Love4paws Reviews 

18
•
TrustScore 2 out of 5

2.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Pet Supply Store
  2. also in
  3. Animal Feed Store
  4. Pet Store

Written by the company

Als u problemen ondervindt met uw bestelling, graag mailen op contact@love4paws.nl


Contact info

2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

18 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 48 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.0

All reviews

(18)

18 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Nooit meer!

Nooit meer!
Zeer teleurstellende ervaring – misleidende informatie over verzending.
Ik heb mijn bestelling geplaatst en deze werd op 14/10 verzonden. Tot op vandaag heb ik nog steeds niets ontvangen, en de geschatte leverdatum staat nu pas op 10/11. Dat is bijna een maand wachten!
Het bedrijf presenteert zich als een Nederlands bedrijf, maar mijn bestelling blijkt vanuit China te worden verzonden. Dit vind ik misleidend, omdat je als klant andere verwachtingen hebt wanneer je bij een Nederlands bedrijf bestelt.
Ik vind dat klanten hierover vooraf duidelijk geïnformeerd moeten worden, zowel over de herkomst van de verzending als over de werkelijke levertijd. Deze manier van werken komt op mij over als een bewuste manier om klanten te misleiden.
Voor mij een zeer negatieve ervaring. Ik zou hier niet opnieuw bestellen.

29 October 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

⭐ Minder dan één ster is helaas niet…

⭐ Minder dan één ster is helaas niet mogelijk!

Wat een waardeloze ervaring met Love4Paws!

Twee halsbandjes besteld voor onze kittens, inclusief naam en telefoonnummer. Na maar liefst drie weken wachten kwamen ze eindelijk binnen. Rechtstreeks uit China, zo lijkt het. En de bedrukking? Die waren ze voor het gemak maar even vergeten.
Contact opgenomen met de klantenservice, al is dat een groot woord. De communicatie is van een niveau waarbij je je afvraagt of je met een 14-jarige aan het mailen bent.
Er werd beloofd dat er nieuwe halsbandjes zouden worden toegestuurd. Inmiddels zijn we wéér drie weken verder, geen halsbandjes ontvangen en Love4Paws is ineens onbereikbaar.

Zes weken verder, geen bruikbare bestelling en een klantenservice die schittert door afwezigheid.
Mijn advies? Bespaar jezelf de frustratie en bestel ergens anders. Zelfs die ene ster is nog te veel.

29 October 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Artikelen niet binnen gekregen

Artikelen niet binnen gekregen.
Ben bijna gescamt. Ze vragen je bij opsporing van het pakket of je 1 cent wil betalen.
Doe dit niet! Dan kunnen ze de volgende dag geld van je rekening afhalen. Ik heb hetzelfde meegemaakt bij een andere site.

28 October 2026
Unprompted review
Love4paws logo

Reply from Love4paws

Geachte M van der Tang, wij sturen u de track en trace code door via uw mail. Wij vragen nooit om hiervoor te betalen. Indien u informatie wilt over uw pakketje, neem dan gerust contact met ons op via: contact@love4paws.nl

Rated 1 out of 5 stars

Brace besteld voor mijn hond

Brace besteld voor mijn hond. Het duurde lang voor ik hem ontving. Bleek uit China te komen. Het was een waardeloos Produkt dat je bij een Chinees bedrijf voor 5 euro koopt. Ik betaalde 25 euro plus verzendkosten, die ze niet maken. Ook geven ze aan dat je het Produkt terug kunt sturen. Verzendkosten voor eigen rekening. Ze verbloemen erg goed, dat ze aan dropshipping doen. Wat mij betreft een waardeloosbedrijf.

28 October 2026
Unprompted review
Love4paws logo

Reply from Love4paws

Beste Karl,
Zou u contact met ons kunnen opnemen via: contact@love4paws.nl? Daar helpen we u graag verder met al uw vragen.

Rated 1 out of 5 stars

⭐☆☆☆☆

⭐☆☆☆☆

Herhaaldelijk loze toezeggingen en uiteindelijk mijn bestelling terugbetaald

Op 11 oktober 2026 plaatste ik bij Love4Paws bestelling #20201 voor een goudkleurige Heavy Duty Cuban Link-halsband voor honden van 3,2 cm breed en 50 cm lang, ter waarde van € 127,99.

