdag overgedragen aan DPD. Zaterdag kwam ik erachter dat DPD niet leveren op zaterdagen, zeer teleurstellend. Maandag komt het pakket en dat is te laat. Verkoper neemt klacht serieus en daarom recentie aangepast en hogere beoordeling gegeven.

25 January 2025
Unprompted review
Moestuinland.nl logo

Reply from Moestuinland.nl

Beste L. Piersma,
De levertijd is normaliter inderdaad 3 werkdagen, maar door drukte kan bij ons, of bij PostNL/DPD hier onverhoopt iets vertraging inzitten. Dat is echt heel erg vervelend.

U geeft aan dat er verzekerd is dat het pakket 25 januari bezorgd zou worden. Dat is helaas niet wat in de mail staat, alleen dat er verzekerd kan worden dat het hier 24 januari de deur uit zou gaan.

Ik snap dat u boos bent en ontevreden, en ik zal persoonlijk contact met u opnemen om te kijken hoe we het leed alsnog kunnen verzachten.

Mijn excuses.

Met vriendelijke groet,
Peter

Rated 1 out of 5 stars

Bestelling geplaats en betaald.

Bestelling geplaats en betaald.
Geen bevestigings mail gekregen.
Nooit meer iets kopen oplichters

20 January 2025
Unprompted review
Moestuinland.nl logo

Reply from Moestuinland.nl

Beste Henny,
Oei, hier schrik ik van. Uw bestelling is 2 dagen geleden verzonden. Ik vermoed dat deze vandaag of morgen bezorgd wordt. De bevestiging is wel verstuurd, evenals de verzonden mail. Wellicht in de spam, of een typefoutje, kan de oorzaak zijn.

Kunt u ons even bellen, via 06 44 14 14 94? Dan kunnen we het toelichten en helpen. Dat lossen we het op. Direct een 1 -ster beoordeling helpt helaas niet beter dan eerst even bellen of mailen. :)

Ik hoor graag van u.

Hartelijke groet,
Peter

Rated 5 out of 5 stars

Betrouwbaar, Snel & leuk

Een leuke website met een uitgebreid assortiment en snelle levertijd. Ik had daar een aantal soorten zaden bestelt en kreeg het netjes binnen in een anvelopje met een persoonlijk berichtje plus een zakje basilicum en een leuk informatie kaartje. Ze proberen je ervaring zo mooi mogelijk te maken.

Kort om: Een leuke betrouwbare website met leuke artikelen en een snelle levertijden.

7 November 2024
Unprompted review
Moestuinland.nl logo

Reply from Moestuinland.nl

Wat fijn om te horen, en ook erg leuk dat je de tijd neemt om zo'n uitgebreide beoordeling te schrijven. Dankjewel!

Rated 5 out of 5 stars

Prima levering.

Een paar jaar terug al eens zaden besteld, en nu weer o.a. pootknoflook. Alles netjes en op tijd geleverd. Er zat zelfs een zakje bloemenzaad bij voor de bijen. Bedankt! Daar gaan we gebruik van maken.

16 October 2024
Unprompted review
Moestuinland.nl logo

Reply from Moestuinland.nl

Heel erg leuk om te horen Mirjam! Daar worden wij weer blij van. :)

Rated 5 out of 5 stars

Een prettige en goede webshop

Iets anders dan zaden besteld namelijk een kunstplant (appel) voor een donker hoekje in de keuken. Levering zoals afgesproken en netjes op tijd. Het is een mooie kunstplant van goede kwaliteit tegen een hele goede prijs. Op de pakbon nog een leuk berichtje van Peter en in de doos een leuke attentie (zakje bij-vriendelijke bloemzaden)

10 September 2024
Unprompted review
Moestuinland.nl logo

Reply from Moestuinland.nl

Heel erg leuk om te lezen, Jacques! Fijn, daar gaan we het weekend goed mee in. :) Fijne avond!

Rated 4 out of 5 stars

Maandag besteld en zaterdag geleverd

Maandag besteld en zaterdag geleverd. Vijf dagen is wel erg lang, vooral omdat woensdag middag mijn vriendin kwam on samen te zaaien.
Of het goed zaad is kan ik pas aan het einde vd zomer beoordelen.
Ook ik zakje bloemenzaad extra wat erg leuk is.

