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Rated 1 out of 5 stars

Ho ordinato un profumo il 10/10/24 e salvo ricevere l’addebito sulla carta di credito, non ho avuto nessuna informazione in merito alla spedizione. La vostra risposta è stata vaga come quella data... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Cercavo un essiccatore per alimenti e ho trovato subito la convenienza a pari qualità rispetto ad altri venditori. Molto disponibili e veloci nel rispondere con Whatsapp. Quando ho avuto un disg... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Sconsiglio vivamente!!!! Una settimana dopo aver fatto l'ordine non mi è stato neanche spedito e quando chiedevo informazioni mi veniva sempre detto "riaggiorni la pagina nel pomeriggio e vedrà ch... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Ordine fatto il 23/12 con speranza di riceverlo il 30/12 in quanto dicono di spedire entro 24-48 ore . Ricevuto il 4/1 . C’era scritto sul sito che potevano esserci ritardi durante le festività , anch... See more

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Company details

  1. Internet Service Provider

Written by the company

Letsell è il primo Social E-commerce in Europa, che offre un e-commerce per l'acquisto di migliaia di articoli a prezzi vantaggiosi. Il catalogo di Letsell include una vasta gamma di prodotti, tra cui capsule e cialde dei migliori marchi come Lavazza e Borbone, cibo e accessori per animali, abbigliamento, accessori, elettrodomestici, gadget per la casa, cosmetici e profumi, e molto altro. Ciò che rende Letsell unico è il sistema di Cashback immediato. Ogni volta che si effettua un acquisto o si condivide un prodotto con i propri contatti, si riceve una percentuale di Cashback che può essere utilizzata sui successivi ordini. Questo significa che ogni acquisto diventa ancora più conveniente, poiché si accumula del denaro che può essere speso per gli acquisti futuri.


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3.1

Average

TrustScore 3 out of 5

313 reviews

5-star
4-star
3-star
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Hasn’t replied to negative reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Prodotti ottimi

Ho acquistato diverse volte su questa piattaforma e mi sono sempre trovata benissimo...spedizione in due giorni. Lo consiglio.

4 February 2023
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Reply from Letsell

Ciao Angela,

ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e siamo felici che il servizio sia di tuo gradimento!
Ci impegniamo molto per soddisfare le aspettative dei nostri utenti!

A presto,
Il team di Letsell

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato due prodotti con prezzi…

Ho acquistato due prodotti con prezzi molto vantaggiosi...e anche per la spedizione sono rimasto soddisfatto sia per la tracciabilità che per la velocità

31 January 2023
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Ciao Giordano!

Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e siamo felici che il servizio sia di tuo gradimento!

A presto,
Il team di Letsell

Rated 5 out of 5 stars

SPEDIZIONE VELOCISSIMA!!!

Ordine ricevuto in due giorni.
con l'ordine ho ricevuto anche un omaggio, il notebook di Almo :) Soddisfatto

1 February 2023
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Ciao Alessio!

Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e siamo felici che il servizio sia di tuo gradimento!

A presto,
Il team di Letsell

Rated 4 out of 5 stars

Più che soddisfatto…

Ormai è più di tre anni che collaboro con LETSELL…
faccio acquisti per me e per i miei clienti.

quello che mi piace e soddisfa sono:
Consegna in pochi giorni.
Qualità dei prodotti/articoli.
Disponibilità con i clienti e collaboratori.

30 January 2023
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Ciao Mario!

Grazie per la fiducia che hai dimostrato in questi anni! Ricorda che noi ci siamo sempre per darti supporto e tanti consigli di vendita.

A presto,
Il Team di Letsell


Rated 5 out of 5 stars

Super consigliati!!!!!!

Ci si può fidare ciecamente!!! Sono uno staff Pronto preparato gentile e competente !! Io personalmente ho avuto bisogno di indicazioni e mi hanno contattato in maniera celere togliendomi ogni dubbio. Oltretutto hanno un catalogo davvero vasto con prezzi ottimi!!! Davvero top!!! Super consigliati !!!

22 January 2023
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Ciao Alessandro,

ti ringraziamo per le tue splendide parole!
Ci impegniamo molto per soddisfare le aspettative dei nostri utenti e la tua recensione è per noi una grande gratificazione!

Restiamo come sempre a tua disposizione!

Il team di Letsell

Rated 5 out of 5 stars

Ho comprato le capsule per il caffè…

Ho comprato le capsule per il caffè risparmiando tantissimo!
Un piccolo problema ma Mariangela è stata bravissima

Grazie!!!!

18 January 2023
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Ciao!

Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e siamo felici che il servizio sia di tuo gradimento!

