Lumiere was a great site to navigate and when I chose my purchase it arrive within the period stated. I love the suspension light I chose and it looks even better installed than the image online
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I never received your products when the deliver company came to my home on Thursday he refused to give us the parcel in his hands because I cannot a "code" which I never received... How to proceed no... See more
Company replied
This is a perfect led ceiling light with minimalistic look. Comes with remote control, has dimming option and change color temperature across grades. Installed it just today, don't know yet how long i... See more
I recently ordered a number of light fixtures for a whole house renovation. We had a bit of a challenge with the first shipment being lost but the second arrived without a hitch. The lighting is perfe... See more
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Great
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produit conforme à la description.
produit conforme à la description.
Réception rapide.
3 February 2024
Super service
Super service, qualitie prix excellent and amzingly quick delivery. Thank you.
1 February 2024
May use AI-assist with repliesRead more
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Contact très difficile
29 January 2024
Reply from Luminaire.fr
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre évaluation et votre participation active à l’amélioration de nos services.
Notre service client est joignable soit par téléphone au 09 77 55 39 95, soit par e-mail à l'adresse : info@luminaire.fr
D'après le suivi de votre colis, vous avez été livré le 02.02.2024.
Si vous avez la moindre réclamation, nous vous invitons à remplir le formulaire suivant - https://sav.luminaire.fr/fr
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Votre équipe Luminaire.fr
article conforme a la description…
article conforme a la description facile a monter cependant la tige parait un peut fragile !
23 January 2024
je suis très content de ma lumière
22 January 2024
Reply from Luminaire.fr
Madame,
Nous vous remercions pour votre évaluation et votre participation active à l’amélioration de nos services.
Comme indiqué par e-mail, un complément d'adresse est nécessaire pour vous livrer.
Nous vous invitons à répondre à notre service client avec tous les éléments pour vous livrer correctement.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Votre équipe Luminaire.fr
Suspension conforme à la description et…
Suspension conforme à la description et livraison dans les délais. Satisfait.
27 December 2023
Reply from Luminaire.fr
Madame,
Nous vous remercions pour votre évaluation et regrettons que vous ne soyez toujours pas livrée.
Le transporteur indique qu'un complément d´adresse est nécessaire.
Nous vous invitons à nous communiquer toutes les informations relatives à votre adresse par e-mail (info@luminaire.fr), afin d'organiser une nouvelle livraison.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Votre équipe Luminaire.fr
i have not received my light i tried to…
i have not received my light i tried to give door code it was not possible the site did not give the opportunity to include instructions
20 December 2023
Reply from Luminaire.fr
Madame,
Nous vous remercions pour votre évaluation et votre participation active à l’amélioration de nos services.
D'après le suivi de votre colis, ce dernier a été livré ce matin-même.
Concernant l'ajout d'information pour la livraison, il suffit de cliquer sur : " + Complément " en dessous de votre adresse lorsque vous complétez vos coordonnées.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Votre équipe Luminaire.fr
Top merci beaucoup
4 December 2023
Very good service and speedy delivery
Very good service and speedy delivery. Well done. JH
27 November 2023
Great service
Easy to order, swift delivery, good communications, great PIR product at a great price.
10 November 2023
Luminaire conforme à la description
9 November 2023
Outdoor lights
We bought 7 identical outdoor lights, one with PIR. They arrived quickly and well packaged. They look amazing but also give good light. Very happy with my purchase
20 October 2023
article conforme à la description,et…
article conforme à la description,et réception rapide du colis
24 October 2023
Tres jolie suspension
Tres jolie suspension, correspond à la photo. Attention très lourd donc difficile à installer et les vis fournies sont un peu légère
18 October 2023
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