While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Sikkert samme firma som kalder sig "lunavida copenhagen". Jeg har ventet snart 3 uger på mine varer. De har trukket pengene. Er ærlig over jeg ikke undersøgte firmaet før jeg bestilte. Opdatering e... See more

Rated 2 out of 5 stars

Har modtaget mine varer. MEN de blev afsendt fra Kina, ordrebekræftelse var på Tysk, omkring Holland iflg tracking men der stod afsendt fra Malmø på pakken. Temmelig rodet foretagende. 100% tilfredshe... See more

Rated 1 out of 5 stars

Zit nog steeds te wachten op mijn bestelling die reeds betaald is ,intussentijd drie weken geleden,een reactie op mail komt er niet,zou graag mijn geld teruggestort krijgen maar krijg over de ganse l... See more

Rated 2 out of 5 stars

Bestilte for en måned siden et par sneakers. Lunavida Tyskland sendte bekræftelse. Har betalt ved ordre. Pakke ej modtaget. Men et utal af mails fra unavngivet “distributionscenter”om en pakke på lag... See more

1.4

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

39 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.4

All reviews

(39)

1 review in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Lunavida exit.

25-2-23 besteld, levering verwacht 2023-04-05!
Hoe dom ben ik om hier in te trappen. Had ik jullie berichten maar gelezen. Wat kunnen we toch tegen deze oplichters doen. Mail verkeer via China met mail vol met fouten.

25 February 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tyveri scam firma

Snyd, tyveri og stor fed løgn er hvad det her “firma” er… bestilte en varer, fik mail ang dette men har aldrig modtaget en varer og ingen kontakt med nogen som helst, tracking nummer findes ikke!
Men pengene har de sgu hævet… 🤬

9 February 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Det ikke fem potter pis vær.

Jeg ventede en hel måned på min pakke. Jeg bestilte et par shapewear bukser. Det ikke fem potter pis vær. Lortet virker ikke. Det er udueligt. 150 kr spildt, og jeg kunne havde købt fredags slik for de penge.

22 February 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fik aldrig den bestilte vare

Fik aldrig den bestilte vare. Fik aldrig ordrebekræftelse.
Jeg har bestilt en vare jeg aldrig fik. Når jeg tracker varen, står der, at GLS har leveret den, men det har de ikke. Men pengene kunne de godt finde ud af at hæve... Jeg har flere gange forgæves forsøgt at kontakte dem via deres hjemmeside. Ingen svar. Ingen tilbagemelding. Det er et fupfirma.

19 February 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Svindel og tyveri

Har bestilt 2 lommelygter, har også modtaget odrebekræftigelse på begge. Dog har jeg aldrig modtaget dem og kan ikke komme i kontakt med firmaet. De kalder sig også lunavida Copenhagen. Køb aldrig noget her. Det er et stort svindler firma!!

19 February 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fik aldrig en ordrebekræftelse eller varer

Fik aldrig en ordrebekræftelse. Sendte en besked via hjemmesiden da jeg efter et godt stykke tid stadig ikke fik mine varer.man kan ikke kontakte dem på andre måder. Får ingen besked retur og de har for længst trukket pengene...dårlig stil.nuu må jeg jo igennem banken for at få pengene tilbage og lave en sag.mega træls

9 February 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestilt 1 spionkamera ikke leveret.

Jeg har bestilt 1 spionkamera. Jeg fik en bekræftelse ved bestilling, men modtog aldrig en ordrebekræftelse på min mail. Jeg sendte en mail til Lunavida for at få en bekræftelse, da de har trukket beløbet, men har intet svar på flere mail.
De annoncerer på Pinterest, så jeg tænkte at det måtte være ok. Men varer annonceret på Pinterest er åbenbart ingen garanti for god kundeservice.

Dato for køb 16-1-2023.

8 February 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg har bestilt nogle solcellelamper

Jeg har bestilt nogle solcellelamper. Jeg fik en bekræftelse ved bestilling, men modtog aldrig en ordrebekræftelse på min mail. Jeg sendte en mail til Lunavida for at få en bekræftelse, da de har trukket beløbet, men har intet hørt.
Undersøgte desværre ikke tilstrækkeligt Trust pilot.
De annoncerer på Pinterest, så jeg tænkte at det måtte være ok. Men varer annonceret på Pinterest er ingen garanti for god kundeservice.

6 February 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Gad vide om det er fup

Sikkert samme firma som kalder sig "lunavida copenhagen". Jeg har ventet snart 3 uger på mine varer. De har trukket pengene. Er ærlig over jeg ikke undersøgte firmaet før jeg bestilte.

Opdatering efter flere måneder med den ene mail efter den anden uden at se skyggen af mine varer. Har jeg endelig fået mine penge retur.

11 January 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Shoplunavida amsterdam

Ze hebben geen contact gegevens. Bestelling laat enkele weken op zich wachten. De kwaliteit is niet goed. Producten uit china. Vergelijkbaar met Aliexpress. Ook de maatomschrijving klopt niet. Niet te retourneren. Beide mailadressen die ik vond zijn niet bruikbaar. Gewoon oplichting dit! Niet bestellen dus…

13 January 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Varen levet slet ikke op til det lovede

Bukserne jeg købte er alt for små. Jeg brugte deres vejledning af størrelse, da jeg bestilte.
Med hensyn til returnering, er de slet ikke til at komme i kontakt med. Jeg har sendt flere mails, og prøvet at komme til at chatte med dem uden held :-(

2 January 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lunavida Fleece gevoerde legging?

Fleece gevoerde legging gekocht. Dacht ik...
Wat een waardeloze klotebroek!
Fleece? Waar? Of sturen jullie de fleece binnenkant soms nog na?
Het soepele kunstleer lijkt meer op elastisch vuilniszakken plastic! Flinterdun!
En stinken!!! Ha ha ha! Wat een miskoop!
Mailadres Lunavida klopt niet... Wat slecht! Nooit meer!!!

8 December 2022
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look