A presto,
Il team di Letsell

Rated 1 out of 5 stars

truffa

ho fatto un ordine e ho ricevuto prodotto diverso da quello ordinato. Ho eseguito la procedura per il reso e richiedere il rimborso e la sostituzione del prodotto e mi hanno risposto picche.
Non utilizzate la piattaforma è una truffa.

12 January 2023
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Gentile Anna,

come le abbiamo già spiegato per email, quando capitano dei disguidi con la consegna della merce, oltre a fare dei controlli logistici, noi chiediamo sempre una foto che mostri effettivamente l'errore commesso.
L'immagine però deve essere contestualizzata, ossia deve mostrare l'etichetta con il numero del lotto.
La foto che ci ha inviato è scontornata o ritagliata. Non c'è alcuna evidenza che quelli possano essere degli articoli spediti da noi.

Da parte nostra c'è sempre la volontà di risolvere nel più breve tempo possibile e non abbiamo problemi a rimborsare a patto che ci siano delle prove evidenti di un nostro errore.

Restiamo pertanto in attesa di un'immagine chiara, dove si veda l'etichetta della scatola del caffè con il numero del lotto.

Restiamo a disposizione,

Il Team di Letsell

Rated 5 out of 5 stars

Piattaforma number one !

Ho conosciuto questa piattaforma grazie alla dritta di una amica e mi sono trovata subito bene! Acquisto periodicamente capsule del caffè ad un prezzo super conveniente e per Natale ho regalato a mio marito scarpe e felpa di Tommy Hilfiger ad un prezzo molto conveniente rispetto al negozio o ad altri shop online !

2 December 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Ottimi affari

Sono iscritto da dicembre e ho già effettuato 3 ordini, tutti arrivati velocissimi e imballati perfettamente.
Piattaforma veloce e intuitiva.
Soddisfatto!!

4 January 2023
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Rated 5 out of 5 stars

Ottima piattaforma online!

Ho aperto un account su Letsell, ho acquistato il caffè Lavazza ad un ottimo prezzo ed ho anche acquistato caffè Ambrosiano che è ottimo. Compro regolarmente il cibo per il gatto e ogni mese noto che ho un notevole risparmio...uso il servizio soprattutto per acquistare per me e la famiglia e devo dire che mi trovo benissimo! Grazie!

2 January 2023
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Rated 1 out of 5 stars

un anno e mezzo andato

Per un anno ho avuto il mio piccolo negozietto di alimenti per animali. Ho confermato il secondo anno decidendo di pagare di più ed ottenere la licenza di vendita anche per molti più prodotti (casa, benessere eccetera) e formare mia madre a tal proposito affinchè potesse integrare questo lavoro con la sua pensione. Compro un dominio e lo inserisco nel mio negozio, ma non ha mai funzionato ne da cellulare ne da pc. A metà dell'anno, come cigliegina, Letsell cambia tutto disdicendomi il contratto regolarmente pagato ancora per mesi. Devi essere TU a rinnovare il tuo volere e dirgli che vuoi continuare (ho pagato e sino a che non mi scade il contratto, a casa mia ho diritto di accedere alle cose per cui ho pagato). Nel frattempo, in attesa della mia umile conferma, letsell mi mette come utente "Free" con limitazioni e arrivederci. Non ho mai preteso di essere una persona speciale, ma sono ancora vecchio stampo nei rapporti di lavoro , piccoli o grandi che siano. I Miei clienti li tratto bene. Mi occupo di loro. Visto che mi piacerebbe che il mondo tornasse come un tempo, in cui le aziende tenevano ai clienti, questa è la recensione che dono.
Sara Caprile

22 December 2022
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Rated 1 out of 5 stars

RIDICOLI!!!

Ero con Letsell....
Ho ricevuto un'Ordine da parte di un cliente il giorno 01.10.2022; avrei dovuto ricevere il compenso del guadagno, ma ad oggi ancora nulla.
Riporto quanto scritto dall'assistenza clienti : "Per quanto riguarda il compenso relativo all’ultimo ordine effettuato sulla vecchia piattaforma, ti sarà corrisposto a 60 giorni tramite bonifico bancario quando si genererà la ritenuta d’acconto."

Siamo al 13.12, ho mandato diverse mail, ma MAI ricevuto risposta, Ho scritto sui loro canali social, ma l'unica azione che hanno fatto è stata quella di bloccarmi e SILENZIARMI.... e ovviamente, SENZA RICEVERE QUANTO MI SPETTA!"!!!

12 December 2022
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Gentile sig.ra Tarullo,

come le abbiamo spiegato stamattina per telefono, le abbiamo già corrisposto i guadagni che aveva generato utilizzando il servizio. Alla telefonata è seguita anche una mail con in allegato la distinta di versamento che attesta l’avvenuto pagamento.

