mameilleureenergie.fr Reviews 

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Apparemment on peut harceler les gens en toute impunité , Stéphane de ma meilleure énergie qui pourrit la vie avec ses innombrables appels quotidiens Parfois on attend un appel important et on se pr... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Je crois que cette entreprise peut s'enorgueillir de pourrir la vie de millions de citoyens. Alors usurpation ou non, le mal est fait. Déjà l'usurpation reste à prouver, parce que quel intérêt. Ne... See more

Company replied

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Usurpation d'identité? Sortez vous les doigts du c*l. Ça ne suffit pas de porter plainte? C'est pareil. Pourquoi se font ils systématiquement passer pour vous et pas n'importe quelle autre entreprise... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Une équipe très professionnel, j'ai pu changer mon fournisseur d'électricité, j'ai économisé environs 210 euros annuel.

Company details

  1. Business Broker
  2. Electric Vehicle Charging Station

Written by the company

Ma Meilleure Énergie accompagne depuis 2016 les professionnels (TPE, PME, commerçants, artisans, entreprises multi-sites) dans l’optimisation de leurs contrats d’énergie (électricité et gaz), les solutions d’énergies renouvelables (ENR), la mobilité professionnelle (Mobility), les certificats d’économies d’énergie (CEE) et la gestion RH&M Finances. Chaque client bénéficie d’un accompagnement personnalisé avec un interlocuteur unique, garant d’une analyse précise des besoins, d’une totale transparence et d’une prise en charge complète des démarches. Nous opérons exclusivement en B2B et n’effectuons aucun démarchage téléphonique auprès des particuliers. Depuis plusieurs semaines, notre entreprise est victime d’une usurpation d’identité, des sociétés tierces utilisant frauduleusement notre nom pour mener des campagnes d’appels automatisés, sans aucun lien avec nous, malgré les démarches engagées pour y mettre fin.


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Rated 1 out of 5 stars

Appels incessants depuis plusieurs…

Appels incessants depuis plusieurs mois! Merci de faire le nécessaire pour les arrêter !

24 June 2026
Unprompted review
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Reply from mameilleureenergie.fr

Bonjour,

Ma Meilleure Énergie intervient exclusivement auprès d’une clientèle professionnelle dans le secteur de l’énergie (courtage, ENR, mobilité et CEE) et ne réalise aucun démarchage à destination de particuliers.

Les appels que vous mentionnez ne sont pas issus de nos services.

Nous avons déjà été confrontés à des cas d’utilisation frauduleuse de notre nom par des tiers réalisant des campagnes de démarchage non autorisées. Malgré les actions engagées pour faire cesser ces pratiques, ces situations se reproduisent encore de manière ponctuelle.

Dans ce contexte, et si vous comprenez les éléments précisés ci-dessus, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir reconsidérer le maintien de votre avis et, le cas échéant, de le retirer.

Cordialement,
Ma Meilleure Énergie

Rated 1 out of 5 stars

Apparemment on peut harceler les gens…

Apparemment on peut harceler les gens en toute impunité , Stéphane de ma meilleure énergie qui pourrit la vie avec ses innombrables appels quotidiens
Parfois on attend un appel important et on se précipite pour répondre et ce disque vocal est un véritable harcèlement qui devrait être sanctionné

24 June 2026
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Bonjour,

Ma Meilleure Énergie est une entreprise exclusivement B2B, qui accompagne uniquement des professionnels et des entreprises dans l’énergie, à travers différents services tels que le courtage en énergie, les ENR, la mobilité (IRVE) ou encore les CEE. Nous ne réalisons pas de démarchage auprès de particuliers.

Les appels que vous mentionnez ne proviennent pas de notre société.

Nous faisons par ailleurs face depuis plusieurs mois à des cas d’usurpation de notre identité par des tiers agissant de manière frauduleuse en utilisant le nom de l’entreprise dans le cadre de campagnes de démarchage non autorisées. Malgré les actions déjà engagées pour signaler et faire cesser ces pratiques, celles-ci peuvent malheureusement encore apparaître de manière isolée.

