Mi Pequeno Angel Reviews 

121
•
TrustScore 2.5 out of 5

2.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Despues de meses sigo pendiente de recibir parte de mi pedido (ya lo doy por perdido) y no contestan a mis correos. Una web penosa. Seguramente se dedican a intermediar con alguna web china (la calida... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Le compré unas zapatillas a mi bebe que está empezando a andar , y la verdad que son de muy buena calidad, cómodas, respetuosas con su pié, muy recomendable.

Rated 1 out of 5 stars

MUY MAL SERVICIO. Cuando hice la compra decía de 1-3 días, no llegó y envié un email que no estaba interesada, me dijeron que estaba por llegar que no era posible, han pasado TRES SEMANAS y sigo sin r... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Muy mala experiencia, pedí los conjuntos para mis hijos para el dia de mi boda, son 5 conjuntos, me llegan 2 super tarde, todo ok, me llegan dias despues 2 mas, las tallas mal, y aun me queda 1 por ll... See more

Company replied


Contact info

2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

121 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 34% of negative reviews

Typically replies within 1 month

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.3

All reviews

(121)

99 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Zapatillas primeros pasos

Le compré unas zapatillas a mi bebe que está empezando a andar , y la verdad que son de muy buena calidad, cómodas, respetuosas con su pié, muy recomendable.

2 September 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Productos sin recibir

Despues de meses sigo pendiente de recibir parte de mi pedido (ya lo doy por perdido) y no contestan a mis correos. Una web penosa. Seguramente se dedican a intermediar con alguna web china (la calidad es de producto barato de Aliexpress)

1 September 2026
Unprompted review
Mi Pequeno Angel logo

Reply from Mi Pequeno Angel

Estimado cliente:

Lamentamos que parte de su pedido siga sin llegar y que no haya recibido respuesta a sus correos. Entendemos su frustración y queremos investigar lo ocurrido.

Por favor, envíenos su número de pedido o correo electrónico, para que podamos revisar la entrega y ayudarle.

Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente

Rated 1 out of 5 stars

esto es una estafa

esto es una estafa, compran en china y nos hacen creer que es una empresa europea, en mi caso holandesa, en tres días tienes la compra, en mi caso en tres semanas no está, y encima con impuesto de importación

15 September 2026
Unprompted review
Mi Pequeno Angel logo

Reply from Mi Pequeno Angel

Estimado cliente:

Lamentamos que el plazo de entrega y los costes adicionales no hayan cumplido sus expectativas. Tomamos muy en serio sus comentarios.

Por favor, envíenos su número de pedido o correo electrónico, para que podamos revisar el estado de su pedido y los costes mencionados.

Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente

Rated 1 out of 5 stars

MUY MAL SERVICIO

MUY MAL SERVICIO. Cuando hice la compra decía de 1-3 días, no llegó y envié un email que no estaba interesada, me dijeron que estaba por llegar que no era posible, han pasado TRES SEMANAS y sigo sin recibir el producto y no me quieren hacer un reembolso. NO COMPRAR AQUÍ

6 August 2026
Unprompted review
Mi Pequeno Angel logo

Reply from Mi Pequeno Angel

Estimado cliente:

Lamentamos el retraso de su pedido y las dificultades que ha tenido con su solicitud de reembolso.

Por favor, envíenos su número de pedido o correo electrónico, para que podamos revisar el estado de su pedido y ayudarle.

Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente

Rated 1 out of 5 stars

Muy descontenta con la compra

Muy descontenta con la compra. Antes de pedir las zapatillas medí correctamente el pie de mi hija de 13 meses, y seguí las indicaciones y la guía de tallas de la propia web, que indicaban que correspondía a la talla 15-18 meses. Sin embargo, al recibirlas, las zapatillas resultaron ser demasiado pequeñas y no se las pude poner. La atención por parte de la tienda fue rápida y en ese sentido no tengo ninguna queja. El problema es que la solución ofrecida fue totalmente insatisfactoria. Solicité la devolución dentro del plazo establecido y me indicaron que tendría un coste elevado. Me ofrecieron primero devolverme únicamente el 20% del importe y finalmente un 30%, por lo que solo he recuperado 9 €. Entiendo que una devolución pueda tener unos gastos, pero considero muy poco razonable que, habiendo elegido la talla siguiendo las indicaciones de la propia web, el cliente termine asumiendo prácticamente todo el coste de unas zapatillas que no ha podido utilizar. Además, la experiencia con la entrega tampoco fue buena, parece que la sea rápida (de 1-3 días) pero hay que leer muy bien los plazos, porque eso es el tiempo de envío… me di cuenta el mismo día de pedirlas y cuando solicité cancelar el pedido antes de que lo enviaran (porque las necesitaba antes) me dijeron que no podía ser, que me tenía q esperar a recibirlas. Luego encima llegaron tardisimo y pidieron disculpas por el retraso. Una lástima, porque esperaba mucho más de la experiencia de compra. La rapidez en la atención fue buena, pero la solución ante el problema me ha dejado muy insatisfecha y no volveré a comprar más.
Ah! Y te envían un email para que pongas tu opinión pero solo te da la opción de clicar a “satisfecho con la compra” sin opción a escribir nada se envía directamente, no caigais en el error de darle.

5 September 2026
Unprompted review
Mi Pequeno Angel logo

Reply from Mi Pequeno Angel

Estimada cliente:

Lamentamos que la talla, el plazo de entrega y el proceso de devolución no hayan cumplido sus expectativas, a pesar de haber seguido nuestra guía de tallas. Agradecemos sus comentarios y los tomamos muy en serio.

Por favor, envíenos su número de pedido o correo electrónico, junto con fotos de las zapatillas, para que podamos revisar su caso.

Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente

Rated 1 out of 5 stars

He hecho un pedido el cual he pagado y…

He hecho un pedido el cual he pagado y tengo la factura pero nunca llego el numero de del pedido ni nada. He intentado recurrir pero te dan largas. UNA ESTAFA, NO COMPREIS.
Pagas y desaparece tu pedido, mucho cuidado!!!!

17 August 2026
Unprompted review
Mi Pequeno Angel logo

Reply from Mi Pequeno Angel

Estimado cliente:

Lamentamos que no haya recibido la confirmación ni el número de su pedido después de realizar el pago. Queremos revisar lo ocurrido y ayudarle.

Por favor, envíenos el correo electrónico utilizado para realizar la compra, para que podamos localizar su pedido e investigar la situación.

Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente

Rated 1 out of 5 stars

Hoy dia 31 sigo sin recibir mi…

Hoy dia 31 sigo sin recibir mi compra.Un desastre, llevo un mes esperando y nunca llega.No hacen nada,mandan correos sin parar. No compren aqui.
TE DICEN QUE TE HACEN UNA DEVOLUCION DDE DINERO Y HOY 15 DE AGOSTO UN MES Y MEDIO DESPUES SIGO SIN RECIBIRLA

3 July 2026
Unprompted review
Mi Pequeno Angel logo

Reply from Mi Pequeno Angel

Estimado cliente:

Lamentamos que no haya recibido su pedido y que el reembolso siga pendiente después de tanto tiempo.

Por favor, envíenos su número de pedido o correo electrónico, para que podamos comprobar el estado de su pedido y reembolso.

Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente

Rated 4 out of 5 stars

Viene genial por si hay alguna fuga…

Viene genial por si hay alguna fuga durante la noche y así no tener que cambiar tooooodas las sábanas y el
Protector del colchón!!!
Y para el peque muy cómodo es anchito con una goma y no le molesta para nada! Una pena no haberlo descuerto mucho antes…

1 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Menudos estafadores, y que falta de compromiso

Hola!! Esta empresa es una incompetente y nefasta, no se la aconsejo a nadie. Después de casi 4 meses de lucha y más de 15 correos (con los cuales parece que estás hablando con la pared) para que me enviaran un pedido que ya no me servía porque el destinatario ya había cumplido la edad máxima para usarlo, no te dan opciones de reembolso y el paquete ha llegado en mal estado. Desde luego, un error monumental no haber hecho caso a las opiniones, cero compromiso…ahora para enviar correos de venta con descuentos son los primeros. No sé cómo no cierran este tipo de empresas estafadoras y que hacen que la gente deje de confiar en la venta online, que será más práctica, pero a qué precio…

28 July 2026
Unprompted review
Mi Pequeno Angel logo

Reply from Mi Pequeno Angel

Estimado cliente:

Lamentamos sinceramente la larga espera, las dificultades de comunicación y que el paquete haya llegado en mal estado.