Non capiamo quindi la necessità di questo suo accanimento qui su Trustpilot e su tutti i nostri profili social. I suoi guadagni sono stati bonificati e ne ha le prove.

Le consigliamo di leggere con attenzione la mail che le abbiamo inviato.

Cordialmente,
il Team di Letsell

Rated 1 out of 5 stars

Senza parole, da un giorno all'altro mesi di lavoro cancellato

Grazie per avermi fatto spendere tempo e soldi inutilmente. Invogliato dall'idea di avere il mio e-commerce ho scelto di darvi fiducia ma purtroppo avete dimostrato che non siete per niente eleganti ma piuttosto avete imbrogliato i vostri clienti senza preavviso e senza soluzione alternativa se non pagare nuovamente uno sproposito per woocommerce. Vergogna

Edit in seguito alla vs risposta: So benissimo cosa è woocommerce e so benissimo perché volete che vi contatti, non mi interessa nulla, io vi ho conosciuti e vi ho dato fiducia con delle condizioni che arbitrariamente avere cambiato e con comunicazione o meno il nesso non cambia, ho buttato via dei soldi, del tempo e delle risorse e a voi questo non interessa e non intendete scusarvi ma avete pure la faccia tosta di giustificare il tutto dicendo che sul contratto c'è scritto che potete farlo, allora au revoir signori, ho già perso anche troppo tempo con voi.

24 November 2022
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Buongiorno Andry,

crediamo che le parole “imbrogliato” e “vergogna” non ci appartengono e le troviamo ingiuste, anche perché il cambiamento al quale siamo andati incontro è stato migliorativo per gli utenti.

Il cambiamento tecnico della piattaforma, non più procrastinabile, è stato preventivamente annunciato con un’e-mail a tutti gli utenti.

L’evoluzione del servizio - sia dal punto di vista tecnologico che commerciale - è stato invece intrapreso tenendo conto dei feedback ricevuti dai nostri utenti nel corso di questi ultimi anni.

Da quanto ha scritto nella recensione deduciamo che non abbia tentato nemmeno di interfacciarsi con la nostra assistenza per avere maggiori informazioni.
Le avremmo spiegato che no, non avrebbe dovuto pagare di nuovo il servizio, ma le avremmo trasferito l’abbonamento dalla vecchia piattaforma alla nuova.
Ricordiamo che diamo l’opportunità di utilizzare lo shop gratuitamente e a tempo illimitato per fare acquisti personali grazie al piano FREE.

Il nostro piano EASY, che permette di acquistare e condividere i prodotti ai propri contatti, ha un prezzo molto conveniente: 9,90€ per l’abbonamento mensile, 89€ per quello annuale.
Quello riferito a Woocommerce è il piano Business che - a soli 49€ al mese - è rivolto ai venditori esperti, possessori di partita iva, che grazie al plugin possono collegare lo shop Woocommerce con il catalogo Letsell, ricco di migliaia di prodotti.

Riteniamo che per il servizio che offriamo i costi siano molto convenienti. Le ricordo che ci occupiamo di stipulare accordi con i fornitori per vendere i prodotti a prezzi competitivi, dell’assortimento dei prodotti, della gestione del magazzino e degli ordini, le spedizioni e i resi. Tutte queste attività, se effettuate in autonomia, sarebbero molto più dispendiose.

Concludiamo invitandola a contattarci, qualora lo volesse. Siamo disponibilissimi al confronto.

Cordialmente,
il Team di Letsell

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo Letsell!

Ottima la nuova interfaccia grafica di questo e-commerce. Migliaia di prodotti a prezzi competitivi. Consigliatissimo!

22 November 2022
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Grazie Gioacchino per apprezzare la nuova piattaforma!

Rated 5 out of 5 stars

interessante piattaforma d'acquisto

Una delle poche piattaforme che consente di acquistare e rivendere anche non avendo partita iva prodotti ad un prezzo interessante, che permette di fare entrate extra facilmente, certo nulla avviene in automatico, bisogna capire come muoversi nella vendita e fidelizzare le persone. Con il passaggio alla nuova piattaforma personalmente mi trovo benissimo, con monitoraggio delle spedizioni e risolto il discorso giacenze, il tutto diventa molto più fruibile e veloce nella navigazione sia con pc che con smartphone. Ho letto diverse recensioni negative che non condivido, posso magari criticare il brusco passaggio alla nuova piattaforma, ma a tutto vi è una soluzione, incrociare le mani ai primi ostacoli non serve a niente, bisogna agire altrimenti con le sole lamentele non si superano

21 November 2022
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Ciao Cosimo! Monitoraggio delle spedizioni, giacenze aggiornate, navigazione super veloce, sono solo alcuni dei miglioramenti messi a punto con la nuova piattaforma. Grazie per il tuo apprezzamento!

