Je passe par manomano car je refuse de passer par Amazon, mais mano mano reste souvent assez cher et quand on leur explique que l'on reçoit des produits qui ne conviennent pas, il ne se passe rien...... See more
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I found the whole buying process simple and easy to follow. It was also very useful to be able to purchase the lawnmower over 3 interest free payments. My only negative comment is that I purchase... See more
We have now received our order. For which many thanks. Exactly as expected and we are very happy with the product. Thank you for sorting out the problem. We have had several previous orders fro... See more
Needed a part for my boiler that was broke.( the dry resistance ) Nowhere to be found in Belgian big sanitair shops ( facq, SBT , van Marcke) Found this Product via google search and ordered it a... See more
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Ce qui fait l'ADN de ManoMano
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- Plus de 1 100 000 produits disponibles
- Avec plus de 1 100 000 produits aujourd'hui, vous trouverez sur ManoMano (anciennement MonÉchelle.fr) entre 5 fois et 10 fois plus de choix que dans votre magasin de bricolage habituel. Les marchands présents sur ManoMano sont tous des spécialistes de leur domaine et vous proposent aussi bien des produits destinés à un usage professionnels ou intensif que des produits d’entrée de gamme pour les bricoleurs plus occasionnels ou moins exigeants avec des prix plus attractifs.
- Les plus grandes marques
- ManoMano regroupe aujourd'hui plus de 1000 marques parmi les plus prestigieuses de l'univers du bricolage et du jardinage. Vous pourrez ainsi retrouver sur le site : Facom, Stanley, Bosch, Makita, AEG, Metabo, Black & Decker pour l'outillage. Legrand, Schneider Electric, Hager, General Electric pour l'électricité. Fiskars, Gardena, Karsher, Husqvarna, STIHL, Viking, Weber pour le jardin. Grohe, Hansgrohe, Jacob Delafon, Geberit, Porcher, Roca pour la salle de bain. Fagor, Atlantic, Saunier Duval, Daikin, Ariston, Danfoss pour la plomberie / chauffage / sanitaire. Et bien d'autres !
- Des prix bas
- Notre premier critère de recrutement de nos vendeurs spécialistes est leur compétitivité sur les prix. Nous travaillons en partenariat avec eux pour proposer à nos clients des références de toutes les gammes en essayant de garantir le meilleur rapport qualité-prix.
- Nous sommes là pour vous aider
- Vous avez des doutes sur un produit avant de commander ? Vous n’êtes pas sûr de la référence qu’il vous faut ? Notre équipe est là pour répondre à vos questions et trouver avec vous la meilleure solution technique à vos problématiques de bricolage ou de jardinage. N’hésitez pas à envoyer vos questions à nos experts par le biais du tchat en direct.
- Sécurité et garanties
- Commander sur ManoMano, c'est aussi bénéficier de sécurités et des garanties concernant votre paiement et votre livraison : votre paiement est cantonné sur un compte dédié à la BNP et le montant de la transaction n’est reversé au vendeur une fois que vous avez reçu votre commande.
Contact info
52 rue Bayen, 75017, PARIS, France
- https://faq.manomano.com/hc/fr
- manomano.fr
3.9
Great
101K reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
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Perfect 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼🇨🇵
24 December 2024
Commande facile sur l’application…
Commande facile sur l’application (iPhone). Article reçu rapidement.
Que du bon, je recommande manomano
18 December 2024
good nice experience
17 December 2024
Parfait
Beaucoup de choix à tous les prix - Rapidité d'expédition et de réception du colis - Article conforme à la description et à la photo. Parfait !
13 December 2024
May use AI-assist with repliesRead more
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I did not get my product !!
7 December 2024
Unprompted review
Reply from ManoMano
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message. Vos commentaires sont d'une grande aide pour nous, qu'ils soient positifs ou négatifs !
Je suis désolé que vous ne soyez pas satisfait de votre expérience sur ManoMano.fr.
Comme je peux le constater, vous êtes déjà en contact avec notre service client. Soyez assuré que nous allons faire tout notre possible pour résoudre votre cas dans les meilleurs délais.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre demande.