30 March 2024
Unprompted review
Moestuinland.nl logo

Reply from Moestuinland.nl

Bedankt voor uw reactie. Inderdaad is de levertijd afgelopen week iets langer dan we gewend zijn, i.v.m. de Moestuinbeurs. Als het goed is heeft u daar ook een eenmalige pop-up van gezien, voordat u bestelde.
We gaan duimen op een goede oogst!

Rated 5 out of 5 stars

Vriendelijk personeel

Vriendelijk personeel. Heel klant vriendelijk.
Veel succes met het bedrijf.

27 March 2024
Unprompted review
Moestuinland.nl logo

Reply from Moestuinland.nl

Leuk om te horen, bedankt!

Rated 5 out of 5 stars

Goede service!!

14 februari zaadjes van verschillende groentes binnen gekregen, helaas ontbrak er 1 zakje zaad. Gelijk gemaild en vandaag het zakje zaad al binnen. Wat een fijne/goede service!!! ondanks de topdrukte!
Mijn complimenten.

14 February 2024
Unprompted review
Moestuinland.nl logo

Reply from Moestuinland.nl

Wat fijn om te horen zeg, mooi!

Rated 5 out of 5 stars

Snelle service

Snelle service, snelle levering!
Bestelling voorzien van persoonlijk briefje, zeer attent

9 January 2024
Unprompted review
Moestuinland.nl logo

Reply from Moestuinland.nl

Bedankt voor de recensie, dat wordt gewaardeerd! :)

Rated 5 out of 5 stars

Zaadjes besteld via Moestuinland

Zaadjes besteld via Moestuinland, eerste zending niet aangekomen door levering fout. Na contact heeft Moestuinland gelijk een nieuwe zending gedaan. Fijn bedrijf, duidelijke communicatie en snelle levering. Erg geapprecieerd.
Ik bestel hier vaker voor zaadjes.

21 June 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goede kwaliteit snelle levering

De levering was snel, de zaadjes zien er kwalitatief goed uit. (zijn geplant en moeten nog uitkomen uiteraard) Maar blij mee.

edit: Zaadjes zijn mooie plantjes geworden. Veel lekkers mee gekookt deze zomer :)

1 June 2023
Unprompted review
Moestuinland.nl logo

Reply from Moestuinland.nl

Super! :)

Rated 5 out of 5 stars

Echt een topwinkel!

Heb er in het verleden al een geschreven, maar heb weer wat bij moestuinland.nl besteld dus schrijf er nog eentje!

Ik heb voor de lente/zomer ongeveer 10 verschillende soorten planten, kruiden, en bloemen besteld. En ze komen allemaal omhoog!!! Nog nooit ergens zaadjes besteld waar alles ook echt omhoog komt! Top winkel met hele goede en gezonde zaadsoorten. Dankjewel moestuinland :D

23 May 2023
Unprompted review
Moestuinland.nl logo

Reply from Moestuinland.nl

Heel erg leuk om te horen, Tim! Daar worden we echt heel erg blij van! :)

Rated 5 out of 5 stars

Snelle levering

Snelle levering. Klantvriendelijk en behulpzaam. Goed verpakt.

14 October 2022
Unprompted review
Moestuinland.nl logo

Reply from Moestuinland.nl

Fijn om te horen, Diane. Fijne zaterdag!

Rated 5 out of 5 stars

Super leuk

Super leuk, ook een persoonlijk berichtje in het pakket.

21 July 2022
Unprompted review
Moestuinland.nl logo

Reply from Moestuinland.nl

Fijn om te horen, Sharon! :)

Rated 5 out of 5 stars

Het pakket was met 3 dagen binnen met…

Het pakket was met 3 dagen binnen met DPD. Best snel dus. Alles is correct geleverd en op de bon stond nog een persoonlijke boodschap en een zakje met basilicum zaadjes. De volgende keer bestel ik hier weer :)

4 March 2022
Unprompted review
Moestuinland.nl logo

Reply from Moestuinland.nl

Fijn om te horen, Suus! :) Veel kweekplezier alvast, dat moet vast goed komen.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look