Rated 4 out of 5 stars

Ho cominciato con Letsell 2 anni fa e…

Ho cominciato con Letsell 2 anni fa e la mia esperienza con loro è stata positiva, tant’è che di recente ho riaperto la partita IVA perché da vendite occasionali queste sono diventate continuative. Ora con gli ultimi cambiamenti introdotti ho registrato un fermo, direi fisiologico dato il mercato sempre più competitivo, e sono in fase di revisione della mia strategia di vendita. Letsell offre la possibilità di cimentarsi con il Dropshipping ed è in continua evoluzione. Ovviamente c’è sempre qualcosa da migliorare ma fa parte del gioco e lo staff Letsell è sempre disponibile ad offrire un valido supporto là dove possibile.

21 November 2022
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Ciao! Grazie per la fiducia che hai dimostrato in questi anni! Ricorda che noi ci siamo sempre per darti supporto e tanti consigli di vendita.

Rated 1 out of 5 stars

L'ennesimo..

Come da titolo sono l'ennesimo utilizzatore di questa piattaforma che, ahimè, si è rivelata una grossa delusione. Parliamo di un campo difficile, dove ci va tempo per crescere e crearsi un ecosistema e non si può mandare dall'oggi al domani in fumo il lavoro e i soldi investiti dagli utilizzatori, screditandoli anche all'occhio dei clienti finali...qui non si conoscono le strategie di marketing e ancor di più non frega niente a nessuno dei problemi che causano. Buona solo per loro per farsi due soldi tra chi attiva l'abbonamento e poi non rinnova e chi compra per se stesso. Chi vuol fare impresa faccia altro!

11 November 2022
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Rated 1 out of 5 stars

Mi accodo alle ultime recensioni…

Mi accodo alle ultime recensioni negative degli ultimi utenti riguardante le decisioni prese da Letsell. Ho pagato un abbonamento per un servizio che dalla sera alla mattina viene completamente stravolto. Si è passati da un sito con 15mila prodotti a un servizio di 1000 articoli con una semplice condivisone di massimo 20 articoli per volta sui social. Ora se ne escono con un servizio plug-in WooCommerce da 580€ all'anno. Ma stiamo scherzando???? Vergognosi

10 November 2022
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Buongiorno Rocco,

ci dispiace che il servizio non sia più di suo gradimento. Quando era in funzione la vecchia piattaforma ricevevamo da parte sua sempre critiche e feedback negativi, quindi non ci aspettavamo di certo la sua reazione visti i cambiamenti migliorativi che abbiamo attuato.

Il cambiamento tecnico della piattaforma, non più procrastinabile, è stato preventivamente annunciato con un’e-mail a tutti gli utenti.

L’evoluzione del servizio - sia dal punto di vista tecnologico che commerciale - è stato invece intrapreso tenendo conto dei feedback ricevuti dai nostri utenti nel corso di questi ultimi anni.
Le valutazioni che abbiamo effettuato sul venduto e sull’utilizzo del servizio hanno messo in evidenza che i 15mila prodotti erano eccessivi e lo shop era dispersivo.

Abbiamo quindi selezionato gli articoli e i brand più acquistati, eliminando tutti quelli non appetibili per gli utenti. Ora il letseller può scegliere di condividere singoli prodotti oppure creare una vetrina selezionando fino a 100 prodotti su un catalogo con più di 2000.

Il catalogo, inoltre, viene aggiornato quotidianamente con prodotti e/o offerte imperdibili!

Per quanto riguarda il plugin di Woocommerce, ci teniamo ad essere molto chiari: non si tratta dell’unico piano in abbonamento.
Il nostro piano EASY, che permette di acquistare e condividere i prodotti ai propri contatti e su tutti i canali social, ha un prezzo molto conveniente: 9,90€ per l’abbonamento mensile, 89€ per quello annuale.
Quello riferito a Woocommerce è il piano Business che - a soli 49€ al mese - è rivolto ai venditori esperti, possessori di partita iva, che grazie al plugin possono collegare lo shop Woocommerce con il catalogo Letsell, ricco di migliaia di prodotti.

Restiamo in ogni caso a disposizione per un eventuale confronto.

Cordialmente,
Il Team di Letsell

Rated 1 out of 5 stars

Società poco seria e non professionale

Società poco seria e non professionale, ho sottoscritto un abbonamento per avere un e-commerce completo con più di 15.000 prodotti e dominio personalizzato. Ho comprato dominio e certificato di sicurezza seguendo le loro direttive, spendendo più di 300€ e mi ritrovo oggi una paginetta con un link anonimo con 20 prodotti da poter solo condividere sui social o via chat. Chiaramente senza preavviso e senza possibilità di scelta. Imbroglioni!

10 November 2022
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