Bonne expérience pour cet achat via le site de l auto les informations ont été claires en tout point. Lors de réception du véhicule chez le concessionnaire allemand, tout était prêt. A refaire ultérie... See more
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Voiture reçu en 3 semaines service compétant. Fiable malgré toutes les arnaques qui existe au départ j’étais dubitatif mais ma voiture paye et reçu chez moi correspondant à toutes mes attente prix déf... See more
Au début j'étais un peu perplexe, mais j'ai été très bien renseigné et bien accompagné. Aujourd'hui, je viens de recevoir la voiture, Absolument tout est conforme cette Cupra formentor est magnifiq... See more
Bon conseiller , efficace pour trouver un véhicule; mais une fois le véhicule en france, la Ste s'occupant des immatriculations manque a tous ses devoirs!!!! au bout du 4eme mois de ww, il faut que je... See more
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il vous apparat avec des annonces à bas…
il vous apparat avec des annonces à bas prix, mais plus vous avancez plus vous Comprenez à partir du moment que vous avez avancé le premier sous vous changez d’interlocuteur Premier interlocuteur (Gloire….) tout s’est bien passé, car il vous fait un Grand discours Ils essayent de vous rassurer en vous montrant des vidéos comme quoi ils sont passés À la télé, etc. Du coup il me dit que le véhicule il faut le réserver pour le réserver, il faut poser un Accompte Et que il vous envoie dans la foulée, photo vidéo du véhicule(Que vous allez jamais voir) Dès que vous avez fait l’acompte Ils vous mettent en relation avec le commercial soi-disant (HADJISSi) baratineur de première classe Il vous dit que le véhicule est dans un dépôt et que il a effectué lui-même un essai routier Rien du tout, le véhicule n’existait même pas quand vouloir leur demande le suivi ils sont même pas capable de vous fournir Des documents réels ils vous font tout simplement des simples mails récapitulatifs à partir de ce moment-là, vous êtes berner Ils ne reviennent même pas vers vous pour vous donner l’avancement du dossier (normal Ils ont pris déjà l’acompte) On me dit livraison quatre à cinq semaines qu’ils vont faire que de repousser on me dit que j’allais avoir photo vidéo en avance Donc vous avez déjà fait l’acompte, on vous vous donne un bon de commande qui est édité par des alternant Plein de fautes Dès que vous avez signé le bon de commande, vous changez d’interlocuteur Maintenant, on met en relation Avec la personne qui doit effectuer le contrôle les 260 points(D’ailleurs lui-même, je le remercie un certain Nicolas) Qui m’a dit Comme quoi le véhicule était de pro pro et pas de pro à particulier donc c’est pour cela que les délais passent de cinq à six semaines Et qui m’a dit de me faire rembourser Ou si je voulais vraiment prendre un autre véhicule, mais lui-même m’a dit, c’est mieux que vous Vous faites rembourser À partir de ce moment-là, j’ai compris que c’était vraiment là carotte Rapée ce site Le maxime me rappelle suite à de nombreux appels que moi-même j’avais effectué Il ne me répondait, plus, on m’a mis en relation avec un autre Cancre Qui faisait le show au téléphone Qu’on m’a même pas présenté normal Le deuxième Commercial ne répondait plus, il se dédouane C’est troisième interlocuteur, me Propose du coup de me faire une livraison gratuite À partir de ce moment-là, vous pensez que c’est parfait car il s’arrête Pas de vouloir prendre vos sous en vous dorlotants De gauche à droite Mais à une condition, il me dit que le délai de livraison est repoussé de six à sept semaines Du coup je me rétracte Je leur demande d’effectuer la procédure de remboursement Je prends mon mal en patience pour pouvoir me faire rembourser, je voulais avoir des mots plus haut que l’autre Alors qu’il le méritait tous, je le faisais pas pour pas que cela dure dans le remboursement Suite à ça, ils effectuent un remboursement de 15 000euros Garde mon Accompte Je ne comprends pas, en fait ces gens-là jouent avec Argent Je ne comprends pas comment cette société fonctionne Encore Normalement ils peuvent vous rembourser directement dans les 14 jours Eux non disent trois semaines J’ai effectué les premières démarches avec eux début juillet. Je viens a peine de Me faire rembourser Dieu merci Que je n’ai pas continué avec eux, car avec toutes les annonces et les avis que je vois Je comprends tout à fait ce site c’est de la M des commercial bidons Ils ne connaissent même pas le métier Et cela me choque même pas, et je vous le dis, il n’effectue pas de 260 points de contrôle car quand ils avaient effectué le mien Ils m’ont même pas envoyé de photos Vidéo, il disait qu’il pouvait pas aller dans le dépôt sécuriser alors que ils avaient déjà effectué Un essai routier Pipeau, pipeau Le premier interlocuteur me disait que les véhicules était clean faux on m’annoncer problème de boîte fenêtre lol dites vous il sont mm pas capable de vous donner un truc propre avec une telles sommes verser ne chercher pas la faciliter sinon vous êtes mort avec se site cela a durer plus de 2 m
ARNAQUE, A FUIR
Bonjour à tous,
Victime également de cette entreprise. Même procédure que les autres victimes à savoir :
- véhicule identifié sur le bon coin
- le site de l'auto nous sort ses arguments en finissant par nous dire que le véhicule n'est pas vendable (ça fais genre qu'ils ont vérifié physiquement le véhicule)
- ils en proposent un autre et l'affaire finit par se faire sur la base de la confiance et de l'attente d'un service que l'on payé (logique).
