Lo citado abajo...contacto, servicio y especialmemte el personal..tanto la persona q me llamò y q me diò opciones de horario..como del tècnico q realizò la onspección..muy profesionales, ambos. Por fa... See more
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Es una pantomima lo de la revisión "OBLIGATORIA", es sólo para recaudar, vamos que en 10 minutos aproximadamente unos 60€. El técnico que me hizo la inspección, me llego a sugerir, que la comunidad d... See more
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Tuve que cambiar la fecha de la inspección porque en la fecha asignada estaba ausente de mi ciudad, hice el cambio de fecha a través de una llamada telefónica. El día de inspección el agente llegó a l... See more
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Avisaron con bastante tiempo para poder concertar el día y hora que más nos conviniese, y después el día de la cita el operario se presentó absolutamente puntual. La revisión fue rápida. Recomendable
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Written by the company
Distribuidora de Gas Natural, GLP y Gases Verdes
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Calle Virgilio, 2B, 28223, Pozuelo de Alarcón, Spain
- madrilena.es
4.3
Excellent
823 reviews
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Profesionalidad.10
Profesionalidad.. información de 10. Muy bien servicio siempre y lo hacen muy fácil.
28 September 2026
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Reply from Madrileña Red de Gas
¡gracias Yolanda por tus palabras!
La persona que realizó la inspección…fue amable y profesional
La persona que realizó la inspección fue profesional y amable, además nos dió algún consejo.
16 September 2026
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Reply from Madrileña Red de Gas
¡gracias Milagros por destacar el trabajo de nuestros técnicos!
Contacto seguro y reiterado con el…
Contacto seguro y reiterado con el cliente.
Personal cualificado
Puntualidad
29 September 2026
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Reply from Madrileña Red de Gas
¡muchas gracias!
Fue muy rápida y eficaz y fui informado…
Fue muy rápida y eficaz y fui informado en todo momento de los pasos que se seguían y del estado del equipo. Gracias
4 September 2026
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Reply from Madrileña Red de Gas
¡gracias por compartir tu experiencia!
Muy bien
La persona que lo hizo me dió las explicaciones que le pedí, muy bien.
18 September 2026
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Reply from Madrileña Red de Gas
¡gracias Alfonso!
Reply from Madrileña Red de Gas
Hola,
Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Nos gustaría poder revisar tu caso y ayudarte a resolverlo.
Si nos dejas tus datos de contacto aquí, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo personalmente para analizar lo ocurrido:
https://forms.gle/Vj5QJX2FtoZ9x1mt9
Queremos entender qué ha pasado y encontrar una solución.
Muchas gracias por ayudarnos a mejorar.
Un saludo,
Equipo de Madrileña Red de Gas
El tecnico llego puntual
El tecnico llego puntual, fue muy amable y rapido en el trabajo y me aconsejo cosas para mejorar mi consumo.
Rogaria fuera el importe mas barato. Muchas gracias
24 September 2026
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Reply from Madrileña Red de Gas
¡gracias por compartir tu experiencia!
La profesionalidad del técnico
La profesionalidad del técnico, la puntualidad a la hora de la visita y la amabilidad de este.
30 September 2026
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Reply from Madrileña Red de Gas
¡muchas gracias!
Reply from Madrileña Red de Gas
¡gracias Juan Manuel!
Muy buen servicio
Me gusta con la antelación y por los diferentes medios que nos avisan. El técnico fue muy agradable a la par que rápido y profesional.
24 September 2026
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Reply from Madrileña Red de Gas
¡gracias por tu comentario Virginia!
Total facilidad para programar la cita
Total facilidad para programar la cita. Servicio rápido y profesional
29 September 2026
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Reply from Madrileña Red de Gas
¡muchas gracias Miguel Ángel!
Puntualidad y rapidez en la inspección.
9 September 2026
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Reply from Madrileña Red de Gas
¡gracias Valentin!
Visita correctamente programada
Realizaron la visita dentro del horario previsto y fue amable y eficiente.
29 July 2026
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Reply from Madrileña Red de Gas
¡gracias por compartir tu experiencia!
Satisfactoria e inútil.
Satisfactoria. Pero una diez días después de la revisión tuve que cambiar de caldera, por haberse averiado la placa eléctrica.
10 September 2026
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Reply from Madrileña Red de Gas
¡gracias por compartir tu experiencia!
No pude contactar con el técnico ni con…
No pude contactar con el técnico ni con una persona para cambiar la cita.
Imposible hacer la gestión en 5 días que lo intente.
14 September 2026
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Reply from Madrileña Red de Gas
Hola,
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría revisar lo ocurrido y ayudarte a resolver el problema lo antes posible.
Si nos dejas tus datos de contacto en este formulario, uno de nuestros compañeros se pondrá en contacto contigo para analizar tu caso y buscar una solución:
https://forms.gle/Vj5QJX2FtoZ9x1mt9
Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar nuestro servicio.
Muchas gracias por tu ayuda.
Un saludo,
Equipo de Madrileña Red de Gas
La experiencia del profesional excelente la reserva de cita mala
La experiencia del profesional presencial muy buena, pero lo que no veo adecuado es que el cambio de la cita es limitado, solo me permitiais la semana de la fecha inicial (aun con varios meses de antelacion) y yo me encontraba de vacaciones esa semana (primera de septiembre), tuve que ajustar a final de semana como pude, algo que no me parece adecuado, por favor para proximas en otro periodo o permitid modificarla con el mismo periodo de antelacion que enviais la cita -2 meses antes o despues, no 5 dias).Un saludo
4 September 2026
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Reply from Madrileña Red de Gas
Hola Raquel:
Muchas gracias por tu comentario del que hemos tomado nota para mejorar nuestro servicio. Muchas gracias.
Un saludo,
El Equipo de Madrileña Red de Gas
La muchacha que lo hizo fue muy amable…
La muchacha que lo hizo fue muy amable hizo bien su trabajo
18 September 2026
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Reply from Madrileña Red de Gas
¡muchas gracias por tu comentario y tu valoración!
Formalidad y compromiso en la…
Formalidad y compromiso en la comunicación de revisión. Atención de revisor amable y profesionalidad en su trabajo muy cercano en su trato al cliente.
8 October 2026
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Reply from Madrileña Red de Gas
¡muchas gracias por tu comentario!
Cuando se les llama acuden pronto
Cuando se les llama acuden pronto, y tienen todo bien organizado.
16 July 2026
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Reply from Madrileña Red de Gas
¡muchas gracias por tu comentario y tu valoración!
Corrección en el servicio
La persona que vino fue amable y correcta y desde el primer momento se identificó correctamente
9 June 2026
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Reply from Madrileña Red de Gas
¡muchas gracias!
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