While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Ik heb na lang overleggen met Anna, zij is van linexstore,een camera set gekocht,Anna zou dan mij een link sturen met 20 euro korting ,nadat ikink heb ontvangen heb ik meteen besteld en betaald ,en be... See more

Rated 1 out of 5 stars

Niks hier kopen via bol .com hier een scooter voor me kids gekocht 2 allebei na 3 dagen kapot na 4 weken krijg bol.com een terugkoppeling dat er schade zit terwijl ik ze netjes had verpakt in een doos... See more

Rated 1 out of 5 stars

Hoverkart gekocht via bol com ,na 1 dag blokkeerden de hendels vaak ,retour gestuurd ,ik zou een andere of gerepareerde krijgen ,bijna 2 maanden ondertussen verder en nog steeds niet ontvangen Al... See more

Rated 5 out of 5 stars

Een elektrische auto gekocht. Ik had moeite met het installeren van de auto. De remote control werkte niet en ik wist niet hoe je de wielen moest vast maken. Via de app op een eenvoudige manier ben ik... See more

Company details


Contact info

2.1

Poor

TrustScore 2 out of 5

26 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Ik heb na lang overleggen met Anna

Ik heb na lang overleggen met Anna, zij is van linexstore,een camera set gekocht,Anna zou dan mij een link sturen met 20 euro korting ,nadat ikink heb ontvangen heb ik meteen besteld en betaald ,en begon die hele ellende, ik zou een track en tracé krijgen ,maar die geeft continu aan 2 dagen vertraging , linexstore kan niets doen want t ligt bij DHL, en ik maar wachten op mijn geld of mijn camera set ,ik heb aangegeven dat ik die set niet meer wil , dan moet ik eerst die set terug sturen ,maar hoe.kan ik een set terug sturen als ik niets ontvang ,dus mensen wees voorbereid en denk na voordat je bij LINEXSTORE.COM bestel

30 April 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

J'ai acheté une voiture électrique pour…

J'ai acheté une voiture électrique pour enfant à presque 300 euros poir l'anniversaire de ma fille via bol et une des pièces est arrivée cassée rendant l'objet inutilisable.
Je vous passe la déception générale. J'ai écris au service client en décrivant la pièce cassée que je n'ai plus car cassée en 2 et on me demande une photo de la pièce sans quoi on ne m'en enverra pas une nouvelle. Une honte! C'est au magasin d'envoyer un objet neuf et conforme et au lieu de ça on me met des conditions selon lesquelles recevoir la pièce à remplacer. 2 mois plus tard je n'ai toujours rien reçu. On me mene en bourrique. Je ne peux photographier une piece que je n'ai plus. N'achetez jamais là !

20 January 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Niks hier kopen via bol .com hier een…

Niks hier kopen via bol .com hier een scooter voor me kids gekocht 2 allebei na 3 dagen kapot na 4 weken krijg bol.com een terugkoppeling dat er schade zit terwijl ik ze netjes had verpakt in een doos onbeschadigd wel goedkoop antwoord natuurlijk maar als nog heb ik 6 maanden fabrieksgarantie waar is me scooter dan gebleven stelletje varkens zijn t daar koop niks oplichters nr1

4 January 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Echt kwaliteit loos driftscouter voor…

Echt kwaliteit loos driftscouter voor mijn zoontje gekocht via bol.com partner

Linexstore B.V Linexstore BV


Binnen 1 maand voor achter band versleten hooguit 15 uur mee gereden echt slecht kwaliteit en geen goede service oplichters zijn het

Gewoon rotzooi

1 September 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bol.com en linexstore zijn oplichters

ach jongens ik had de revieuws niet gelezen en ben zo doorgelust door bol.com aub ik zou niemand dit aanraden om niet eens voor een cent bij bol en vooral niet bij lenixstore wat te kopen en of te betalen. het zijn oplichters die hun geld probeer te vangen door gesloopte dingen te leveren en reageren of contacten is zerro. ik heb ook een electr auto voor mijn kleinzoon gekocht via bol dan rechtstreeds linex verjaardag al weken voorbij en uituindelijk een gesloopte auto met ontbrekende onderdelen gestuurd. veel energie in gepompt of toch goed te krijgen.. uiteindelijk moet het op grofvuil. is een manier van bol en van linex om zicht te verrijken.

dus mensen niet doen. ze zijn oplichters koop ergens anders

3 September 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Waardeloos bedrijf

Waardeloos bedrijf
2 x in een 7 maand tijd een kapotte electriche auto gehad.
De tweede staat inmiddels al vanaf 8 april bij hun.
Werkt volgens hun naar behoren
Maar zie geen auto terug.
Wil ik ook niet heb ik op 20 april al aangegeven.
Heb de koop ontbonden
Maar heb nog nooit een dubbeltje weer gezien
Dus we zijn gewoon opgelicht.
Betaald voor iets, werkt tot 2 x toe niet.
Maar nog geen cent weer gezien.
Heb inmiddels mijn rechtsbijstand erop gezet.
Want bol. Com doet net zo weinig als linex store zelf.
Inmiddels 16 maand verder en nog nooit ons geld terug.
Terwijl we helemaal niks hebben.

2 June 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Linexstore qua klantenservice is dit…

Linexstore qua klantenservice is dit echte een dikke nul ! Je stuur een item terug voor herstelling (voor 2de maal camera) het duurt 7 weken om het retour te ontvangen nadat het eerste op een verkeerd adres werd aangeboden. Dan ontvangen je het item maar zijn er 2 onderdelen die er bij verzending opstaken niet meer bij, gevolg niet meer bruikbaar. Je vraagt aan hen en bol.com om de onderdeel op te sturen en dan heel vrolijk deze hebben we niet ! neen klopt ik zal dit vragen omdat ik ze in mijn bezit heb...dan Bol.com dat elke keer ze in cc staan en toevallig ook dezelfde naam op mail me tot 5x vraagt over welke order het gaat ???

