MailMates Reviews 

24
•
TrustScore 4 out of 5

4.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Top ervaring! Duidelijk en snelle communicatie met betrekking het opzetten van Klaviyo, templates zagen er goed uit. Al met al zeer tevreden! Aanrader

Rated 1 out of 5 stars

Zeer irritant bedrijf, wat maar blijft mailen. Nooit mijn email opgegeven voor iets. zie mail: Hey goeiemorgen, Ik wil je niet lastigvallen met follow-ups. Als het niet speelt, of als ik... See more

Rated 5 out of 5 stars

Door Mail Mates onze e-mailcampagnes laten opzetten. Ik schrok een beetje van de eerste drafts, maar dit gaf ook het inzicht dat onze huidige branding te wensen over liet. Toen wij dit hadden verbeter... See more

Rated 5 out of 5 stars

Fijne ervaring met MailMates! Helpen ons met de emailmarketing voor 1 van onze sites. Communicatie is vlot en de designs zijn volledig in stijl.


Contact info

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

24 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 40% of negative reviews

Typically replies within 1 month

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.1

All reviews

(24)

24 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Top ervaring!

Top ervaring!

Duidelijk en snelle communicatie met betrekking het opzetten van Klaviyo, templates zagen er goed uit. Al met al zeer tevreden! Aanrader

12 October 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Aanrader!

Goeie gasten! Weten waar ze over praten en lijken altijd een stap voor te zijn.

Aanrader!

16 June 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Echt topgasten

Echt topgasten! Hebben ons geholpen om iedere maand tienduizenden euro's extra omzet te draaien.

19 October 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Aanrader!

Marijn benaderde ons omdat hij kansen zag in onze e-mailmarketing waar we zelf eigenlijk nog niet bij stil hadden gestaan. Sinds de samenwerking halen we structureel meer omzet uit e-mailmarketing.

We hadden eerlijk gezegd niet verwacht dat e-mailmarketing zoveel kon opleveren. Erg blij met de samenwerking tot nu toe. Bedankt Marijn, we kijken uit naar het vervolg!

1 October 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zeer irritant bedrijf

Zeer irritant bedrijf, wat maar blijft mailen. Nooit mijn email opgegeven voor iets.
zie mail:

Hey goeiemorgen,

Ik wil je niet lastigvallen met follow-ups. Als het niet speelt, of als ik beter iemand anders bij ********* kan benaderen, hoor ik het graag.

Als het niet relevant voor jullie is, of als je wilt dat ik je niet meer benader, laat het me aub weten en dan zal ik je nooit meer mailen!

Marijn
Mail-mates

13 October 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Heel vervelende mails

Heel vervelende mails met irritante opdringerige inhoud. Blijven maar mailen, nu al 4e mail ontvangen waarop ik dringend wordt gevraagd te reageren. Verschrikkelijke verkoop techniek.

2 October 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Al 4 maanden een fijne samenwerking

We werken inmiddels 4 maanden samen met MailMates en zijn erg tevreden. Ze schakelen snel, denken proactief mee en weten duidelijk waar ze mee bezig zijn. De samenwerking verloopt prettig en professioneel. Zeker een aanrader.

23 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zwaar opdringerige en ongevraagde…

Zwaar opdringerige en ongevraagde acquisitie
Ik word herhaaldelijk lastiggevallen door Marijn met ongevraagde, opdringerige koude acquisitie. Zonder dat ik ergens op reageer of toestemming heb gegeven, wordt er druk uitgeoefend met snelle verkoopbabbels en dwingende uitspraken zoals 'ik ga alvast voor je beginnen'. Dit is een zeer klantonvriendelijke en agressieve manier van benaderen waar ik absoluut niet van gediend ben. Een partij die zo met andermans grenzen omgaat, krijgt van mij 1 ster.

24 September 2026
Unprompted review
MailMates logo

Reply from MailMates

Bedankt voor je feedback.

Jammer om te horen dat je onze benadering op deze manier hebt ervaren. Dat is uiteraard niet de bedoeling.

We benaderen bedrijven omdat we kansen zien om hen verder te helpen met e-mailmarketing, maar respecteren het volledig wanneer daar geen interesse in is.

We nemen je feedback serieus en zullen je uiteraard niet verder benaderen.

Groet,
Marijn
MailMates

Rated 5 out of 5 stars

Door Mail Mates onze e-mailcampagnes…

Door Mail Mates onze e-mailcampagnes laten opzetten. Ik schrok een beetje van de eerste drafts, maar dit gaf ook het inzicht dat onze huidige branding te wensen over liet. Toen wij dit hadden verbeterd heeft Mail Mates de campagnes enorm verbeterd. Na veelvuldig en zorgvuldig overleg met Philip uiteindelijk erg tevreden met het resultaat. De eerste campagnes lopen en het design en de flows zien er erg professioneel uit.

19 August 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prettige samenwerking met MailMates

Prettige samenwerking met MailMates. Ze denken mee over de strategie, de campagnes zien er strak uit en de communicatie is snel en helder. Onze open- en klikrates zijn merkbaar omhoog gegaan. Aanrader.

18 July 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Flow en emailsetup Klaviyo

Mail Mates heeft voor onze online store de complete emailmarketing in Klaviyo opgezet. Ze hebben de volledige emailsetup verzorgd, alle flows ingericht en samen met ons de copy uitgewerkt. Het hele traject verliep professioneel en gestructureerd.

De communicatie was prettig en duidelijk. We hadden regelmatig een kort online overleg, waardoor iedereen goed op een lijn zat en de verwachtingen helder waren. Wat ik vooral waardeerde, is dat ze meedenken vanuit hun expertise, maar je als ondernemer altijd de ruimte geven om je eigen visie en keuzes te behouden.

Al met al een zeer fijne samenwerking. Thanks mannen!

22 July 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Enorm fijn samenwerken!

Ze hebben campagnes klaargezet die echt passen bij onze huisstijl. Hele klantvriendelijke en snelle samenwerking. Alle vragen zijn goed en snel opgepakt!

17 July 2026
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look