Milomees Reviews 

26
TrustScore 2 out of 5

2.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Let op: de '30 dagen risicoloos testen garantie' is pure misleiding. Ik heb de Volumizer één keer getest en ben ontevreden, maar de retour en terugbetaling van € 37,95 worden resoluut geweigerd omdat... See more

Rated 1 out of 5 stars

Helaas ben ik erg teleurgesteld in mijn aankoop bij Milo & Mees. Het product gaf bij mij totaal niet het beloofde resultaat. Daarom wilde ik gebruikmaken van de geadverteerde “30 dagen geld-terug-... See more

Rated 4 out of 5 stars

Ondanks de vele slechte reviews heb ik toch de gok gewaagd en bij dit bedrijf besteld. Ik ben aangenaam verrast door de voortgangsmails, zodat ik precies de status van mijn bestelling kon volgen. Het... See more

Rated 1 out of 5 stars

Koop hier niet, slecht slecht. Stylingborstel gekocht maar werkt niet naar behoren. Geld terug garantie ho maar daar willen ze dan ineens niet aan mee werken Ik heb al meerdere malen contact me... See more

Company replied


Contact info

2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

26 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 75% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.0

All reviews

(26)

23 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Volumizer daar besteld

Volumizer daar besteld. Adverteren met 30 dagen proberen en dan geld terug als niet bevalt.
Nu heb ik gemaild maar mag dus niet terug omdat verpakking open is geweest...hoe moet je hem anders proberen.
Mijn advies is, koop hem niet. Flutding

30 July 2026
Unprompted review
Milomees logo

Reply from Milomees

Dag Jannie, ter verduidelijking: de Volumizer is een hygiënegevoelig verzorgingsproduct en geopende, gebruikte exemplaren nemen we daarom niet retour wanneer het apparaat gewoon werkt. Onze 30 dagen garantie geldt bij defecten en gebreken. Is dat bij u het geval, mail dan uw ordernummer naar contact@milomees.nl

Rated 1 out of 5 stars

Milo & Mees weigert geld-terug-garantie bij defect product.

Op 6 juni kocht ik de Volumizer (€ 34,95) voor kort haar. Het apparaat werkt helaas niet. Het scherm zegt 200 graden, maar de borstel blijft lauw.
De klantenservice eist een video als bewijs. Een video van een lauwe borstel bewijst natuurlijk niets. Ook is het bestand te groot om te versturen. Milo & Mees weigert nu mee te werken. Ze willen alleen een nieuwe borstel sturen en dat hebben zij snel gedaan in mijn vakantie.
In hun advertentie beloven ze: "30 dagen risicovrij proberen. Niet tevreden? Geld terug zonder gedoe." Dit is helaas een luchtkasteel. Ze houden zich niet aan hun eigen regels. De service is erg teleurstellend en de reclame is misleidend. Denk goed na voordat u hier iets bestelt!

6 June 2026
Unprompted review
Milomees logo

Reply from Milomees

Dag, een werkbare video is eenvoudiger dan gedacht: film het display op 200 graden en raak de borstel aan met een vochtig wattenstaafje. Dat toont het temperatuurverschil direct. Te grote bestanden kunnen via WeTransfer. Er is intussen al kosteloos en snel een vervangend exemplaar geleverd. Dat is onze garantie in de praktijk, geen luchtkasteel.

Rated 1 out of 5 stars

Apparaat komt uit China werkt niet en…

Apparaat komt uit China werkt niet en terugsturen doen ze niet aan waardeloos bedrijf!! Dit antwoord klopt niet het werd door gofo bezorgd zelfde verpakking als mijn pakketjes uit China, er wordt heel slecht en laat gereageerd en een standaard antwoord, ik zou zeggen voor je hier wat besteld lees eerst resensies

25 July 2026
Unprompted review
Milomees logo

Reply from Milomees

Dag Tineke, wij handelen dagelijks retouren en garantieclaims af. "Terugsturen doen ze niet aan" herkennen wij niet en is zonder ordernummer niet te verifiëren. Mail naar contact@milomees.nl, dan bekijken we uw dossier. Ons product is CE-gecertificeerd; dat elektronica in Azië geproduceerd wordt geldt voor vrijwel elk merk. Team Milo & Mees

Rated 1 out of 5 stars

MENSEN KIJK UIT OPLICHTERS

Het is je reinste oplichting mensen kijk uit alles is fake .
Je besteld de haarborstel elektrisch
Werkt voor geen meter .
Dan wil je retourneren krijg je niet je geld terug.
Er staat op de site 30 dagen geld terug garantie.
OPLICHTERS KIJK UIT !!!

28 July 2026
Unprompted review
Milomees logo

Reply from Milomees

Dag Patrick, "alles is fake" zonder ordernummer, klacht of productvermelding is een loze beschuldiging. Wij leveren maandelijks duizenden echte bestellingen aan echte klanten. Heeft u daadwerkelijk bij ons besteld, mail dan uw ordernummer naar contact@milomees.nl. Team Milo & Mees

Rated 1 out of 5 stars

Jammer dat je toch 1 ster moet…

Jammer dat je toch 1 ster moet aangeven!! Toegegeven ik bestelde zelf het apparaat. Waardeloos ding. En als je het retour wilt zenden krijg je mail waarom en tips en tot 4 keer toe gevraagd hoe retour te zenden en dan krijg je hierop geen antwoord!!!! Losers en waardeloos om dat toch op je site te zetten dan je het na aanvraag retour kan zenden. Dus bij twijfel niet kopen, sowieso niet, want retour doen ze hier niet aan!!!!!

28 July 2026
Unprompted review
Milomees logo

Reply from Milomees

Dag Mirjam, bij een retourverzoek stellen we eerst enkele vragen en delen we gebruikstips. Veel klachten blijken gebruiksvragen te zijn en zijn zo direct opgelost. Dat is service, geen tegenwerking.

Rated 1 out of 5 stars

Volomizer verkrijgbaar in een webwinkel die adverteert met 30…

Een webwinkel die adverteert met 30 dagen uitproberen van een Volumizer. Ik heb product uitgepakt, opgeladen en het voldoet absoluut niet aan mijn verwachtingen. Borstel doet niets. Plastic rotzooi. Wil gebruik maken van mijn recht op retour maar krijg geen retourlabels.
Bedrijf verschuilt zich achter hygiëne product dat niet retour mag, terwijl zij zelf op de site 30 dagen proef garantie zetten. Bedrijf is uitsluitend per mail bereikbaar. Sturen copy paged mailtjes. Kortom niet kopen, plastic rotzooi uit China. Geen enkele garantie.

14 July 2026
Unprompted review
Milomees logo

Reply from Milomees

Dag Mirjam, wij zijn per mail bereikbaar en reageren op elk bericht. Bij duizenden bestellingen per maand werken we met gestructureerde eerste reacties, daarna wordt elk dossier individueel beoordeeld. Over "plastic rotzooi uit China": onze Volumizer heeft een andere batterij en andere interne componenten dan de goedkope look-alikes, is CE-gecertificeerd en doorloopt kwaliteitscontrole voor verzending. Dat is het verschil met anonieme marktplaats-aanbieders. Team Milo & Mees

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look