Nous vous demandons de bien vouloir reconsidérer le maintien de votre avis. Celui-ci porte atteinte à notre image ainsi qu’à celle de nos collaborateurs, alors même que notre société n’est pas à l’origine des faits décrits.

Si vous comprenez la situation, nous vous serions reconnaissants de le retirer.

Cordialement,
Ma Meilleure Énergie

Rated 1 out of 5 stars

Harcèlement téléphonique

Harcèlement téléphonique

17 June 2026
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Reply from mameilleureenergie.fr

Bonjour,

Si vous êtes un particulier, il est important de comprendre que nous n’avons aucun intérêt à vous contacter dans ce cadre, puisque Ma Meilleure Énergie travaille exclusivement avec des professionnels (B2B).

Nous sommes une entreprise et nous condamnons fermement ce type de pratiques commerciales.
Les sociétés tierces qui utilisent notre nom sans aucune autorisation portent atteinte à notre image et créent une confusion injustifiée auprès des personnes contactées.

Il y a quelques mois, nous avons été victimes d’une usurpation d’identité. Nous avions engagé différentes démarches auprès des interlocuteurs et services compétents afin d’identifier les responsables et faire cesser ces pratiques.
Nous pensions donc que la situation avait été stabilisée, mais à la suite de signalements encore fréquents, nous constatons malheureusement que certains effets de cette usurpation persistent encore aujourd’hui.

Nous vous invitons donc à rester vigilant face à ces sollicitations.
Si vous le pouvez, n’hésitez pas à nous transmettre les numéros utilisés, les informations obtenues lors des échanges ou tout élément permettant d’identifier ces sociétés.
Lorsque cela est possible et sans vous exposer, répondre à un rendez-vous peut également permettre de recueillir davantage d’informations utiles pour compléter les démarches en cours et nous aider à faire avancer les signalements.

Cordialement.
Ma Meilleure Energie

Rated 1 out of 5 stars

Arrêter le harcèlement téléphonique

Arrêter le harcèlement téléphonique, quand on dit je ne suis pas intéressé, c est pourtant clair

9 June 2026
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Reply from mameilleureenergie.fr

Bonjour, merci d'arrêter de nous confondre.

Nous ne vous appellons pas, nous sommes malheureusement victime d'usurpation d'identité. Nous sommes une entreprise et nous travaillons uniquement en BtoB. Des entreprises tierces que nous ne connaissons pas se font passer pour nous sans notre consentement et entâchent notre réputation.
C'est pourtant clair avec les réponses que l'on apporte aux avis similaires, non ?

Merci de votre compréhension.

Cordialement.

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Un cauchemar ce "meilleure énergie"....

Je crois que cette entreprise peut s'enorgueillir de pourrir la vie de millions de citoyens.
Alors usurpation ou non, le mal est fait. Déjà l'usurpation reste à prouver, parce que quel intérêt. Ne me faites pas croire qu'ils réussissent à trouver une personne qui réagit favorablement à leurs appels incessants.
Quand je vois que le harcèlement est puni par la loi, mais que font les autorités ? C'est une folie, vraiment.
Je ne supporte plus les 10 appels quotidiens avec des 02, 03, 05, 04... A vomir

6 April 2026
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Bonjour,

Pour clarifier les choses : Ma Meilleure Énergie a bien été victime d’une usurpation d’identité.

Contrairement à ce que vous sous-entendez, cette situation ne nous a apporté aucun bénéfice. Elle a fortement impacté notre activité et notre image. Il a fallu plusieurs mois d’investigations, de recoupements et d’actions menées avec différents interlocuteurs pour identifier l’auteur de ces agissements et exercer les pressions nécessaires afin d’obtenir leur arrêt.