Toen ik na meerdere dagen nog geen track-and-tracecode had ontvangen, moest ik zelf contact opnemen. Vervolgens kreeg ik verschillende toezeggingen over de verzending. Op 15 oktober werd mij verteld dat ik de track-and-trace de volgende dag of uiterlijk de dag erna zou ontvangen. Op 19 oktober kreeg ik te horen dat mijn pakket binnen drie dagen zou worden verzonden.

Ook die termijn verstreek zonder verzendbevestiging of track-and-tracecode. Op 22 oktober heb ik opnieuw gemaild om opheldering te vragen. Op die e-mail kreeg ik geen reactie. Uiteindelijk werd mijn bestelling terugbetaald in plaats van geleverd.

Dat een product tijdelijk niet op voorraad is, kan gebeuren. Maar herhaaldelijk zelf achter informatie aan moeten gaan, toezeggingen krijgen die niet worden nagekomen en vervolgens geen antwoord ontvangen, vind ik bijzonder teleurstellend.

Ik had het product gewoon willen ontvangen. In plaats daarvan heb ik tijd moeten steken in het najagen van mijn bestelling en moet ik nu opnieuw op zoek naar dezelfde halsband bij een andere verkoper.

Mijn ervaring met Love4Paws is dan ook zeer slecht. Op basis van deze afhandeling zou ik hier niet opnieuw bestellen.

Chris

24 October 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Klant is geen koning, gewoon dropshipping vanuit china…

Ik heb twee bandjes besteld met gegraveerde naamplaatjes. Bewust bij een nederlandse website.
Na ruim twee weken worden de bandjes geleverd met een leeg naamplaatje en in een plastic zakje van een chinese leverancier.
Ik had echter al airtags met houder besteld en had de bandjes dus echt nodig.
Ik ging er vanuit dat ik gewoon nieuwe naamplaatjes zou ontvangen, maar nee ik moest alles in z’n geheel terug sturen en pas dan zou ik nieuwe bandjes krijgen!
Geen optie voor mij, want mijn katten zijn twee keer vermist geweest en ik wil ze niet weer opnieuw zonder air tag naar buiten laten gaan. Klant is koning? Hier absoluut niet.
Gewoon een onbetrouwbare drop shipping website!

23 October 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dit is gewoon Temu brol

Dit is gewoon Temu brol dat ze duur verkopen. Heel lang wachten op een levering, en dan exact dezelfde verpakking dan Temu.
Dropshipping, oplichting.
Koop hier niet!

20 October 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Als ik nul sterren had kunnen geven dan…

Als ik nul sterren had kunnen geven dan had ik dat gedaan. Fleecejas voor de hond gekocht a 36 euro. We verwachten dan ook wel iets. We ontvingen, na weken, een heel dun vodje met een waardeloze pasvorm. Kan zo de container in. Ik vind dit pure oplichterij. Bestel hier niet!

15 October 2026
Unprompted review
Love4paws logo

Reply from Love4paws

Beste G Vegter,
Zou u contact met ons willen opnemen via: contact@love4paws.nl? Dan kunnen we u gericht verder helpen. Met vriendelijke groet, Love4Paws.

Rated 1 out of 5 stars

Halsbanden, niet doen!

Dacht mooie gegraveerde halsband en zag er zekers oké uit.
Helaas de kwaliteit gewoon slecht. Op de harde manier erachter gekomen dat de gespen van deze halsbanden niet goed functioneren. Als hond kracht erachter zet, schiet de gesp los.
Dit had voor ons en de hond grote gevolgen, want de hond brak los en werd gegrepen door een andere hond.

16 October 2026
Unprompted review
Love4paws logo

Reply from Love4paws

Beste Simone, zou u contact met ons willen opnemen via contact@love4paws.nl? Dan helpen we u graag verder.

Rated 1 out of 5 stars

2 lichtgevende halsbanden besteld staat…

2 lichtgevende halsbanden besteld staat bij 2a3 dagen levertijd straks een week verder en nog geen banden binnen. Bestel hier nooit weer waardeloos en denk dat het uit China komt voor weinig geld.