16 March 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ik wil mensen waarschuwen voor…

ik wil mensen waarschuwen voor linexstore heb in het verleden ook een cameraprodukt gekocht waar ik tevreden mee was ook bij linexstore heb in december een andere camerasysteem gekocht via afterpay
ik kreeg de camerasysteem binnen met harde schijf die bleek in de recorder te zitten terwijl ik een nieuwe besteld had de harde schijf herkende niet de recorder waardoor ie nutteloos was ik heb de camerasysteem binnen 2 weken teruggestuurd na 3 weken nog geen reactie na emails en proberen te bellen geen reacties
via whattsapp was hij wel te bereiken er zou een medewerker terugbellen nou die moet nog bellen
op een gegeven moment zegt hij dat hij de retour niet kan accepteren omdat hij gebruikt was en ondeuglijk ingepakt was terwijl dat niet zo was ik had fotos als bewijs dat ie wel deuglijk verpakt was hierop heb ik mijn rechtsbijstand ingeschakeld na 2 keer een brief gestuurt na de herinnering reageert ie voor de eerste keer dat hij de retour niet zou accepteren na een mail
van mij rechtsbijstand dat ik fotos had en dat hij moest bewijzen dat de beveiligingsset beschadigd was en ondeuglijk hij beschuldigde mij van liegen tegen mijn rechtsbijstand dankzij dat ik via afterpay gebruik van gemaakt heeft hij uiteindelijk de bedrag gecrediteerd oftewel hij heeft eieren voor zijn geld gekozen mensen lees de reviews goed ik heb het vermoeden de revieuws die hier staan die positief zijn
niet echt zijn voordat ik de klacht had verwees ik hem naar de revieuws dus denk goed na of je met deze bedrijf wel zaken wil doen voor mij nooit linexstore
ik lees volgende keer wel de reviews ondanks dat ik het eerder gekocht heb bij dezelfde aanbieder.

17 February 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Een elektrische auto gekocht

Een elektrische auto gekocht. Ik had moeite met het installeren van de auto. De remote control werkte niet en ik wist niet hoe je de wielen moest vast maken. Via de app op een eenvoudige manier ben ik geholpen hoe ik de remote control moest starten en de wielen moest vastmaken. Goede service en de kinderen zijn uitermate blij dus wij als ouders ook!

26 January 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

KOOP NIETS BIJ LINEXSTORE!!!

Een trike voor 219,99 gekocht via bol.com bij dit bedrijf. Bij levering was hij al kapot. Geen nieuwe ontvangen, de trike werd ‘gerepareerd’ maar kwam met nieuwe defecten retour.
Linexstore reageert bijna nooit op e-mails (pas als bol.com zich ermee bemoeit, reageren ze) en zijn telefonisch nooit te bereiken. Ze vroegen ons het artikel opnieuw retour te sturen, maar door de slechte communicatie en eerdere ervaring hebben wij er geen vertrouwen meer in. Na 3 maanden nog steeds het aankoopbedrag niet retour.
Dit soort bedrijven zijn erg slecht voor het imago van bol.com.
1 ster is nog te veel, maar 0 sterren was geen mogelijkheid.

28 October 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hoverkart met ondeugdelijke constructie.

Ik heb voor mijn dochter een hoverkart hier besteld.
Nadat ik het in elkaar heb gezet en het telkens uit elkaar viel heb ik contact opgenomen met de klantenservice.
Gelukkig werd er gereageerd maar werd ik doorverwezen naar handleidingen van een vergelijkbaar product maar welke totaal een andere constructie had. Het product is ondeugdelijk en valt uit elkaar... En helaas geen reactie meer van de klantenservice.
Ik hoop dat we toch nog naar een oplossing kunnen zoeken.

19 September 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Helaas via Bol.com bij dit adresje…

Helaas via Bol.com bij dit adresje uitgekomen. Had hier nooit wat moeten bestellen. Half jaartje bezig geweest met een kapotte accu. Bedrijf is nooit telefonisch bereikbaar. Op welk tijdstip dan ook. Via mail ook niet, tenzij je bol.com erop af stuurt, dan reageren ze wel binnen 2 dagen..
Schande om zo je bedrijfje te runnen..

13 September 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

bij problemen zijn ze niet thuis

bij problemen zijn ze niet thuis, Ben al een maand bezig om geholpen te worden. Echt waardeloos.
Als je wat bij ze besteld reageren ze gelijk. maar is er wat aan de hand is niemand te bereiken. of het duurt bijna een week als ze reageren op de mail. maar hulp krijg je niet.

1 July 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

K** bedrijf

Beste mensen, bespaar je zelf de moeite bestel niet hier. Heb auto besteld voor me kind van 5 voor haar verjaardag ze sturen verkeerde. Bestelling is geplaatst via Bol.com. contact op genomen met bol hun zeggen geen zorgen je krijgt nieuwe toe gestuurd, deze k** bedrijf zegt nee we moeten eerst de verkeerde artikel hebben ontvangen dan pas krijg je juiste artikel toe gestuurd. Leg dit uit aan een kind van 5. Mensen bestel hier niet zijn echt oplichters. Heb foto en hun mail hoe onbeschoft ze antwoorden.

10 April 2021
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look