Ce type de pratique touche malheureusement de nombreuses entreprises, avec pour conséquence directe des appels répétés subis par des particuliers qui n’ont aucun lien avec ces démarches.

Les appels que vous mentionnez ne proviennent pas de Ma Meilleure Énergie. Nous n'avons jamais été une association et nous travaillons exclusivement en B2B.

Navrés de ne pas pouvoir vous aider.

Cordialement,
L’équipe Ma Meilleure Énergie

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HARCÈLEMENT TÉLÉPHONIQUE

De sa voix nasillarde et traitante, la boîte vocale de Stéphane me HARCÈLE quotidiennement. Il s'agit d'une arnaque publicitaire à vomir.

18 March 2026
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Bonjour,

Notre entreprise est victime d'une usurpation d'identité ; des appels automatisés avec voix d'IA se font passer pour nous et contactent des particuliers en France.
⚠️ Ces appels ne viennent en aucun cas de Ma Meilleure Énergie, qui opère exclusivement en B2B nous ne travaillons pas avec les clients particuliers, nous avons d'ailleurs réalisé un dépôt de plainte.

Si notre réponse vous a permis de clarifier la situation, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir reconsidérer votre avis en le supprimant, celui-ci étant lié des appels dont notre entreprise n'est malheureusement pas à l'origine.

Cordialement,
L'équipe Ma Meilleure Énergie

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Harcèlement téléphonique en continu

Harcèlement téléphonique en continu ! Et ca tous les jours depuis des mois. Je déconseille cette « entreprise »

17 March 2026
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Bonjour,

Notre entreprise est victime d'une usurpation d'identité ; des appels automatisés avec voix d'IA se font passer pour nous et contactent des particuliers en France.
⚠️ Ces appels ne viennent en aucun cas de Ma Meilleure Énergie, qui opère exclusivement en B2B nous ne travaillons pas avec les clients particuliers, nous avons d'ailleurs réalisé un dépôt de plainte.

Si notre réponse vous a permis de clarifier la situation, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir reconsidérer votre avis en le supprimant, celui-ci étant lié des appels dont notre entreprise n'est malheureusement pas à l'origine.

Cordialement,
L'équipe Ma Meilleure Énergie

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Arrêtez l’harcèlement téléphonique

Arrêtez. D’harceler. Les. Gens.

12 March 2026
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Bonjour,
Notre entreprise est victime d'une usurpation d'identité ; des appels automatisés avec voix d'IA se font passer pour nous et contactent des particuliers en France.

⚠️ Ces appels ne viennent en aucun cas de Ma Meilleure Énergie, qui opère exclusivement en B2B nous ne travaillons pas avec les clients particuliers, nous avons d'ailleurs réalisé un dépôt de plainte.

Si notre réponse vous a permis de clarifier la situation, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir reconsidérer votre avis en le supprimant, celui-ci étant lié des appels dont notre entreprise n'est malheureusement pas à l'origine.

Cordialement,
L'équipe Ma Meilleure Énergie

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Appels incessants par une IA depuis des…

Appels incessants par une IA depuis des mois !
Malgré le blocage du numéro, ils en trouvent toujours un autre pour m'appeler, c'est un enfer au quotidien.
D'autant plus qu'ils appellent sur ma ligne pro sur laquelle je reçois des appels clients, donc obligé de répondre.

10 March 2026
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Bonjour,

Notre entreprise est victime d'une usurpation d'identité ; des appels automatisés avec voix d'IA se font passer pour nous et contactent des particuliers en France. Nous n'avons aucun lien de près ou de loin avec ces entreprises qui utilisent notre nom.

Navré de ne pas pouvoir vous aider à faire cesser ses appels.
Nous avons signalé aux autorités et services compétents mais malheureusement nous n'avons pour l'instant pas trouvé d'informations concrètes pour déceler qui est derrière cette usurpation.

