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Beauty Product Supplier
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  1. Beauty Product Supplier

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Rated 1 out of 5 stars

Ho ordinato 12 bagni schiuma Roberts…

Ho ordinato 12 bagni schiuma Roberts BEAUTY il 3 settembre, per un probabile loro disguido tecnico del sistema, mi hanno consegnato 12 bagni schiuma Roberts RILASSANTI. Ho immediatamente mandato richiesta di sostituzione ed ad oggi non ho avuto alcun esito. Non è possibile contattarli telefonicamente, ciò che compare sul sito è falso in quanto il numero whatsapp che compare non è abilitato alle chiamate. Ho inviato numerosi messaggi via whatsapp in cui chiedevo il ritiro della merce sbagliata e l'invio dei bagni schiuma corretti , ma non ho avuto alcun esito. Ho scritto che avrei pagato io le spese di trasporto, ma ad oggi niente. Probbiilmente Io vivo a Milano e sono abituata alla correttezza, queste persone sono di Brindisi ed evidentemente sono abituate a spedire ai clienti merci che non corrispondono alle richieste. Ad oggi dopo 1 mese sono sempre in attesa di una loro risposta

3 October 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Reso

Buongiorno ho acquistato un prodotto purtroppo difettato, ma grazie alla loro disponibilità e comprensione ho ricevuto il rimborso totale .
Sono rimasta contenta della loro professionalità. Grazie

19 August 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dal sito c'è scritto consegna in 24-48…

Dal sito c'è scritto consegna in 24-48 ore .
Io ho ordinato il 12 di luglio e siamo al 29 luglio non ho ancora visto nulla .
Venerdì 31/7/26 mi rispondono dicendo che nel pomeriggio spedivano.
Il giorno successivo non mi hanno più risposto e ho chiesto all'intelligenza artificiale e mi risponde che mi stanno risarcendo.
Non mi hanno più risposto e nemmeno leggono più le mie chat.
Ad oggi 16 agosto mi richiedono dati per sapere se è esistente la cosa. Ebbene sì e in più non ho mai avuto scuse o risposte alle mail e chat dove chiedevo informazioni.
Quasi un mese e un ora prima mi dicevano che spedivano che il pacco era arrivato il pomeriggio il giorno dopo mi trovo ORDINE annullato.
Adesso si sono fatti vivo su questo sito.

12 July 2026
Unprompted review

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