Meilleures salutations,
L'équipe ManoMano FR
(envoyé par e-mail)
excellent service
2 December 2024
Les photos du pantalon de bûcheron que…
Les photos du pantalon de bûcheron que j'ai commandé ne correspondent pas à l'article reçu, Regrettable
27 November 2024
Reply from ManoMano
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message. Vos commentaires nous sont d'une grande aide, qu'ils soient positifs ou négatifs !
Je suis désolé que vous ne soyez pas satisfait de votre expérience sur ManoMano.fr.
Ne disposant pas d'éléments sur votre commande et afin qu'un agent puisse rapidement prendre en charge votre dossier, je vous invite à nous contacter ICI (https://faq.manomano.com/hc/fr/requests/new) avec plus d'informations.
Nous veillerons ensuite à traiter votre cas dans les meilleurs délais.
Bonne journée,
L'équipe ManoMano FR
(envoyé par e-mail)
Super contact et super conclusion
26 November 2024
Unprompted review
Never more
Never more! My product is arriving 25 days, the costs for delivery is nearly 8 Euro. To slow! Every week is coming new message with new terms of delivery! I'm still waiting! It should come next week 28.10. 2024, let's see! I did order and pay 3.10. 2024.
Big thanks to trustpilot, it was enough to write here and my product arrived 👍It shoul be recieved on Monday and it's was receiving today. Thanks that you are 🫶
23 October 2024
Unprompted review
Reply from ManoMano
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message. Vos commentaires nous sont d'une grande aide, qu'ils soient positifs ou négatifs !
Je suis désolé que vous ne soyez pas satisfait de votre expérience sur ManoMano.fr.
Ne disposant pas d'éléments sur votre commande et afin qu'un agent puisse rapidement prendre en charge votre dossier, je vous invite à nous contacter ICI (https://faq.manomano.com/hc/fr/requests/new) avec plus d'informations.
Nous veillerons ensuite à traiter votre cas dans les meilleurs délais.
Bonne journée,
L'équipe ManoMano FR
(envoyé par e-mail)
Checkout Doesn't Work.
How does this website even manage to stay active? I can browse the website and add products to the basket without any issues, but when I try to enter the basket and click "Proceed to delivery", I always get "Error 500". It's literally impossible to order anything.
14 October 2024
Unprompted review
Reply from ManoMano
Good morning,
We thank you for your message. Your comments are a great help to us, whether positive or negative!
I am sorry that you are not satisfied with your experience on ManoMano.fr regarding the inability to order
As we do not have any information on your order and so that an agent can quickly take care of your file, I invite you to contact us HERE (https://faq.manomano.com/hc/fr/requests/new) with more information.
We will then make sure to process your case as quickly as possible.
Good day,
The ManoMano FR team
(envoyé par e-mail)
Photo de l’article commandé non…
Photo de l’article commandé non conforme.
Reçu un produit différent de la photo. A quoi bon mettre des photos non contractuelles ????? 🙄🤔
11 October 2024
Unprompted review
Reply from ManoMano
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message. Vos commentaires sont d'une grande aide pour nous, qu'ils soient positifs ou négatifs !
Je suis désolé que vous ne soyez pas satisfait de votre expérience sur ManoMano.fr.
Nous espérons avoir la chance de vous revoir sur notre site et de vous offrir une nouvelle et meilleure expérience.
Meilleures salutations,
L'équipe ManoMano FR
(envoyé par e-mail)
Fast and Reliable
4 October 2024
excellent excellent excellent excellent…
excellent excellent excellent excellent excellent excellent excellent excellent excellent excellent excellent excellent
2 October 2024
Excellent products and service
We have recently bought many purchases online from Manomano. The prices are very competitive and the products are excellent quality. We have the products delivered which has been a very good experience.
1 October 2024
Excellente prestation rapide simple…
Excellente prestation rapide simple efficace.
Je vous remercie beaucoup, vous êtes au top.
23 September 2024
Unprompted review
product as advertised delivered on time
product as advertised , excellent quality’s
23 September 2024
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