Lijntekening logo
Visit website

Lijntekening Reviews 

7
•
TrustScore 3 out of 5

2.8

Write a reviewVisit website
Write a review

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Contact info

2.8

Average

TrustScore 3 out of 5

7 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.8

All reviews

(7)

2 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more
Rated 1 out of 5 stars

Ik ben helaas erg teleurgesteld over…

Ik ben helaas erg teleurgesteld over mijn ervaring met Lijntekening.nl. Ik had een persoonlijke tekening besteld op basis van een foto, maar de eerste schets leek totaal niet op de personen op de foto. Vooral de gezichten kwamen niet overeen, terwijl dat bij zo’n persoonlijke herinnering juist het belangrijkste is.

Op de website wordt geadverteerd met onbeperkte aanpassingen tot het klopt, maar de eerste schets was voor mij zó ver verwijderd van de aangeleverde foto dat ik geen vertrouwen meer had in een goed eindresultaat. Daarom wilde ik annuleren.

Wat ik vooral erg jammer vind, is dat ik alsnog €15 annuleringskosten moest betalen, terwijl de reden van annulering was dat de schets naar mijn mening niet voldeed aan de opdracht. Dat voelde voor mij niet redelijk en heeft mijn vertrouwen helemaal weggenomen.

Voor mij helaas geen positieve ervaring en ik zou hier niet opnieuw bestellen.

13 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slechte ervaring, nooit meer.

Trap er niet in! Men zegt op de website dat op basis van je foto, met de hand, een tekening wordt gemaakt. Niets is minder waar; wat ze doen is op basis van je foto, AI een tekening laten genereren. Het resultaat was zeer teleurstellend, niet volgens de verwachting op basis van de voorbeelden op de website. Ook contact opnemen is niet eenvoudig; kan alleen via whatsapp, duurt lang voordat je een reactie krijgt en ook dit lijken grotendeels automatisch gegenereerde berichten. Zou het niemand aanraden als je op zoek naar een ‘persoonlijk’ cadeau.

10 December 2025
Unprompted review
Lijntekening logo

Reply from Lijntekening

Bedankt voor het delen van dit bericht. Het team vindt het jammer dat de ervaring zo is verlopen. De werkwijze berust op handmatig werk. Dit gebeurt door tekenaars die de ingestuurde foto stap voor stap uitwerken. Er wordt geen AI ingezet voor dit proces.

Het contact via WhatsApp werkt met één automatisch openingsbericht. Daarna neemt een medewerker het gesprek over. Alle vervolgberichten komen van het team zelf.

Dit bericht bevat punten die niet overeenkomen met de feitelijke werkwijze. Dat vinden wij lastig, omdat het afbreuk doet aan de inzet en zorg die in elke bestelling wordt gestoken. Het team staat altijd klaar om problemen op te lossen. Een oplossing was ook hier mogelijk geweest.

Graag kijken wij samen naar een passend vervolg.

Rated 5 out of 5 stars

Goede service!

Drie mooie ingelijste waterverf afbeeldingen hangen binnenkort aan de muur! Doen wat ze beloven, afbeeldingen worden aangepast naar wens. Nadat de eerste bestelling beschadigd en niet goed geleverd werd is na contact direct de gehele bestelling opnieuw verzonden. Prima service, ik ben een tevreden klant!

20 June 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fijne ervaring gehad

Fijne ervaring gehad, kleine aanpassing na de preview doorgegeven die gelijk is aangepast. Resultaat was nog mooier dan ik had gehoopt. Mijn moeder heel blij gemaakt!

2 October 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prachtige tekening! Aanrader

Geweldige service, prachtige tekening. Snel ontvangen en aanpassingen zijn geen enkel probleem. Denken goed met je mee. Fantastisch eind resultaat!

25 September 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look