- ils m'ont livré le véhicule à 22h40 par une personne qui ne parle pas français et qui s'est garé à 800m à pied. Obligé de le suivre dans la nuit pour récupérer le véhicule.
- un gros bruit apparait lors du 1er freinage un peu appuyé (sur sortie d'autoroute) après avoir conduit 5km.
Dans la finalité (l'histoire est longue), le véhicule ne passe pas le contrôle technique en France (passage volontaire) car pneus HS, les frein sont très fatigués (la rouille importante des disques a défoncer les plaquettes et les disques), voyant moteur qui s'allume aléatoirement ave perte de puissance et véhicule qui ne dépasse plus les 2500tr/min...
Nous n'avons pas pu vendre notre autre véhicule (celui qui devait être remplacé par celui du site de l'auto) car nous continuons à l'utiliser, l'autre étant dangereux => perte de valeur du véhicule.
Le service après vente ne sert qu'a faire perdre du temps.
J'ai fais expertisé le véhicule qui corrobore tous les défauts => le site de l'auto était convié mais n'est pas venu et n'a pas prévenu.
J'ai fais envoyer une mise en demeure par mon avocate => sans réponse.
Le site de l'auto est à 15 minutes de chez moi (c'est pour ça que je l'ai choisit).
Cela fait 1,5 ans que j'essaye de trouver une solution à l'amiable avec eux mais ils ne savent qu'être indifférents et pédants (maxime H, yohannis W).
S'il y en a qui veulent se joindre à moi pour monter un collectif ou autre afin d'essayer d'obtenir justice, n'hésitez pas à rentrer en contact avec moi.
Perso, je vais les poursuivre pour :
arnaque en bande organisée
abus de confiance
mise en danger volontaire de la vie d'autrui (véhicule vendu dangereux)
Je compte également contacter tous les journaux et organisme de protection des consommateurs
Chaque témoignage compte
Très satisfait du service
Très satisfait du service, un grand merci à Tomy STAYERT pour son implication et la qualité des véhicules présentés !
Suivit au top de la recherche jusqu'à la signature de la carte grise définitive !
Satisfait de mon achat
Écoute
Écoute, réactivité et livraison (en Allemagne) sans faute en 12/2022
Recontacter en 09/2025 pour nouveau projet, parfait !
Très bon site avec des gens sérieux
Très bon site avec des gens sérieux
Je suis très content de la prestation…
Je suis très content de la prestation de (le site de l’auto) et je tiens à remercier M PEREIRA Mathieu pour son professionnalisme que je recommande.
Très à l'écoute & bonne réactivité
Très satisfaite du service du site de…
Très satisfaite du service du site de l’auto, un grand merci à Lisa et Annie !
2 véhicules achetés très satisfait
2 véhicules achetés très satisfait
Tres bon suivis
Tres bon suivis , satisfait de mon achat et merci à grégory
Satisfait de mon achat
Satisfait de mon achat
Lisa était très professionnel
Je recommande 👌
Véhicule correspondant à l'attendu
Véhicule correspondant à l'attendu. Tres satisfait du service
Super bien passé les personnes à l…
Super bien passé les personnes à l écoute et merci à lisa
Très content de mon achat et je…
Très content de mon achat et je recommande vivement ce site
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