Cordialement,
L'équipe Ma Meilleure Énergie

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Appel 2 fois par jour par une IA

Appel 2 fois par jour par une IA, chaque jours depuis 2 mois. Une chose est sur cette "entreprise" est sur ma liste rouge et je la déconseille a chaque personne pour peu qu'elle ne soit pas harceler elle aussi
Je me demande si une plainte ne va pas finir par être nécessaire pour faire stopper ça

5 March 2026
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Bonjour, notre entreprise est victime d'une usurpation d'identité ; des appels automatisés avec voix d'IA se font passer pour nous et contactent des particuliers en France.

⚠️ Ces appels ne viennent en aucun cas de Ma Meilleure Énergie, qui opère exclusivement en B2B nous ne travaillons pas avec les clients particuliers, nous avons d'ailleurs réalisé un dépôt de plainte.

Si notre réponse vous a permis de clarifier la situation, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir reconsidérer votre avis en le supprimant, celui-ci étant lié des appels dont notre entreprise n'est malheureusement pas à l'origine.

Cordialement, L'équipe Ma Meilleure Énergie

Rated 1 out of 5 stars

Cher C*nnards

Usurpation d'identité? Sortez vous les doigts du c*l. Ça ne suffit pas de porter plainte? C'est pareil. Pourquoi se font ils systématiquement passer pour vous et pas n'importe quelle autre entreprise pour essayer de voler des données à des partic*liers? Auriez vous par le passé abusé du démarchage téléphonique?
Bonne publicité en tout cas, bien joué.

27 February 2026
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Bonjour,

Dans un premier temps, les propos injurieux n’apportent rien à l'échange donc merci de rester respectueux.
Comme vous avez pu le dire, nous sommes victimes d'usurpation d'identité : des appels automatisés avec voix d’IA utilisent notre nom sans aucun lien avec notre société. Ma Meilleure Énergie n’est pas à l’origine de ces appels et ne démarche pas les particuliers : notre activité est exclusivement B2B.

Il ne s’agit évidemment pas de « publicité » pour nous, puisque nous sommes directement impactés par ces pratiques. Sachez aussi que nous ne sommes pas la seule entreprise à se faire usurper leur identité, d'autres entreprises se retrouvent dans la même situation que nous.

Comme vous avez pu le comprendre, un dépôt de plainte et plusieurs signalements auprès des autorités compétentes ont été effectués. Mais identifier et démanteler des plateformes d’appels anonymes qui changent régulièrement de numéros reste complexe.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,
L’équipe Ma Meilleure Énergie

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Harcèlement téléphonique

Harcèlement téléphonique, plusieurs fois par jour par de l'IA.

26 February 2026
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Bonjour, notre entreprise est victime d'une usurpation d'identité ; des appels automatisés avec voix d'IA se font passer pour nous et contactent des particuliers en France. ⚠️ Ces appels ne viennent en aucun cas de Ma Meilleure Énergie, qui opère exclusivement en B2B nous ne travaillons pas avec les clients particuliers, nous avons d'ailleurs réalisé un dépôt de plainte.

Si notre réponse vous a permis de clarifier la situation, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir reconsidérer votre avis en le supprimant, celui-ci étant lié des appels dont notre entreprise n'est malheureusement pas à l'origine.

Cordialement, L'équipe Ma Meilleure Énergie

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Harcèlement téléphonique

Harcèlement téléphonique, illégal malgré mon interdiction de démarchage téléphonique.
En espérant que cette entreprise soit fermée au plus vite par les autorités

25 February 2026
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Bonjour, notre entreprise est victime d'une usurpation d'identité ; des appels automatisés avec voix d'IA se font passer pour nous et contactent des particuliers en France. ⚠️ Ces appels ne viennent en aucun cas de Ma Meilleure Énergie, qui opère exclusivement en B2B nous ne travaillons pas avec les clients particuliers, nous avons d'ailleurs réalisé un dépôt de plainte.

