While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.8

Average

TrustScore 3 out of 5

3 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.8

All reviews

(3)

3 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Жахливі оновлення і політика

Ця компанія впровадила "політику добросовісного користування", за цією політику компанія активно моніторить місцезнаходження кліента і якщо впродовж певного періоду кліент переважно користується послугами (та знаходиться) у ЄС це вважається зловживанням (!) та нараховуються доплати на всі види послуг.
Тобто Ви купили SIM, сплачуєте тариф, користуєтесь ним, але не там де хочеться компанії і цим зловживаєте.

І додатково: у компаніі нема нетарифікованого номера для можливості отримату підтримку провайдера з-за кордону.

27 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

eSIM не принимает SMS / Lightcell

Купил eSIM у Lafsell / Lightcell — по факту она не принимает SMS ни от одного реального оператора.
Не приходят сообщения с черногорских номеров, украинских, от банков (Monobank) — везде ошибка «невозможно отправить SMS».

При этом служба поддержки уверяет, что проблема не у них, а мне нужно обращаться в поддержку всех операторов мира, включая банк, чтобы они «разобрались», почему их SMS не доходят до этой eSIM.
Очень удобная логика.

Сообщения приходят только с их собственного сайта, и на этом основании они заявляют, что «у них всё работает».
То есть eSIM, которая не принимает SMS от реальных сервисов, по их мнению — полностью исправна.

Деньги возвращать отказываются, аннулировать eSIM — не могут, альтернативных решений — нет.
Я даже пополнил баланс дополнительно (≈400 грн), думая, что проблема в тарифе — результат ноль.

Итог:
— eSIM, непригодная для банков, сервисов и подтверждений
— поддержка, которая перекладывает ответственность на всех вокруг
— возврат средств «не предусмотрен»

Не рекомендую. Потеря денег и времени.

25 December 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look