Tout est finalement rentré dans l’ordre ❤️
Suite à mon achat en juillet, mon colis avait été indiqué comme livré alors que j’étais en vacances. À mon retour, malheureusement, aucun colis dans ma boîte aux lettres. Après avoir contacté la poste et le site, personne n’a su me dire où il était passé.
Coco a finalement trouvé un compromis pour arranger la situation : elle m’a proposé un gros code promo afin que je puisse recommander la ponytail de mon choix et m’a également renvoyé gratuitement le coffret que j’avais commandé.
J’ai donc repassé commande ce mois-ci et j’ai enfin reçu mon colis !
Merci à Coco d’avoir trouvé une solution et d’avoir fait le nécessaire pour arranger les choses. Aujourd’hui, tout est rentré dans l’ordre. ❤️