Si notre réponse vous a permis de clarifier la situation, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir reconsidérer votre avis en le supprimant, celui-ci étant lié des appels dont notre entreprise n'est malheureusement pas à l'origine.

Cordialement, L'équipe Ma Meilleure Énergie

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Harcèlement téléphonique

Harcèlement téléphonique
Message près enregistré complètement bidon

25 February 2026
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Si notre réponse vous a permis de clarifier la situation, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir reconsidérer votre avis en le supprimant, celui-ci étant lié des appels dont notre entreprise n'est malheureusement pas à l'origine.

Cordialement, L'équipe Ma Meilleure Énergie

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Harcèlement téléphonique journalier…

Harcèlement téléphonique journalier avec des numéros d’appels changeants.

25 February 2026
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Si notre réponse vous a permis de clarifier la situation, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir reconsidérer votre avis en le supprimant, celui-ci étant lié des appels dont notre entreprise n'est malheureusement pas à l'origine.

Cordialement, L'équipe Ma Meilleure Énergie

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spam téléphone

C'est INSUPPORTABLE, TOUS LES JOURS je me fais spam d'appels

24 February 2026
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Si notre réponse vous a permis de clarifier la situation, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir reconsidérer votre avis en le supprimant, celui-ci étant lié des appels dont notre entreprise n'est malheureusement pas à l'origine.

Cordialement, L'équipe Ma Meilleure Énergie

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Harcelement telephonique 1 appel tout…

Harcelement telephonique 1 appel tout le 2 jour...

24 February 2026
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Si notre réponse vous a permis de clarifier la situation, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir reconsidérer votre avis en le supprimant, celui-ci étant lié des appels dont notre entreprise n'est malheureusement pas à l'origine.

Cordialement, L'équipe Ma Meilleure Énergie

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APPELS FRAUDULEUX TOUS LES JOURS DEPUIS…

APPELS FRAUDULEUX TOUS LES JOURS DEPUIS 6 MOIS

je suis pourtant sur bloctel

Entreprise à fuir tout simplement

18 February 2026
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Cela fait maintenant plusieurs mois que…

Cela fait maintenant plusieurs mois que ces appels frauduleux continuent malgré votre communication publique.
La situation devient intolérable et cause un préjudice réel.
Si vous êtes réellement victimes d’une usurpation, il est de votre responsabilité de mettre en œuvre des actions concrètes et visibles pour faire cesser ces agissements.
À défaut d’amélioration rapide, nous nous réservons le droit d’engager toutes démarches nécessaires afin de protéger nos intérêts.

16 February 2025
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Bonjour, notre entreprise est victime d'une usurpation d'identité ; des appels automatisés avec voix d'IA se font passer pour nous et contactent des particuliers en France. ⚠️ Ces appels ne viennent en aucun cas de Ma Meilleure Énergie, qui opère exclusivement en B2B nous ne travaillons pas avec les clients particuliers, nous avons d'ailleurs réalisé un dépôt de plainte.

Si notre réponse vous a permis de clarifier la situation, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir reconsidérer votre avis en le supprimant, celui-ci étant lié des appels dont notre entreprise n'est malheureusement pas à l'origine.

Cordialement, L'équipe Ma Meilleure Énergie

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Horrible spam de leur ia

Horrible spam de leur ia

12 February 2026
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Bonjour, notre entreprise est victime d'une usurpation d'identité ; des appels automatisés avec voix d'IA se font passer pour nous et contactent des particuliers en France. ⚠️ Ces appels ne viennent en aucun cas de Ma Meilleure Énergie, qui opère exclusivement en B2B nous ne travaillons pas avec les clients particuliers, nous avons d'ailleurs réalisé un dépôt de plainte.

Si notre réponse vous a permis de clarifier la situation, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir reconsidérer votre avis en le supprimant, celui-ci étant lié des appels dont notre entreprise n'est malheureusement pas à l'origine.

Cordialement, L'équipe Ma Meilleure Énergie

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