Lesnouvellesdelaboulangerie Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Bonjour Et bien,grâce à votre magazine,je reste toujours informé de ce qui se passe dans notre métier. Et pour moi c’est très important vu que j’habite à l’étranger. Je suis venu plusieurs fois à vo... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Pour mettre une annonce , c’est assez simple , il y a un point par contre , je ne sais pas si l’annonce a pris en charge la photo , bien que je l’ai téléchargé deux fois . Et pas moyen de le voir .

Rated 5 out of 5 stars

Réception rapide de la commande, les sacs pour le pain sont juste très bien adapté pour nos produits, la clientèle est ravie, toujours quelques petits cadeaux en plus ! Rien à redire !

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Mon colis a été très bien emballé. Le produit est arrivée en très bon état. Le service client a été réactif pour m'informer du suivi de mon colis car j'habite à l'ile de la Réunion.

Company details

  1. Bakery

Written by the company

Les Nouvelles de la Boulangerie proposent différentes gammes de produits comme des livres, des t-shirts, des pin's, une plaque signalétique, des sacs à pain, des totes bag et un stylo.


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Excellent

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38 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Mon colis a été très bien emballé

Mon colis a été très bien emballé. Le produit est arrivée en très bon état.
Le service client a été réactif pour m'informer du suivi de mon colis car j'habite à l'ile de la Réunion.

10 April 2024
Rated 1 out of 5 stars

Rien rien rien

J'ai acheté le livre Devenir Boulanger... Quelle erreur ! Alors oui, les ingrédients sont importants et c'est bien de savoir tout ça. C'est la culture professionnelle. Mais à part 5 recettes à la fin du livre, il n'y a rien. C'est décevant. Parler des correcteurs de goûts, des additifs, c'est ok même si je n'approuve pas. Ça fait partie du milieu. Mais en revanche, rien sur le levain... C'est aberrant. Un livre qui, selon moi, ne sert qu'à produire du pain sans goût, sans savoir-faire, sans compréhension... Et je ne parle pas de leur fameuse newsletter avec un code (que je n'ai jamais trouvé). Bref, achetez plutôt un livre qui parle de recettes, de gestes, de techniques, ça sera plus instructif. Je le répète, mais selon moi, 90 % des livres ne servent à rien.

1 April 2024
Unprompted review
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Reply from Lesnouvellesdelaboulangerie

Bonjour Monsieur,
Si vous considérez que 90 % des livres ne servent à rien alors il est aisé de comprendre votre appréciation négative pour ce livre. Pourtant les livres restent des outils de transmission du savoir incontestables.
Ce livre correspond exactement au référentiel du CAP Boulanger. Il a été conçu comme un livre de cours. Pour l’essentiel, il a d’ailleurs été rédigé par un formateur en boulangerie et une professeure en sciences du vivant.
Au-delà des ingrédients, il traite de nombreux domaines comme le calcul d’une pétrissée, des notions de nutrition, de consommation d’énergie, un glossaire et bien d’autres encore.
En ce qui concerne le levain, ce sujet est traité de la page 114 à 123, on ne peut pas dire qu’il soit ignoré.
En achetant cet ouvrage, si l’objectif que vous poursuiviez était de découvrir des recettes alors il est normal que vous soyez déçu car ce n’est pas l’objectif recherché, d’autant que les livres de recettes de pains ou de viennoiseries sont légion sur le marché, vous n'avez que l'embarras du choix. Néanmoins, cet ouvrage contient 21 recettes et non 5 comme vous l’écrivez.
Si par contre vous souhaitez un jour passer votre CAP de boulanger, je vous en recommande vivement la lecture.
Cet ouvrage rencontre un vif succès dans les nombreux centres de formation d’apprentis. Aussi, votre déception doit s’expliquer par le fait qu’il ne s’agit effectivement par d’un livre de recettes.
Bien cordialement.

Rated 1 out of 5 stars

j'ai payé 1€ pour débloquer un article…

j'ai payé 1€ pour débloquer un article mais aucune explication pour parvenir à faire ce déblocage !

30 March 2024
Lesnouvellesdelaboulangerie logo

Reply from Lesnouvellesdelaboulangerie

Bonjour Madame,
Nous avons bien pris connaissance de votre problème. Les explications figurent sur le lien suivant : https://lesnouvellesdelaboulangerie.fr/boutique/boutique-en-ligne/journal/debloquer-un-article-premium/
Bien cordialement.

Rated 1 out of 5 stars

Arnaque

Arnaque !
J'ai payé 1€ avec preuve de virement a l'appui et n'ai jamais reçu l'article commandé !
A fuir

8 March 2024
Lesnouvellesdelaboulangerie logo

Reply from Lesnouvellesdelaboulangerie

Bonjour,
Votre message a retenu toute notre attention. Plutôt que de considérer qu'il s'agit d'une arnaque : merci de détailler le problème rencontré afin que l'on puisse répondre à votre attente dans les meilleurs délais. Au regard du coût payé : 1 €; on peut légitimement penser qu'il s'agit d'un article.
Merci une nouvelle fois de préciser le problème rencontré afin de vous apporter une réponse satisfaisante dans les meilleurs délais.
A toutes fins utiles, je vous précise qu'il n'y a aucune arnaque !
Bien cordialement.

Rated 1 out of 5 stars

En attente de ma commande, aucune nouvelle

Je n'ai pas reçu de retour mail concernant ma commande (livre Devenir Boulanger), que j'ai payé 46.50€ prélèvement effectué le 04/10/2023 sur mon compte. Mais aucune nouvelle du livre.

3 October 2023
Lesnouvellesdelaboulangerie logo

Reply from Lesnouvellesdelaboulangerie

Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés de l'information tardive qui vous est parvenue. Votre commande a bien été traitée et votre livre expédié (le numéro de suivi vous a été communiqué). Vous devriez le recevoir dès demain.
Nous demeurons à votre disposition pour toute information complémentaire.

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