Lo citado abajo...contacto, servicio y especialmemte el personal..tanto la persona q me llamò y q me diò opciones de horario..como del tècnico q realizò la onspección..muy profesionales, ambos. Por fa... See more
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Lo citado abajo...contacto, servicio y especialmemte el personal..tanto la persona q me llamò y q me diò opciones de horario..como del tècnico q realizò la onspección..muy profesionales, ambos. Por fa... See more
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Es una pantomima lo de la revisión "OBLIGATORIA", es sólo para recaudar, vamos que en 10 minutos aproximadamente unos 60€. El técnico que me hizo la inspección, me llego a sugerir, que la comunidad d... See more
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Tuve que cambiar la fecha de la inspección porque en la fecha asignada estaba ausente de mi ciudad, hice el cambio de fecha a través de una llamada telefónica. El día de inspección el agente llegó a l... See more
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Avisaron con bastante tiempo para poder concertar el día y hora que más nos conviniese, y después el día de la cita el operario se presentó absolutamente puntual. La revisión fue rápida. Recomendable
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Distribuidora de Gas Natural, GLP y Gases Verdes
Calle Virgilio, 2B, 28223, Pozuelo de Alarcón, Spain
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Positivo, la atención del técnico, pulcritud, puntualidad, y saber estar.
Negativo, el importe, ya que es obligatorio hacerlo, que sean precios mas asequibles.

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Un gran profesional muy amable y conocedor de su trabajo

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1. Me enviáis un correo para decir que no habéis hecho la lectura de gas y que la haga yo.
2. Me cobráis por poner un palito por el tubo y que abra 2 grifos. 2 minutos de reloj.
¿Que va a ser lo próximo que vaya yo a por el gas? Se mire como se mire aparte de sacacuartos, no se que haceis.

Reply from Madrileña Red de Gas
El técnico que vino muy profesional, además la instalación es completamente nueva. Pero la visita no se realizó en el horario establecido con el trastorno que supuso y además detectó unas incidencias en el armario de suministro de tres inmuebles ubicado en otro diferente al mío y mi comunidad tuvo que gestionar la subsanación y estuvimos casi 24 horas sin suministro.
No se entiende que vds. no hagan las revisiones con una periodicidad mucho mayor (por ejemplo cuando hacen las lecturas) teniendo en cuenta que los usuarios no tenemos acceso a esos equipos ni por supuesto disponemos de los dispositivos ni es nuestra obligación la vigilancia de los mismos.
En caso de una fuga importante o una deflagración la responsabilidad penal y la civil subsidiaria está claro que sería suya, pero los más afectados seríamos los usuarios en forma de daños personales y/o materiales

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Respetuosos con la cita fijada y rapidez en la actuación. Muy satisfechos. Gracias.

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Muy puntuales. Muy bien información y muy agradable el personal que hizo la revisión

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Me parece una vergüenza las revisiones de la caldera que hacen, tardan 5 minutos

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Ha sido todo rápido, sencillo y claro. 0 objeciones.

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Tuve que cambiar la fecha de la inspección porque en la fecha asignada estaba ausente de mi ciudad, hice el cambio de fecha a través de una llamada telefónica. El día de inspección el agente llegó a la hora acordada y la inspección fue rápida y limpia. Experiencia muy satisfactoria.

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Es un auténtico abuso lo que cobran por 5 minutos de trabajo.
Gracias por contribuir a la crisis.

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Han hecho las visitas en época de verano y de vacaciones, no h estado en casa evidentemente porque estaba de vacaciones y no recibí las comunicaciones y resulta que por no estar en casa me han cobrado el doble. Es una vergüenza. Parece que lo hayan hecho a propósito para que la gente no esté en casa y cobrar más.

Reply from Madrileña Red de Gas
Me pareció muy buena la experiencia, te avisan con tiempo, el técnico muy profesional y amable, vamos recomendable cien por cien.

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Buenas información desde la compañía y puntualidad del técnico

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