Lissac Reviews 

Le personnel est très à l'écoute et très compréhensif. Je recommande

le 23/01/2020 j'ai acheté des verres progressifs solaires( qui foncent à la lumière du soleil). Au bout de deux ans des défauts sont apparus sur les verres, ils ont été changés dans le cadre de la garantie. Mais voila que deux ans plus tard, le même défaut apparait, et là refus net de l'opticien d'Aubenas de le prendre en charge. J'ai contacté LISSAC, qui ne me propose rien. Total: évitez les verres solaires chez LISSAC, sinon il faudra les repayer même si votre vue ne change pas. J'ai gardé les échanges de mails, et les factures si besoin.

Très bonne prise en charge du client de A a Z , très bon conseil sur le choix des lunettes . Je recommande vivement .

L'acceuil, la technicité, les tarifs, les conseils, le savoir faire, les offres, le choix, le délais.
C'est la première fois que je suis accompagné de la sorte pour des lunettes.
Un grand merci à GWENDOLINE, Horbourg-Wihr, qui agit en veritable professionnelle avec des compétences evidentes, et explications oh combien appréciables pour le patient. BRAVO.

Lissac à Raismes super accueil je recommande vivement

Pas très commercial et surtout mauvais financier
Mon mari a perdu ses lunettes qui n avaient que 3 mois
La garantie casse à marche sur les verres( gentil de leur part ) et il n a payé que 30% mais en revanche la totalité de la monture
J avais moi même des lunettes à refaire je leur ai donc demandé un geste pour la monture de mon mari
Ils ont refusé et j ai donc fait faire mes lunettes ailleurs (ce n est pas ce qui manque des opticiens)
Quant à mon mari et mon fils ils n iront plus chez Lissac non plus !!!
Perte de 3 clients pour 100 euros quelle gestion !!!

Je suis satisfaite de l'accueil d'Adeline, jeune femme tres accueillante et sympathique et surtout a l'ecoute. Je ne regrette pas ma rencontre avec elle

Lissac Le Bouscat. Excellent opticien. Service, compétences, serviabilité. Prise en charge complète et efficace des relations avec ma mutuelle. Suivi et service au client remarquables. Je recommande vivement.

J'ai vu Mme Fernanda Achour au mois de mai pour des verres progressifs. Elle m'a très bien conseillé à ce sujet mais comme je n'arrivais pas à my 'adapter, elle a fait son possible pour me procurer d'autres verres normaux pour que je ne perde pas la valeur des verres progressifs que j'avais payès 4OO euros). Je recommande vivement cette conseillère en optique patiente, compétente et agréable.

Lissac Perpignan fermé définitivement sans prévenir la clientèle.Siège contacté par téléphone et mail car lunettes sous garantie et besoin d'ajustements .En deux mots : débrouillez vous (et je suis poli ) , nous ne sommes pas responsable des fermetures de magasin et allez sur Toulouse ( la porte à côté ) . Comment une telle enseigne peut vous laisser dans la panade alors qu'Optic 2000 est la même société et présente à Perpignan.Je ne recommande pas cette enseigne et la mutuelle prévenue .

Suite à fourniture en mars 2022 de 2 paires de lunettes (vue + soleil), coût 450 € (SS + mutuelle), j'ai eu la déagréable surprise moins de 3 mois plus tard de trouver porte close pour remédier à un défaut de montage verre / monture. Magasin fermé, sans laisser d'adresse, pas d'autre Lissac à Perpignan. j'ai donc contacté Lissac par mail puis téléphone au Service Clients qui a répondu que le magasin ayant cessé son activité, ils (Lissac) ne pouvaient rien faire...
j'ai prévenu ma Mutuelle pour qu'ils arrêtent de recommander Lissac dans la liste des opticiens agrées- "Lissac Family" jamais plus

Je recommande vivement Je vais régulièrement au lissac de rivoli. Le service est nickel, les lunettes sont parfaitement ajustées à la vue et la garantie nous couvre en cas de soucis. Parfaite prise en charge auprès de la sécurité sociale et la mutuelle.