Modebyjoy logo
Visit website

Modebyjoy Reviews 102

•
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

Women's Clothing Store
Write a reviewVisit website
Write a review

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Super fijn dat er duidelijke beschrijving van de kleding te vinden is. Daar wordt tijd en energie in gestoken! De meeste winkels zetten het online en klaar. Deze webshop neemt de moeite om alle... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Goedemorgen ik zag modebyjoy voorbijkomen om insta. Ik heb een joggerjurk en spijkerbroek gekocht. De prijs kwaliteit en maat zijn top.ik had ff een vraagje en kreeg via whatsapp gelijk heel vriendeli... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Erg onprofessioneel bedrijf. Gaan ontzettend slordig om met bestellingen. Verkeerde product geleverd, levering pas na een week. Producten van erg slechte Chinese polyester kwaliteit. Weigeren om geld... See more

Rated 5 out of 5 stars

Door toedoen van de bezorger heb ik mijn pakket nooit ontvangen.Daardoor ontstonden er twijfels over de webshop,maar uiteindelijk heeft Joy alles netjes opgelost. Top ,dankjewel !

Company replied

Company details

  1. Women's Clothing Store

Written by the company

Mode met een glimlach: Ontdek jouw unieke stijl bij Mode by Joy Bij Mode by Joy geloven we dat mode een verlengstuk is van jouw persoonlijkheid. Onze collectie is zorgvuldig samengesteld om jou te laten stralen, ongeacht de gelegenheid. Of je nu op zoek bent naar een tijdloze klassieker of een trendy outfit, bij ons vind je kleding die niet alleen stijlvol is, maar ook comfort en kwaliteit biedt. Met passie voor mode en oog voor detail staan we klaar om je te helpen jouw perfecte look te vinden. Stap binnen in de wereld van Mode by Joy, waar elke dag een modieuze verrassing wacht!

Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

102 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 37% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more
Rated 1 out of 5 stars

Erg onprofessioneel bedrijf

Erg onprofessioneel bedrijf. Gaan ontzettend slordig om met bestellingen. Verkeerde product geleverd, levering pas na een week. Producten van erg slechte Chinese polyester kwaliteit. Weigeren om geld terug te storten. Als je daar via de mail naar vraagt wordt je vervolgens zeer agressief opgebeld met een scheldende man op de achtergrond.Ze proberen je te intimideren zodat je het maar laat rusten. 1 ster is nog teveel.

1 February 2026
Rated 1 out of 5 stars

Enorm slechte ervaring met dit bedrijf

Enorm slechte ervaring met dit bedrijf. Beschadigde riemen ontvangen en moest zelf de verzendkosten en retourkosten betalen. Tevens is de persoon die ik telefonisch heb gesproken zeer klantonvriendelijk. Voor mij dus de eerste en laatste keer dat ik hier een aankoop heb gedaan!

3 February 2026
Rated 5 out of 5 stars

Broek zit perfect.

Broek besteld. Ze hadden mijn maat niet. Ze hebben meteen contact opgenomen, en in overleg een andere maat gestuurd. Broek zit perfect. Broek crème met gekleurde knoopjes. Veel stretch dus maat 36 ipv maat 38.

3 February 2026
Rated 1 out of 5 stars

Aankoop gedaan beige legging met…

Aankoop gedaan beige legging met kortingscode, GEEN SALE product !
Veel te kort met mijn lengte maat 34.
Netjes foto gemaakt en retour gestuurd.
Moest dit maar met een laarsje dragen, waar deze nog te kort voor was!
Belachelijke kleding advies!
Zou mijn geld niet terug krijgen, omdat ik dit in de sale zou hebben gekocht, wat niet waar is!
Na veel mailtjes van mij en BOZE onprofessionele mails terug alleen mijn artikel aankoop terug gekregen en niet mijn verzendkosten.
Heb het dus niet over retour kosten.
Dit behoort wel te worden gedaan volgens de wet, ook al zou ik het wel in de sale hebben gekocht!
Daar dit geen visuele aankoop is maar van afstand !
Mevrouw Joyce wil wel de lusten, maar niet de lasten!
Ze is een beetje dom, want zal hier nooit meer iets bestellen.

1 December 2025
Unprompted review
Modebyjoy logo

Reply from Modebyjoy

Dank voor uw review. Jammer dat uw ervaring niet positief is verlopen.

Het betreffende artikel is door u gekocht als sale-/kortingsartikel. Binnen Mode by Joy geldt het beleid dat sale- en kortingsartikelen niet geruild of herhaald worden, zoals duidelijk vermeld staat in onze voorwaarden. Dit beleid hanteren wij consequent voor alle klanten.

Conform de wet bij online aankopen hebben wij na ontvangst van de retour het aankoopbedrag van het artikel correct teruggestort. De verzendkosten worden hierbij niet vergoed, wat eveneens vooraf is gecommuniceerd.

Dat de pasvorm of lengte niet naar wens was, vinden wij uiteraard vervelend. Pasvorm blijft echter persoonlijk en advies is altijd vrijblijvend.

Dank voor uw feedback.

Met vriendelijke groet,
Mode by Joy

Rated 3 out of 5 stars

Ken nog niks erover zeggen heb de…

Ken nog niks erover zeggen heb de bestelling nog niet binnen,wat ik wel ken zeggen dat de verzendkosten bij jullie heel hoog zijn ik weet dan wel niet of dit uit Nederland komt of België in Nederland zijn de verzendkosten €6,50 en bij jullie €7,50ik weet wel dat België hogere tarieven heeft dan Nederland dus daarom mijn vraag of het uit Belgie komt heb er eerder over gemaild maar kreeg geen antwoord

5 January 2026

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look