14 October 2026
Unprompted review
Love4paws logo

Reply from Love4paws

Beste Heino, kunt u ons een mailtje sturen op contact@love4paws.nl? Dan helpen we u graag verder. Mvg Love4Paws

Rated 5 out of 5 stars

Ik bestelde een jas voor mijn hond

Ik bestelde een jas voor mijn hond, maar levertijd duurder langer dan verwacht. Omdat we binnenkort voor langere tijd weg zijn en ik de jas graag zou hebben voor vertrek heb ik de klantenservice gemaild. Binnen een paar uur kreeg ik een reactie. Ze hadden al navraag gedaan bij de vervoerder en lieten mij weten dat het pakket was blijven liggen in het sorteercentrum. Twee dagen later had ik hem, en hij zit perfect. De jas is stevig, waterafstotend en heeft een reflecterend randje. Achteraf nog een kort berichtje om te checken of alles goed was aangekomen.

28 September 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ik heb een gepersonaliseerde halsband besteld voor mijn hond

Ik heb een gepersonaliseerde hondenhalsband besteld voor 34,50 waarbij niet wordt vermeld dat ze exact dezelfde halsband bij hun “eigen leverancier” aliexpress bestellen voor 11,49.
Hier kwam ik achter doordat de Track&Trace code uit China kwam.
Op de website vermelden ze dit bewust niet wat misleidend is en voel mij gewoon opgelicht.
Echt teleurgesteld en gefrustreerd hierover.

4 September 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Veel geduld nodig

Bestelling gedaan voor harnas puppy. Op de website staat 5 tot 7dgn levering.
Duurde uiteindelijk 3 weken. Elke keer veranderde de track and trace. Als ik mailde, kreeg ik wel meteen een bericht met excuses, en dan was de track and trace weer veranderd.
Veel geduld nodig.

8 September 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hier niet bestellen!!!!!

Wat een bedrijf, ben gewoon al 10 dagen aan het wachten,, en zijn gewoon nog is 10 dagen bij gekomen.. ik heb het product nu niet meer nodig,, maaar terug sturen is natuurlijk voor eigenrekening. Als ik het wel binnen krijg, moet nog maar blijken!!!!!
En dat van breda naar Eindhoven shame on you!!

2 September 2026
Unprompted review
Love4paws logo

Reply from Love4paws

Beste Celeste, ik zie dat uw order vandaag is bezorgd. Dat u nog eens 10 dagen moet wachten klopt dus niet.

Rated 1 out of 5 stars

Ik ben al 17 dagen aan het wachten op…

Ik ben al 17 dagen aan het wachten op mijn bestelling. Blijkbaar is het een Chinees product dat vanuit China verstuurd wordt. Nu zit het al een hele tijd vast bij de douane... Als dit duidelijk had vermeld gestaan bij het artikel had ik het nooit gekocht. Ik heb het ondertussen niet meer nodig, en ik mag het wel terug sturen... maar dan is het op mijn kosten! Ik vind dit niet serieus

9 September 2026
Unprompted review
Love4paws logo

Reply from Love4paws

Beste Ulla, ik heb u zojuist gemaild over het retourneren.

Rated 1 out of 5 stars

Nie polecam

Nie polecam ! Rzeczy zamówione na stronie holenderskiej love4paws, długie oczekiwnie i wszystko z Chin , Temu / shein . Sweterek dla kota okropnie smierdzi plastikiem .

4 September 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Niet doen!!

Slechte en onjuiste, onvolledige informatie over bestellingen! Bestel elders zou ik zeggen! Het verdacht veel op oplichting en ik heb vermoedens van doorsturen van spullen die voor minder bij Temu worden aangeschaft en voor grof geld worden doorverkocht.

3 September 2026
Unprompted review
Love4paws logo

Reply from Love4paws

Wij leveren vanuit eigen voorraad. Op de naam "Boeker" staan geen bestellingen in ons systeem Kunt u mij vertellen wat uw ordernummer is of op welke naam u besteld heeft? Dan kan ik kijken of er problemen zijn met de zending.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look