Por favor, envíenos su número de pedido o correo electrónico, junto con fotos del producto y del embalaje, para que podamos revisar su caso.

Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente

Rated 1 out of 5 stars

LADRONES

Buenas tardes
ESTAFADORES,LADRONES SINVERGUENZAS
Primero con truco hicieron que la compra fuera doble,escribí enseguida y me dicen que ya se ha enviado PRIMERA MENTIRA,porque en segundos no se envia jamas nada

No funcionan ninguno de los dos,y me dicen que eso es para la nocheMENTIRA,el video y foto que muestran es para el dia,que yo sepa ninhun bebé se baña a osvuras en un baño y ni en la piscina

Les pido el formulario para su devolucion,y no lo envian,si abres el enlace que ya viene por defecto,no da la opcion de escrinir nada

Me ofrecen devolver un 5 % de su valor,para que?si no funcionan

Me dan largas para que se me pase el.plazo de devolucion,asi una y otra vez montones de email,reclamando mi dinero ,pero como son LADRONES,imposible

Lo que no sé es como las autoridades no los detienen por estafa etc,deberiamos unirnos y denuncisrños a los medios de comunicacoon,a ver si asi les cierran les cierran el grifo a esta gentuzq

19 June 2026
Unprompted review
Mi Pequeno Angel logo

Reply from Mi Pequeno Angel

Estimado cliente:

Lamentamos los problemas con su pedido, los productos que no funcionan y las dificultades con el proceso de devolución.

Por favor, envíenos su número de pedido o el correo electrónico utilizado para realizarlo, junto con fotos o un vídeo de los productos, para que podamos revisar el caso y ayudarle por correo electrónico.

Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente

Rated 4 out of 5 stars

Rápidos en el envío

Rápidos en el envío, mejoraría el empaquetado de los zapatos. Los zapatos son cómodos para la bebe y blanditos que era algo que buscábamos para los primeros pasos.

1 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

¡CUIDADO! ESATAFA mandan un producto que nada tiene que ver

¡CUIDADO! Mucho ojo con esta página! A mi me han estafado y no responden desde atención al cliente! De primeras no están en España y el pedido tarda más de un mes en llegar. Cuando llega, nada tiene que ver con lo que has pedido, viene despegado, lleno de marcas de pegamento, vamos! No cumple la normativa europea para nada! Es peligroso para los niños! Te escriben muchos días después dándote largas y no te solucionan el problema ni te devuelven el dinero! NO COMPRÉIS NUNCA! ES UNA ESTAFA

12 June 2026
Unprompted review
Mi Pequeno Angel logo

Reply from Mi Pequeno Angel

Estimado/a cliente:

Lamentamos profundamente conocer su experiencia y le pedimos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.

Sentimos que la entrega tardara más de lo esperado, que el producto recibido no coincidiera con el solicitado y que no cumpliera con sus expectativas. También nos preocupa especialmente su comentario sobre el estado del producto y sus inquietudes relacionadas con la seguridad.

Normalmente, la entrega tarda 10–12 días laborables. Este es un plazo de entrega estimado y, aunque no podemos predecir la fecha exacta de entrega, puede estar seguro/a de que su pedido está en camino.

Nos gustaría investigar su caso a fondo. Por favor, envíenos por correo electrónico su número de pedido, la dirección de correo electrónico utilizada para realizar la compra y fotografías o un vídeo del producto recibido, para que podamos revisar la situación y trabajar en una solución adecuada.

Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente

Rated 1 out of 5 stars

Solo puedo hablar del envio

Solo puedo hablar del envio, Nefasto no doy 0 estrellas porque no se puede. Mas de un mes a la espera de un pedido que nunca llega. No cumplen con los plazos y la atención al cliente mas de lo mismo escribes y a los 3 dias te responden si te responden claro!!!!

**El pedido esta realizado el 10 de Junio, estamos a 18 de Julio, NO CUMPLIS los plazos, si hubiese leido antes las reseñas.... , correos exactamente 9, sin aclarar mi problema.

10 June 2026
Unprompted review
Mi Pequeno Angel logo

Reply from Mi Pequeno Angel

Estimado/a cliente,

Lamentamos saber que su experiencia con el tiempo de entrega no ha cumplido con sus expectativas.

Debido a la alta demanda, el procesamiento de los pedidos tarda actualmente 2-3 días laborables antes de ser enviados. Una vez enviados, el plazo medio de entrega es de 6-10 días laborables. Esta información también está disponible en nuestro sitio web.

Nos gustaría investigar lo sucedido con su pedido. Le rogamos que nos envíe un correo electrónico con su número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada para realizar la compra. De este modo podremos revisar el estado de su envío y ayudarle lo antes posible.

Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente

Rated 1 out of 5 stars

Ojalá hubiese visto estas reseñas antes…

Ojalá hubiese visto estas reseñas antes de pedir. Busqué específicamente para escribir y desahogarme pues la compra en Mi Pequeño Angel ha sido una experiencia tan negativa.
Caí en la misma trampa que otros, donde dice “entrega de 3-4 días” y resulta que es 3-4 semanas! Según veo, esto viene de China y por eso tanta demora.
Adicionalmente, pedí dos vestidos (que son para un regalo que llevo a un viaje fuera de España) y después de que salía “enviado” me dicen que uno de los vestidos no está en “stock” y me dirigen a pedir otro. Yo les indiqué que quiero mi dinero devuelto y NADA.
Les escribo y siempre me llega el mismo email automático de una tal Hanna. Le contesto y vuelvo a recibir el mismo correo.
Son unos SINVERGÜENZAS, mentirosos, e irresponsables.
Ya doy por perdido mi dinero. Viajo en dos días (ya es viernes) y el segundo vestido no ha llegado.
Ojalá que esta reseña ayude a otros a NO COMPRAR DE ESTA GENTUZA.

10 July 2026
Unprompted review
Mi Pequeno Angel logo

Reply from Mi Pequeno Angel

Estimado/a cliente,

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas.

En relación con los plazos de entrega, debido a la alta demanda, el procesamiento de los pedidos tarda actualmente 2-3 días laborables antes del envío. Una vez enviados, el plazo medio de entrega es de 6-10 días laborables. Esta información también está disponible en nuestro sitio web.

Asimismo, lamentamos los inconvenientes ocasionados por el artículo sin existencias. Nos gustaría revisar tanto el estado de su pedido como la solicitud de reembolso. Le rogamos que nos envíe un correo electrónico con su número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada para realizar la compra para que podamos investigar su caso y ofrecerle una solución lo antes posible.

Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente

Rated 1 out of 5 stars

Muy mala experiencia

Muy mala experiencia, pedí los conjuntos para mis hijos para el dia de mi boda, son 5 conjuntos, me llegan 2 super tarde, todo ok, me llegan dias despues 2 mas, las tallas mal, y aun me queda 1 por llegar. Me caso en 2 semanas y ni loca hago 1 cambio, solicito devolución y tengo que pagar yo el envio por un error de ellos! Lo raro es que esta estafa de tienda online siga abierta, la denuncia se la llevaran.

29 June 2026
Unprompted review
Mi Pequeno Angel logo

Reply from Mi Pequeno Angel

Estimado/a cliente,

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y los inconvenientes ocasionados con su pedido.

Nos gustaría revisar lo sucedido con las tallas recibidas, el artículo pendiente de entrega y su solicitud de devolución. Le rogamos que nos envíe un correo electrónico con su número de pedido, la dirección de correo electrónico utilizada para realizar la compra y fotografías de los productos recibidos. De este modo podremos investigar su caso y trabajar para encontrar una solución adecuada.

Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look